实用英语口语句典PDF电子书下载

2.一天中不同时间的问候 1

3.在正式场合的问候 1

一、问候 1

1.简短问候 1

5.不期而遇时的惊讶 2

4.问候一个久未相见的人 2

7.询问身体状况 3

6.描述匆忙的生存状态 3

9.邀请朋友去喝一杯 4

8.回答对身体状况的询问 4

2.回答对姓名的询问 5

1.询问姓名 5

二、介绍认识 5

3.把某人介绍给另一个人 6

4.自我介绍 7

6.了解对方 8

5.被介绍与人认识时的套话 8

7.示意要结束谈话 9

8.结束电话交谈 10

2.客人向主人道别 11

1.简短道别 11

三、道别 11

3.主人向客人道别 12

4.离开某地 13

1.同意某一建议 14

四、同意 14

5.表示要同某人保持联系 14

3.认可 15

2.赞同某一看法 15

4.表示理解 16

1.简短否定 17

五、意见相左 17

5.确认是否被人理解 17

3.意见相左 18

2.强烈反对 18

5.拒绝 19

4.不耐烦 19

7.与人争辩 20

6.指出他人言语的荒唐 20

3.提醒他人注意某物 21

2.注意听！ 21

六、注意力 21

1.引起他人注意 21

5.开始闲谈 22

4.表明在认真听 22

7.切入要点 23

6.邀人交谈 23

9.闲谈中的惯用语 24

8.请对方切入要点 24

11.重复说过的话 25

10.指出对方偏离了主题 25

1.表明交情 26

七、友情 26

12.当他人一再重复时 26

13.同意他人说的话 26

2.赞扬他人 27

4.在酒吧里交友 28

3.强调人际的共同点 28

7.结束交谈 29

6.结识异性 29

5.请人跳舞 29

2.提出帮助他人 30

1.支持他人 30

八、综合问题 30

4.鼓励他人 31

3.表示信任某人 31

6.告诫他人做事莫拖延 32

5.鼓励他人去尝试 32

9.劝告他人做事要循序渐进 33

8.请求他人等候 33

7.对某人的做法表示不满 33

11.叮嘱他人爱惜自己借给他的东西 34

10.给予忙人的忠告 34

13.答应他人保守秘密 35

12.叮嘱他人要保守秘密 35

16.当他人给自己惹了麻烦时 36

15.当遇上麻烦时 36

14.健忘 36

19.神经紧张 37

18.负债累累 37

17.身无分文 37

21.劝人平静 38

20.疲于奔命 38

24.批评他人的侵略性 39

23.劝人放松 39

22.莫须大惊小怪 39

26.告诫吸烟者 40

25.当他人冷漠时 40

1.批评与您意见相左的人 41

九、争执 41

27.对非烟民抱怨的答复 41

28.烟民可能提出的问题 41

3.问他人是否精神正常 42

2.指出他人的愚蠢 42

6.疑惑 43

5.劝人保持理智 43

4.提醒他人莫开小差 43

1.要求作出解释 44

十、讨论 44

7.当说到恐怖的事情时 44

3.指出有误会 45

2.表示没理解 45

6.强调的确如此 46

5.消除误解 46

4.批评他人误解己意 46

8.对某事有把握 47

7.有关诺言 47

10.不足为信 48

9.一清二楚 48

13.尽力而为 49

12.不愿意 49

11.我不知道 49

15.事后才知道 50

14.抱怨命运不济 50

1.提问 51

十一、开场白 51

16.表示无所谓 51

3.表达自己的观点 52

2.发言 52

3.你说什么？ 53

2.不会讲外语 53

十二、交际障碍 53

1.讲某种语言 53

2.准点的时间 54

1.询问时间 54

4.听不懂外国人说的话 54

十三、报时 54

8.现在是八点四十五分 55

7.现在是八点半 55

3.大约的时间 55

4.晚上十二点整 55

5.现在是八点十分 55

6.现在是八点十五分 55

1.让他人先进去 56

十四、常见客套用语 56

9.现在是八点五十分 56

10.计时器不准 56

5.马上就来！ 57

