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第1篇　基础知识 1

第1章　计算机与信息技术 1

1.1　计算机概论 1

1.1.1　计算机的概念 1

1.1.2　计算机的特点 1

1.1.3　计算机的分类 2

1.2　计算机的发展 3

1.2.1　早期的计算工具 3

1.2.2　电子计算机的诞生 3

1.2.3　计算机的分代 3

1.2.4　微型计算机的发展 4

1.2.5　我国计算机的发展 5

1.2.6　未来新型计算机 5

1.2.7　计算机的发展趋势 6

1.3　计算机的应用 7

1.3.1　计算机的应用领域 7

1.3.2　计算机的应用分类 8

1.4　计算机与社会信息化 9

1.4.1　信息与数据 9

1.4.2　信息技术 10

1.4.3　社会信息化 10

思考题 12

2.1　计算机系统的组成 13

2.1.1　计算机系统概述 13

第2章　计算机系统的组成与工作原理 13

2.1.2　计算机系统的层次关系 14

2.2　计算机的硬件系统 14

2.2.1 冯·诺依曼计算机结构 14

2.2.2　计算机基本硬件组成与功能 14

2.3　计算机的软件系统 16

2.3.1 计算机软件概述 16

2.3.2　计算机软件的分类 17

2.3.4　计算机语言的发展 18

2.3.3　计算机软件的发展 18

2.3.5　几种高级程序设计语言简介 20

2.4　计算机的工作原理 22

2.4.1　指令及指令系统 22

2.4.2　存储程序原理 23

2.4.3　计算机的工作过程 23

思考题 23

第3章　信息的表示与存储 26

3.1　二进制的优点 26

3.2　进位计数制 26

3.3.2　十进制转为R进制 27

3.3　不同进制之间的转换 27

3.3.1 R进制转为十进制 27

3.3.3　非十进制数之间的转换 28

3.4　二进制的运算 29

3.4.1　二进制的算术运算 29

3.4.2　二进制的逻辑运算 30

3.5　信息存储单位 31

3.6　数据在计算机内的表示 32

3.6.1 数值数据在计算机内的表示 32

3.6.2　非数值数据在计算机内的表示 35

思考题 38

第4章　微型计算机系统 40

4.1　微型计算机概述 40

4.1.1　微型计算机的结构 40

4.1.2　微型计算机的分类 40

4.1.3　微型计算机的发展方向 41

4.2　微型计算机硬件组成 41

4.3　微型计算机的主要性能指标 47

4.4　如何选择计算机的基本配置 48

思考题 50

5.1.2　软件维护 52

5.1.1 硬件维护 52

5.1　微型计算机的维护 52

第5章　计算机安全 52

5.2　计算机病毒 53

5.2.1　病毒的定义与特性 53

5.2.2　病毒的结构及分类 53

5.2.3　病毒的传染与症状 54

5.2.4　病毒的预防与清除 54

5.3　网络安全 55

5.3.1 网络黑客 55

5.3.2　防火墙 57

思考题 58

第6章　多媒体技术基础 59

6.1 多媒体技术概述 59

6.1.1　概念 59

6.1.2　媒体的分类 59

6.1.3　多媒体技术的特点 60

6.1.4　常见的媒体元素 60

6.1.5　多媒体的技术规格 63

6.2　多媒体计算机系统 64

6.2.1　多媒体系统简介 64

6.2.2　多媒体硬件系统构成 64

思考题 65

6.2.3　多媒体软件支撑工具 65

第7章　操作系统概述 66

7.1　操作系统基础 66

7.1.1　操作系统的概念 66

7.1.2　操作系统的特征 66

第2篇　操作系统 66

7.1.3　操作系统的分类 67

7.1.4　操作系统的用户界面 67

7.1.5　操作系统的发展 68

7.2　操作系统功能 69

7.2.1　处理机管理 70

7.2.3　存储管理 71

7.2.2　作业管理 71

7.2.4　文件管理 72

7.2.5　设备管理 75

7.3　常见的操作系统 76

思考题 77

第8章　Windows操作系统 78

8.1　基本概念 78

8.1.1　启动与退出 78

8.1.2　桌面元素 78

8.1.3 鼠标和键盘基本操作 79

8.1.4　窗口 80

8.1.5 菜单 82

8.1.6　工具栏 84

8.1.7　对话框 84

8.2　文件管理 85

8.2.1 文件和文件夹 85

8.2.2　通过资源管理器管理文件 86

8.2.3　通过“我的电脑”管理文件 90

8.3　程序管理 92

8.3.1　“剪贴板”的使用 92

8.3.2　应用程序的操作 93

8.4.1　设置显示属性 94

8.4　系统管理 94

8.4.2　设置日期和时间 95

8.4.3　设置键盘和鼠标 95

