出租车从业人员培训教程PDF电子书下载

第一章 职业法规及行业管理有关规定 1

第一节 沈阳市道路客运市场管理条例 1

第二节 沈阳市出租汽车驾驶员服务质量信誉考核记分管理办法 13

第三节 星级驾驶员服务标准 19

第四节 沈阳市出租汽车驾驶员从业登记管理规定 23

第二章 相关法律、法规 27

第一节 道路交通安全法 27

第二节 道路交通安全法实施条例 39

第三章 沈阳旅游景观 59

第四章 出租汽车驾驶员安全防范知识 80

第一节 消防安全知识 80

第二节 出租汽车驾驶员安全防范知识 83

第五章 道路交通事故的预防与处理 94

第一节 道路交通事故的种类及形式 94

第二节 道路交通事故的预防与处理 97

第三节 车辆保险知识 117

第四节 汽车应急安全驾驶知识 122