4.同意他人的建议 57

2.因致人不便而道歉 57

3.回应他人的祝愿 57

1.道明来意 58

十五、办理业务时的礼貌用语 58

6.请他人允许自己离开 58

7.再见！ 58

2.商务信函用语 59

1.道歉 60

十六、责任与致歉 60

3.表明愿望 60

3.承认过错 61

2.承担责任 61

1.宽恕他人 62

十七、宽恕 62

4.保证不再犯同样的错误 62

5.弥补过失 62

1.表示谢意（正式场合） 63

十八、感激 63

2.结束争执 63

1.回谢（正式） 64

十九、回谢 64

2.表示谢意（非正式场合） 64

1.看到一个新生婴儿时 65

二十、特殊场合下的礼貌用语 65

2.回谢（随意） 65

4.祝福 66

3.祝贺他人工作做得好 66

2.询问新生婴儿的情况 66

1.当他人表现得十分自负时 67

二十一、应付不愉快的场面 67

5.葬礼 67

3.取笑胆怯的人 68

2.鼓励胆怯的人 68

6.被惹怒时 69

5.滚开 69

4.当某人令人讨厌时 69

8.描述怒气 70

7.要求人中止一种行为 70

11.他人做了错事时（客气语气） 71

10.形容可恶的人 71

9.请他人勿扰 71

12.他人做了错事时（惊讶语气） 72

15.严禁入内 73

14.他人干涉时 73

13.他人做了错事时（讥讽语气） 73

18.警告爱管闲事的人 74

17.手别碰 74

16.询问他人的意图 74

21.当他人纠缠不休时（粗鲁对答） 75

20.当他人纠缠不休时（愤怒对答） 75

19.当他人纠缠不休时（礼貌对答） 75

24.说话被打断时 76

23.当智力遭到低估时 76

22.当某人表现得十分无礼时 76

28.解释惩罚的原因 77

27.当他人即将受到惩罚时 77

25.道歉（讽刺语气） 77

26.当他人作出过激的反应时 77

31.阻止无谓的闲聊 78

30.安静 78

29.以报复相威胁 78

33.当他人找麻烦时 79

32.他人做事不力时 79

36.无力提供帮助时 80

35.含讽带讥地表达虚伪的同情 80

34.虚情假意的同情 80

2.受到邀请去人家里吃饭时 81

1.请求拜访某人 81

二十二、客人与主人 81

5.解释迟到的原因 82

4.因迟到而道歉 82

3.收到邀请后问的几个问题 82

7.与来宾打招呼 83

6.当没按时到达时 83

10.向来宾打过招呼之后 84

9.请客人就座 84

8.请来客进去 84

13.请客人不要拘束 85

12.邀请客人留下吃饭 85

11.营造轻松的氛围 85

16.同其他客人交谈 86

15.鼓励客人与他人交谈 86

14.带领客人进入某一房间 86

18.以天气为题开始交谈 87

17.客人对主人说些什么 87

21.在等候室开始交谈 89

20.同熟人开始交谈 89

19.以提问方式开始交谈 89

22.谈论天气 90

23.身处拥挤之中时 91

25.交代何时回家 92

24.离开家之前 92

27.分别时的客套 93

26.准备告别主人 93

29.与客人道别 94

28.询问作别的客人 94

1.一般性感叹 95

二十三、其他用语 95

2.宗教用语 96

5.表示人与人之间的不同 97

4.听其自然 97

3.差一点就 97

6.警告 98

7.某人或某物消失了 99

10.显而易见 100

9.原因与结果 100

8.给予与回报 100

12.混乱无序 101

11.顺序与步骤 101

13.整齐井然 102

15.怀旧 103

14.团结 103

19.感觉寒冷 104

18.感觉酷热 104

16.力量／强度 104

17.形容顽固 104

22.黑色 105

21.白色 105

20.有关其他不再详述的人或事 105

24.期望 106

23.惊讶 106

25.直觉 107

26.有关忙碌 108

27.奋力 109

30.当他人装扮一新时 110