8.4.4　添加／删除硬件 96

8.4.5　添加／删除程序 98

8.4.6　用户管理 99

8.4.7　打印机管理 101

8.5　应用程序 102

8.5.1　记事本 102

8.5.3　画图 103

8.5.2　写字板 103

8.5.5　录音机 105

8.5.4　计算器 105

8.5.6　媒体播放器——Windows Media Player 106

8.5.7　Windows的命令提示符 106

8.6　键盘输入 106

8.6.1　认识键盘 106

8.6.2　指法训练 109

8.6.3　汉字输入 113

思考题 118

9.1.1　文字处理软件的发展 120

9.1.2　Word的启动与退出 120

第3篇　办公软件 120

9.1　概述 120

第9章　文字处理软件Word 120

9.1.3　Word 2000中文版的窗口 121

9.2　文档的基本操作 122

9.2.1　新建文档 122

9.2.2　输入文本 122

9.2.3　保存文档 123

9.2.4　打开文档 124

9.2.5　显示文档 125

9.3　文档编辑 127

9.3.1　选定文本 127

9.2.6　关闭文档 127

9.3.2　基本编辑技术 128

9.3.3　查找和替换 129

9.3.4　页眉和页脚 130

9.4　初级排版 131

9.4.1　字符格式 131

9.4.2　段落格式 132

9.4.3　分栏 133

9.4.5　特殊排版方式 134

9.4.4　编号和项目符号 134

9.5　表格 135

9.5.1　表格的创建 135

9.5.2　表格的编辑 136

9.5.3　由表格生成图表 138

9.5.4　在表格中计算 138

9.5.5　表格格式 139

9.6　图形 141

9.6.1　插入剪贴画和图片文件 141

9.6.2　设置图片格式 142

9.6.3　绘制图形 144

9.6.4　艺术字体和边框的艺术 145

9.6.5　文本框 145

9.6.6　水印 146

9.7　邮件合并 147

9.7.1　邮件合并的思想 147

9.7.2　创建主文档 147

9.7.3　创建数据源 148

9.7.4　在主文档中插入合并域 148

9.8.1 页面设置 149

9.8　页面设置和打印 149

9.7.5　将数据合并到主文档 149

9.8.2　页面打印 152

思考题 155

第10章　电子表格软件Excel 158

10.1　Excel的基础知识 158

10.1.1　工作簿、工作表和单元格 158

10.1.2　Excel的启动与退出 158

10.1.3　工作簿窗口组成 158

10.2　创建工作表 159

10.2.1　单元格选择 159

10.1.4　工作簿的操作 159

10.2.2　数据输入 160

10.2.3　数据计算 162

10.2.4　数据编辑 165

10.3　工作表格式化 166

10.3.1　单元格、行、列的插入和删除 166

10.3.2　工作表格式化编辑 167

10.4　工作簿编辑 170

10.4.1　工作表选择 170

10.4.2　工作表的插入、删除和重命名 170

10.5　数据管理和分析 171

10.4.3　工作表的复制和移动 171

10.4.4　工作表窗口的拆分与冻结 171

10.5.1　数据列表 172

10.5.2　数据排序 172

10.5.3　筛选数据 172

10.5.4　分类汇总 173

10.5.5　数据透视表 174

10.6　数据的图表化 175

10.6.1　创建图表 175

10.6.2　图表编辑 177

10.7.1　页面设置 178

10.7　页面设置和打印 178

10.7.2　打印预览和打印 180

思考题 181

第11章　演示文稿软件PowerPoint 182

11.1　建立演示文稿 182

11.1.1　PowerPoint的启动与退出 182

11.1.2　建立演示文稿的方法 182

11.1.3　用空演示文稿建立演示文稿 184

11.2　演示文稿的操作 184

11.2.1　浏览演示文稿 184

11.2.2　编辑演示文稿 185

11.3　设置幻灯片的外观 186

11.3.1 改变幻灯片的版式 186

11.3.2　改变幻灯片的色彩 186

11.3.3 幻灯片母版 187

11.3.4 应用设计模板 188

11.4　动画与超链接 189

11.4.1　设计幻灯片动画效果 189

11.4.2　设置幻灯片切换方式 190

11.4.3　演示文稿中的超链接 191

11.5.2　设置放映方式 192

11.5.1　排练计时 192

11.5　输出演示文稿 192

11.5.3　播放演示文稿 193

