实用礼仪教程PDF电子书下载

第1章　绪论 1

第2章　个人礼仪 13

第1节　仪容礼仪 14

第2节　仪表礼仪 21

第3节　仪态礼仪 36

第4节　语言艺术 43

第5节　风度 49

第3章　日常交往礼仪 54

第1节　介绍礼仪 55

第2节　会面礼仪 60

第3节　称谓礼仪 65

第4节　使用公共设施礼仪 69

第4章　社会交际礼仪 79

第1节　拜访与聚会礼仪 80

第2节　舞会与晚会礼仪 85

第3节　宴请礼仪 92

第4节　馈赠礼仪 116

第5章　学校礼仪 127

第1节　学校礼仪的基本要求 128

第2节　校内人际交往礼仪 130

第3节　课堂及仪式礼仪 135

第4节　参加文体活动礼仪 143

第5节　恋爱礼仪 148

第6章　求职就业礼仪 152

第1节　面试前的准备 153

第2节　求职形象设计 158

第3节　求职言行规范 160

第4节　求职面试的基本方法与技巧 163

第5节　就业礼仪须知 168

第7章　职场沟通礼仪 172

第1节　办公室礼仪 173

第2节　电话礼仪 180

第3节　电子通讯礼仪 183

第8章　商务礼仪 187

第1节　商务社交礼仪 188

第2节　商务会议与商务洽谈礼仪 194

第3节　商务应酬礼仪 199

第4节　各国商务礼仪 203

第9章　国际礼宾与外交礼仪 218

第1节　迎送、会见与会谈 219

第2节　几种常见的仪式 225

第3节　礼宾次序与国旗悬挂 228

附录　生活中的礼仪习俗常识 235

第1节　中国主要节日 235

第2节　西方国家主要节日 247

第3节　宗教礼仪常识 253

第4节　生活礼仪常识 257

参考书目 265