29.为重要的事作准备 110

28.要求他人移交某物 110

32.当得到的东西比预计的要少时 111

31.感到不再被他人需要时 111

33.批评 112

35.忍耐 113

34.当某物损坏或失灵时 113

37.死亡 114

36.不耐烦 114

1.某人是否安好 115

二十四、感觉 115

3.问某人为何如此生气 116

2.愤怒 116

6.绝望 117

5.情绪低落 117

4.提供帮助 117

8.异常欢欣 118

7.鼓励情绪低落的人 118

9.形容对生活的热爱 119

12.生活安于现状 120

11.当某人无忧无虑 120

10.满足 120

14.对他人的反感 121

13.无聊与烦恼 121

16.恐惧 122

15.焦虑 122

17.不知道该怎么说时 123

4.有关耳朵 124

3.听到的声音太吵或太小 124

二十五、感官 124

1.听觉困难 124

2.缺乏音乐鉴赏能力 124

7.表示饥饿 125

6.让别人品尝食物 125

5.食物的味道 125

9.身体反应 126

8.气味 126

13.有关视力以及对视觉的相信程度 127

12.良好的视力 127

10.触觉 127

11.视觉有困难 127

3.魅力 128

2.拒绝别人 128

二十六、爱情与婚姻 128

1.约会 128

4.示爱 129

6.求婚 130

5.有关爱情 130

9.有关婚姻 131

8.在婚礼上 131

7.结婚祝福 131

1.描述家庭成员的相似性 132

二十七、家庭生活 132

10.有关怀孕 132

3.表达对家的热爱 133

2.家庭团结 133

6.宣布开饭 134

5.询问有关吃饭的事 134

4.有关烹饪 134

9.吃饭时 135

8.饭前祷告 135

7.饭前对小孩的教导 135

11.教育小孩把饭菜吃完 136

10.教育小孩学会餐桌上的礼貌 136

13.洗涤碟碗 137

12.早些离开餐桌 137

16.有关电视 138

15.有关家具或地毯 138

14.有关收音机 138

18.上床睡觉 139

17.打盹儿 139

21.训狗 140

20.互道晚安 140

19.睡觉 140

2.与孩子的老师交谈 141

1.准备功课 141

22.照料宠物 141

二十八、教育 141

4.询问大学教授 142

3.缺课后返回学校 142

7.询问所布置的作业 143

6.询问有关考试的问题 143

5.在课堂中请求老师将问题解释清楚 143

2.有关孩子的成长 144

1.与孩子见面时 144

8.询问成绩 144

二十九、儿童 144

4.夸奖幼小的孩子 145

3.和孩子交谈 145

8.要求孩子别捣乱 146

7.要求孩子别乱动东西 146

5.训斥孩子 146

6.要求孩子安静 146

11.教育孩子保持卫生整洁 147

10.要求孩子们友好相处 147

9.当孩子争吵时 147

13.就餐时教育孩子 148

12.教育孩子保持良好的身姿 148

14.教育孩子注意人身安全 149

17.抱怨孩子的行为 150

16.打发孩子去睡觉 150

15.有关孩子的课外作业 150

18.确定孩子明白了 151

1.银行职员招呼顾客 152

三十、银行 152

19.有关良好举止 152

3.银行职员的回答 153

2.要求开账户 153

5.要求办理其他银行业务 154

4.要求存款和取款 154

6.银行职员用语 155

9.使用自动取款机 156

8.要求兑换零钱 156

7.有关钞票的面额 156

11.询问外汇业务情况 157

10.要求私人银行办理的一般业务 157

13.银行营业时间 158

12.有关汇率的信息 158

15.询问贷款事宜 159

14.请求银行放贷 159

2.开销庞大 160

1.支出管理 160

三十一、私人理财 160

4.有关钱的谚语 161

3.对于钱的态度 161

3.付款 162