11.5.4　打印演示文稿 194

11.5.5　演示文稿的打包 194

思考题 196

12.1.1　计算机网络的定义 198

12.1.2　计算机网络的发展 198

12.1.3　计算机网络的组成 198

12.1　计算机网络概述 198

第12章　计算机网络基础 198

第4篇　网络技术应用 198

12.1.4　计算机网络的分类 199

12.1.5　计算机网络的功能 200

12.2　计算机网络构成 200

12.2.1　计算机网络的硬件组成及互联设备 200

12.2.2　计算机网络软件构成 201

12.3　计算机网络的拓扑结构 202

12.4　计算机网络的体系结构 203

12.4.1　计算机网络体系结构的概念 203

12.4.2　开放系统互联参考模型（OSI/RM） 204

思考题 207

13.1.2　Internet的特点及应用 208

13.1.1　Internet的起源和发展 208

13.1　Internet概述 208

第13章　Internet应用 208

13.1.3　Internet的基本概念 209

13.2　Internet的功能和服务 211

13.2.1 信息资源 211

13.2.2　服务资源 212

13.3　如何连接Internet 213

13.3.1　联网方式 213

13.3.2　个人用户如何通过电话线拨号上网 214

13.5.1　IE的启动 215

13.5　IE浏览器的使用 215

13.4　万维网 215

13.5.2　浏览网页 216

13.5.3　保存网页上的信息 217

13.5.4　收藏夹的使用 217

13.5.5　Internet选项设置 218

13.6　电子邮件的使用 219

13.6.1 电子邮件的概念 219

13.6.2　Outlook Express的使用 219

13.7　信息搜索 222

思考题 223

13.8　Intranet与Internet 223

第14章　数据库基础 225

14.1　数据库系统 225

14.1.1　基本概念 225

第5篇　数据库技术应用 225

14.1.2　数据管理的发展 226

14.1.3　数据库系统的特点 226

14.1.4　数据库管理系统的功能 227

14.1.5　数据模型 227

14.2　关系数据库 228

14.2.1　关系 228

14.1.7　数据库的分级结构 228

14.1.6 自含系统与宿主系统 228

14.2.2　关系数据库概念 229

14.2.3　Visual FoxPro的数据表 229

14.2.4　术语比较表 230

14.2.5　关系的特点 230

14.2.6　关系运算 231

思考题 232

15.1.1　Visual FoxPro系统的发展 234

15.1.2　Visual FoxPro的启动与退出 234

15.1　概述 234

第15章　Visual FoxPro使用 234

15.1.3　工作方式 235

15.1.4　文件类型 236

15.1.5　命令格式 236

15.2　数据元素 238

15.2.1 常量 238

15.2.2　变量 239

15.2.3　数组 242

15.2.4　表达式 243

15.2.5　函数 245

15.3　数据表操作 252

15.3.1　表的建立 252

15.3.2　表的维护 257

15.3.3　排序与索引 264

15.3.4　统计与计算 269

15.3.5　多表操作 270

15.4　数据库操作 272

15.4.1　数据库的建立 272

15.4.2　数据库的维护 274

15.4.3　数据库表操作 275

15.5.1 查询 278

15.5 查询与结构化查询语言SQL 278

15.5.2　视图 280

15.5.3　创建视图 280

15.5.4　SQL语言 281

15.6　结构化程序设计 286

15.6.1　程序的结构 286

15.6.2　编写程序步骤 287

15.6.3　编辑和执行程序 287

15.6.4　程序文件的三种基本结构 288

15.7　表单设计 294

15.7.1　打开表单设计器 294

15.7.2　表单设计的基本步骤 296

15.7.3　运行表单 297

15.8　菜单设计 297

15.8.1　菜单分类 297

15.8.2　建立菜单系统的步骤 297

15.8.3　使用菜单设计器创建菜单 298

15.9　报表设计 300

15.9.1　报表向导 300

15.9.2　利用报表设计器设计报表 301

15.9.3　报表输出 303

思考题 303

附录A　全国计算机等级考试一级MS Office考试大纲 307

附录B　2005年4月全国计算机等级考试一级试卷一级MS Office 309