现代管理公需教程PDF电子书下载

第一篇 新环境、新视野 3

第一章　经济全球化与区域经济一体化 3

第一节　要素市场全球化的现实表现 3

第二节　经济全球化背景下的中国 8

第三节　WTO规则及其运作机制 12

第四节　适应WTO的企业商务运作 16

第五节　世界新格局下的国家经济安全 21

第六节　区域经济合作与区域市场 25

第二章　国际产业转移与中国产业结构优化升级 30

第一节　国际产业转移的理论和实践 30

第二节　国际产业转移中的基础工业 37

第三节　国际产业转移中的制造业 40

第四节　国际产业转移中的服务业 47

第五节　中国产业结构调整与升级的机制 54

第六节　我国经济结构调整的战略与政策 58

第一节　科学发展观与增长方式转变 63

第三章　中国经济可持续发展与经济增长方式的转变 63

第二节　经济增长中的人口与城市化问题 66

第三节　经济增长中的资源与能源问题 70

第四节　经济增长中的环境问题 74

第五节　地区间平衡 78

第六节　与经济增长方式转变的配套改革 80

第七节　和谐社会与和谐企业 82

第一节　信息科学与信息技术的发展 86

第四章　信息化与社会变革 86

第二节　网络的内涵及发展 89

第三节　信息革命与信息社会 92

第四节　信息技术与传统产业 94

第五节　信息技术网络化与社会生活 97

第六节　信息技术网络化对管理的挑战 101

第五章　知识经济与学习型社会 105

第一节　知识经济的内涵与本质特征 105

第二节　信息与知识编码 109

第三节　知识产权与工业产权 113

第四节　无形资产与品牌 116

第五节　诚信与企业文化建设 120

第六节　建立学习型社会 124

第六章　现代公共管理与行政管理体制改革 129

第一节　历史新时期与公共管理 129

第二节　公用事业改革 137

第三节　依法行政与行政许可法 144

第四节　社团组织的功能 153

第五节　政府的公共服务职能 159

第六节　政府的宏观调控与决策 163

第二篇 新理论、新思维 173

第一章　企业制度创新与公司治理结构 173

第一节　企业制度创新与企业管理创新 173

第二节　我国企业制度的划分标准 176

第三节　企业制度创新的发展趋势 182

第四节　企业制度创新的操作实务 187

第五节　公司治理结构的建立和规范 192

第一节　企业核心竞争力的培育 199

第二章　企业战略管理创新 199

第二节　动态竞争战略 204

第三节　企业持续成长战略 211

第四节　超竞争环境下的企业战略 215

第五节　企业战略执行 223

第三章　组织管理创新 236

第一节　能力导向的组织管理创新 236

第二节　组织变革 243

第三节　学习型组织 251

第四节　企业流程再造 257

第五节　企业集团管理 263

第四章　企业技术创新战略与组织 270

第一节　技术创新 270

第二节　技术创新战略 277

第三节　技术创新的组织 288

第五章　战略人力资源管理 295

第一节　聚焦创造竞争优势的战略人力资源管理 295

第二节　基于胜任力的人员招聘与调配 302

第三节　战略导向的绩效和薪酬管理 307

第四节　以能力建设为中心的人力资源开发 315

第五节　劳动关系与协调 321

第六章 企业文化建设 327

第一节　企业文化的诊断 327

第二节　企业价值观的培育 335

第三节　跨文化管理 346

第七章　营销管理新论 355

第一节　营销管理新理念 355

第二节　营销管理新领域 362

第三节　品牌管理和分销渠道管理 376

第四节　全球营销管理 381

第八章　战略财务管理 386

第一节　资本运营及投融资 386

第二节　全面预算管理 400

第三节　战略成本管理 407

第四节　价值基础管理 413

第一节　运营战略 422

第九章　运营管理 422

第二节　运营技术的选择与管理 427

第三节　运营能力规划 431

第四节　物流与供应链管理 438

第五节　精益生产方式 446

第三篇 新方法、新工具 455

第一章　知识管理 455

第一节　知识管理的内涵 455

第二节　知识管理的基本内容 462

第三节　知识管理的方法和工具 464

第四节　在现有管理系统中导入知识管理 474

第二章　机遇管理 479

第一节　机遇决定企业的发展轨迹 479

第二节　机遇就是容易消失的有利形势 482

第三节　机遇的发现和辨识 485

第四节　机遇的分析评价 494

第五节　机遇的把握与利用 500

第六节　机遇的营造 502

第一节　企业风险与风险管理 508

第三章　企业风险管理 508

第二节　企业风险管理框架 515

第三节　企业内部控制系统 522

第四节　企业风险管理流程 529

第四章　危机管理 538

第一节　危机与危机管理 538

第二节　危机潜伏期：危机预防 547

第三节　危机爆发期和转化期：危机处理 553

第四节　危机恢复期：危机总结 561

第五章　项目管理 565

第一节　项目及项目管理概念 565

第二节　项目网络计划及其应用 571

第三节　项目管理风险 578

第四节　项目管理组织 584

第五节　项目进度和绩效的评估 590

第六章　国际标准化管理 597

第一节　ISO9000质量管理体系标准 597

第二节　ISO14000环境管理标准 605

第三节　OHSAS1800职业安全健康管理体系标准 612

第四节　社会责任管理体系标准 618

第七章　六西格玛管理 626

第一节　引言 626

第二节　六西格玛管理的基本原理 628

第三节　六西格玛突破性改进过程 636

第四节　成功实施六西格玛的关键因素 646

第一节　平衡计分卡的概念和应用 657

第八章　平衡计分卡 657

第二节　平衡计分卡的主要内容 659

第三节　平衡计分卡、公司战略与绩效管理 665

第四节　平衡计分卡体系的设计和实施 670

第九章　企业信息化 682

第一节　企业信息化概述 682

第二节　企业信息化建设 686

第三节　知识发现与数据挖掘 702

第四节　企业信息化安全管理 705