哈佛MBA职业经理人全书PDF电子书下载

第一章　对经理工作的描述 1

一、职责义务方面 4

二、上下级关系方面 4

三、职业经理工作职位特点 5

第二章　合格经理的标准 17

第一节 美国职业经理的标准 17

一、美国职业经理协会的标准 17

二、普林斯顿大学的研究 19

三、东部职业经理俱乐部认为企业经理人员应具备如下10项能力 20

四、《新闻与世界报道》如是说 21

一、深厚的涵养 22

第二节 哈佛商学院的标准 22

二、启发部属创意的才能 25

三、三分侠气 26

四、获得老板信任 27

五、计划能力 30

六、决断力与责任感 31

七、成熟 32

八、消除员工不安的能力 34

九、要有让人利用的本钱 36

十、要能从不合理中发现道理 37

第三章　智力与非智力因素的复合 39

第一节 来自非智力因素的成功 39

第二节 感觉与知觉 42

一、感知过程中的基本要素 43

二、感知选择 45

三、感知的组织过程 49

第三节 个性特征对人的影响 54

一、气质 54

二、性格 59

三、能力 70

第四节 非智力因素对经理行为的影响 77

第五节 经历：领导能力的熔炉 79

第四章　做一个出色的经理 97

第一节 什么是经理人员 97

第二节 经理的决定性作用 99

第三节 经理应该怎样利用工作时间 105

一、支配时间的方法 106

二、时间管理 113

第四节 经理管理的诀窍 116

一、管理总论 116

二、如何计划 117

三、如何组织 120

四、如何适当授权 122

五、建立良好工作关系 122

六、如何领导 123

七、如何控制 126

第五节 经理必须致力于实现企业的目标 128

第六节 经理必须善于学习 133

二、采取方法 135

一、主动与部属合作的好处 135

第七节　经理必须争取信赖 135

三、以身作则 136

四、让部属以公司为家 136

五、与部属合作的技巧 138

六、实施员工合作计划 139

第八节 自我发展 143

一、测验一下您是否够格当职业经理 143

二、了解自己的领导 148

三、应用管理坐标衡量您的管理方式 160

四、您是哪一种类型的领导者 165

五、您是不是成熟的职业经理 168

一、任务繁重，不辞辛苦 172

第五章　经理角色学 172

第一节 经理工作的特征 172

二、工作活动简短、多样、琐碎 174

三、把现实的活动放在优先地位 179

四、口头交谈是其主要工作方式 183

五、组织与联络网的枢纽 192

六、权力和责任的统一体 197

第二节 经理所担任的角色 201

一、人际关系方面的角色 202

二、信息方面的各种角色 208

三、决策方面的各种角色 218

第三节 经理工作中的变化 235

一、处于环境之中的职务 236

二、职务本身——等级和职能 241

三、担任职务的人 251

四、时间对职务的影响 256

五、经理职务的八种类型 262

第六章　信息意识 268

第一节　进入信息化时代 268

第二节 收集信息 271

第三节 处理信息 279

第四节 利用信息 293

一、利用信息作出决策 295

二、利用信息进行组织设计 296

三、利用信息改变权力分配的方式 299

四、促使组织交流方式的变革 300

第七章　永恒的困境 303

第一节　道德缺乏和道德困境 303

一、道德缺乏 303

二、两个道德困境 305

第二节　社会责任与道德 309

一、两种相反的观点 309

二、赞成和反对社会责任的争论 313

三、从义务到响应 316

四、社会责任和经济绩效 318

五、社会责任仅仅是利润最大化行为吗 321

六、管理道德 325

七、最后的思考 342