激励员工的艺术PDF电子书下载
- 电子书积分:11 积分如何计算积分?
- 作 者:彦博编著
- 出 版 社:北京:中国商业出版社
- 出版年份:2006
- ISBN:7504454761
- 页数:260 页
目录 3
一 物质激励法:以“薪”换心方能活力持久 3
1.更高的收入是每个员工的渴望 3
2.高薪是一种降低成本的重要方法 4
3.要引金凤凰,先得搭个金窝 6
4.用重赏制造出一群“勇夫” 10
5.用福利营造“人心齐”的良好局面 11
6.奖金要发得“耐人寻味” 13
7.将必然与偶然两种技巧相结合 15
8.让员工从伙计变成老板 17
9.一定要拉开员工之间的收入差距 21
10.提供比对手更有吸引力的薪酬 23
11.给薪酬制度安上“宽带” 25
12.增强薪酬激励作用的四种方法 29
13.避免无效和负效激励 32
14.注意激活员工原动力的非物质因素 35
二 事业激励法:使员工与企业拧成一股绳 43
1.使员工觉得企业有光明的前途 43
2.让员工看到自己的良好发展机会 46
3.为员工绘制形象生动的美好远景 49
4.用共同的目标引领员工勇往直前 51
5.让美好愿景可望又可及 55
6.敢于给员工事业发展的平台 57
7.用不断晋升的机会“诱惑”员工 59
8.让员工干他想干的和能干的工作 60
9.激起有“成就欲”者的斗志 62
10.用使命感激发员工的内在动力 64
11.多给员工建功立业的机会 66
1.是将军就别做士兵的事 71
三 授权激励法:激发员工的自觉性与责任心 71
2.撒一点权力的阳光给员工 74
3.地位是庆功宴上的“招牌菜” 76
4.使能干的人感到有“位置” 78
5.让员工有“当家做主”的感觉 79
6.给员工自由发挥的机会 81
7.给的工作越重要员工越有热情 83
8.把权力与责任同时交给员工 86
四 榜样激励法:以自己的激情感染员工 91
1.员工是管理者的一面镜子 91
2.喊破嗓子不如做出样子 93
3.为员工设立效仿的行为标准 94
4.做组织中的典范人物 96
5.火车跑得快,全靠车头带 98
6.关键时刻要冲在最前面 100
7.做点燃员工热情的“发热丝” 102
8.让自己成为员工的“台风眼” 104
9.亲自解决棘手问题 106
10.积极主动地干点“杂活” 108
11.恪守承诺是一种深入人心的力量 110
五 情感激励法:让员工生死相许的软投资 115
1.让员工为“情”“锁”困 115
2.激发员工的激情关键是攻心 117
3.让员工产生报恩的心理 120
4.在一点一滴中体现关爱 122
5.亲自为员工端茶倒水 125
6.常去走访员工的家庭 127
7.给后进者以足够的关心 129
8.不因一次过错就否定整个人 131
9.掌握给员工施小恩小惠的时机 134
10.用良好的工作环境传达关爱之情 136
11.抓住给员工雪中送炭的机会 138
六 沟通激励法:员工的积极性是“谈”出来的 143
1.沟通是一种无“薪”激励 143
2.有效沟通的关键是要有完善的机制 145
3.在全方位沟涌中实现信息共享 147
4.善于倾听员工的心声 151
5.聆听是无障碍沟通的关键所在 153
6.不要使沟通显得过于正式 155
7.让员工及时宣泄不良情绪 156
8.提供完善的抱怨申诉渠道 158
9.善待员工的建议就是培养员工的热情 160
1.肯定个人尊严是管理的基本理念 165
七 尊重激励法:启动员工工作热情的无形按钮 165
2.放下官架子与员工平等相处 166
3.不能把尊重员工只停留在口头上 168
4.让普通员工也觉得自己很重要 170
5.记住员工的名字是一种含蓄的尊重 172
6.用拜托而不是命令的语气 174
7.信任是让员工感到受尊重的最佳方法 175
8.对员工表示信任的七种方式 177
9.让员工放开手脚充分发挥 179
10.不要鸡蛋里挑骨头 181
11.要树立“员工第一”的理念 183
12.向员工学习是一种最到位的尊重 184
八 赞美激励法:廉价赞赏“夸”出无穷干劲 189
1.赠人金银莫如送人良言 189
2.用赞美的魔棒指挥员工 190
3.用欣赏的目光看待每一个员工 193
4.赞美要把握好情感要领 194
5.细心寻找赞美员工的机会 196
6.点滴功劳也要及时祝贺 198
7.善于从细节处称赞员工 200
8.赞扬应掌握的六种技巧 202
九 竞争激励法:活力与创造力是淘汰出来的 209
1.在组织中引进“鲶鱼”式人物 209
2.引入竞争机制的“三步曲” 210
3.一定要营造出良性竞争的风气 213
4.激起员工自我优越感欲望 215
5.把企业内部变成一个大赛场 217
6.留下优秀的,淘汰差劲的 219
7.淘汰制的三种有效模式 222
8.给员工的工作内容“增肥” 225
9.制造危机感,消除员工惰性 228
10.让员工处于一种忙碌的状态 231
11.增加工作的宽度与深度 233
十 文化激励法:只要炉火旺,湿柴也能成烈焰 237
1.用企业文化将思想统一起来 237
2.统一员工的思想要从招聘开始 239
3.将文化观融入每个员工的心灵 240
4.让员工为企业感到自豪 243
5.规章制度是企业文化的硬性体现 246
6.让墙上的规章制度“走”下来 249
7.用尺度给员工工作快乐的热情 252
8.把柔性管理作为企业文化的一部分 254
9.要“海豚式”而不是“鲨鱼式”管理 256
10.从任务式激励向战略性激励转化 258
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