中小企业营销国际化管理制度PDF电子书下载

第一章 企业营销国际化管理制度导言 3

一、经济全球化浪潮与中国企业的未来之路 3

二、企业国际化管理与制度建设 4

三、企业营销国际化管理制度的体系建构 5

第二章 国际市场营销产品管理制度 9

第一节 国际市场营销产品调研与设计制度 9

001 A1公司产品调研制度 9

002 A2公司产品设计制度 10

第二节 国际市场营销产品开发制度 13

003 A3公司产品开发与评估制度 13

004 A4公司产品试制制度 14

005 A5公司产品投产制度 17

第三章 国际市场营销价格管理制度 21

第一节 国际市场营销产品定价制度 21

006 B1公司定价制度 21

007 B2公司定价管理制度 23

第二节 国际市场营销价格管理制度 26

008 B3公司调价办法 26

009 B4公司降价销售管理规定 29

010 B5公司产品标价要项 31

第四章 国际市场营销促销管理制度 35

第一节 国际市场销售促进管理制度 35

011 C1公司销售促进管理制度 35

012 C2公司对外宣传运营手册 38

第二节 国际市场促销手段管理制度 38

013 C3公司公关促销策划规定 43

014 C4公司营业推广促销规定 46

015 C5公司人员推销管理制度 50

016 C6公司新产品宣传工作制度 59

第五章 国际市场营销渠道管理制度 65

第一节 国际市场营销常规渠道管理制度 65

017 D1公司销售渠道规定 65

018 D2公司经销商年度奖励办法 69

019 D3公司批发商管理制度 73

020 D4公司零售商管理制度 79

021 D5公司连锁店加盟制度 86

第二节 国际市场营销特殊渠道管理制度 86

022 D6公司加盟店管理制度 91

023 D7公司特约店运营规定 95

024 D8公司特约店管理规定 97

025 D9公司代理店管理规章 100

第六章 国际市场营销计划管理制度 105

第一节 国际市场营销计划制定规程 105

026 E1公司营销计划制定规程 105

第二节 国际市场营销年度营业方针计划管理制度 107

027 E2公司年度营业方针计划管理制度 107

第三节 国际市场销售计划管理制度 110

028 E3公司销售计划执行制度 110

029 E4公司销售计划管理制度 112

030 E5公司销售业务计划管理制度 117

第一节 国际市场营销业务人员管理制度 125

031 F1公司销售人员业务岗位规程 125

第七章 国际市场营销人员管理制度 125

032 F2公司对外销售人员促销标准作业手册 141

033 F3公司销售代表出访准备细则 152

034 F4公司业务员开拓新客户奖励办法 160

第二节 国际市场营销管理人员工作规程 162

035 F5公司销售部经理工作规程 162

036 F6公司市场调查组长业务处理规定 174

037 F7公司营销相关主管人员业务处理规范 178

第一节 国际市场营销组织设计规程 185

038 G1公司营销组织设计规程 185

第八章 国际市场营销组织管理制度 185

039 G2公司营销组织职能设计规定 189

第二节 国际市场营销机构职能与职责规定 194

040 G3销售分公司职能与职责规定 194

第九章 国际市场营销业务管理制度 201

第一节 国际市场营销营业业务处理及运营规定 201

041 H1公司营业业务处理及运营规定 201

第二节 国际市场营销营业部机构权限及运行规定 234

042 H2公司营业部机构权限及运行规定 234

第三节 国际市场营销销售业务规程 242

043 H3公司销售业务规程 242

044 H4公司销售业务控制制度 250

045 I1公司客户关系管理制度 263

第十章 国际市场营销客户管理制度 263

第一节 国际市场营销客户关系管理制度 263

046 I2公司新客户开拓计划及管理实施办法 270

第二节 国际市场营销客户资料管理制度 272

047 I3公司客户需求信息处理制度 272

048 I4公司客户档案管理制度 274

049 I5公司客户名册管理制度 277

第三节 国际市场营销客户服务管理制度 278

050 I6公司客户服务管理要点 278

051 I7公司客户投诉管理制度 281

052 I8公司客户投诉案件具体处理办法 285

053 I9公司客户提案意见处理规定 288

054 J1公司顾客情报报告制度 293

第十一章 国际市场营销情报管理制度 293

第一节 国际市场营销情报管理制度 293

第二节 国际市场营销情报资料处理制度 295

055 J2公司订单情报处理制度 295

056 J3公司客户名簿处理制度 297

第三节 国际市场营销情报调查实施制度 299

057 J4公司个人调查实施办法 299

058 J5公司国际市场信息调查及预测工作管理制度 302

059 J6公司竞争对手调查实施要点 304

第四节 国际市场营销营业部业务接洽追踪制度 305

060 J7公司营业部业务接洽追踪办法 305

主要外文参考文献 307