2.某商品脱销时 162

三十二、超级市场 162

1.在超市里寻找商品 162

6.有关赠券 163

5.对所购商品的包装提出特殊的要求 163

4.征询顾客对所购物品包装的要求 163

9.在杂货店里兑换零钱 164

8.店员询问顾客付款方式 164

7.售货员向顾客核实商品价格 164

11.向店员问问题 165

10.在超市里买酒 165

3.点快餐 166

2.快餐店服务生问顾客在哪里用餐 166

三十三、快餐 166

1.快餐店服务生接待顾客 166

5.对快餐店服务生的特别吩咐 167

4.在快餐店里点饮料 167

8.快餐店服务生上餐 168

7.快餐店服务生提供各种食品选择 168

6.告诉快餐店服务生在什么地方用餐 168

1.接待顾客 169

三十四、咖啡店与三明治店 169

9.抱怨上来的快餐 169

3.向咖啡店服务生提出的特别要求 170

2.在咖啡店里点餐 170

2.电话订比萨饼 171

1.在比萨饼店接待客人 171

4.在咖啡店里点饮料 171

三十五、比萨饼店 171

4.比萨饼送货上门的有关问题 172

3.有关比萨饼的送货上门服务 172

1.找餐馆 173

三十六、餐馆 173

5.付比萨饼的钱 173

3.有关就餐座位 174

2.预订餐桌 174

4.有关餐馆中的吸烟事宜 175

7.服务生可能会问的问题 176

6.招呼客人 176

5.其他人将过来一道用餐 176

8.有关当天的特价菜 177

9.某道菜卖光时 178

10.征求顾客的意见 179

12.提醒服务生关注 180

11.在餐馆里点饮料 180

16.有关食物过敏 181

15.向服务生说明避讳的食品 181

13.还没准备好点菜时 181

14.表示可以点菜了 181

18.要求服务生加餐 182

17.吩咐餐馆如何烹调肉排 182

20.对餐馆的菜肴表示不满 183

19.在餐馆里点酒 183

24.所点的饭菜上来时 184

23.要求服务生把剩下的打包 184

21.询问公共卫生间的位置 184

22.点餐带走 184

27.服务生问顾客是否要甜点 185

26.询问顾客还需要点什么 185

25.征求顾客对一道菜的看法 185

28.埋单（顾客） 186

30.有关付账的问题 187

29.付款（服务员） 187

4.酒吧里要的各种东西 188

3.要个啤酒 188

三十七、酒吧 188

1.酒吧调酒师问顾客喝点儿什么 188

2.问酒吧里有什么酒 188

7.算饮料费 190

6.与朋友一起买饮料 190

5.向调酒师提出特别要求 190

10.只要少量的酒 191

9.建议再喝些酒 191

8.询问朋友需要什么饮料 191

13.劝某人把酒喝完 192

12.询问打烊时间 192

11.有关醉态 192

16.有关酗酒 193

15.当他人酒喝得太多时 193

14.祝酒辞 193

2.在面包房里点喝的东西 194

1.订购烘烤食品 194

17.谴责酗酒者 194

三十八、在面包房 194

1.表明你饿了 195

三十九、家常便饭 195

3.堂吃或带走 195

4.在面包房个别订货 195

4.说明饭菜何时做好 196

3.问晚饭吃些什么 196

2.问饭菜何时做好 196

8.添加食物 197

7.餐桌上传递食物 197

5.劝人尝尝味道 197

6.饭前祈祷 197

11.离开餐桌时 198

10.饭后收拾 198

9.对餐桌上的礼貌的要求 198

1.当某人身体健康时 199

四十、健康与气色 199

12.催促孩子吃饭 199

3.有关面色 200

2.当某人气色不佳时 200

1.有关过敏 201

四十一、疾病 201

4.询问他人的健康状况 201

5.表达生病时的一般感觉 202

4.眼睛过敏的问题 202

2.鼻腔及呼吸系统过敏症 202

3.有人打喷嚏时 202

7.表达因病而起的轻微不适 203

6.皮肤过敏 203

10.描述眩晕 204

9.描述头痛 204

8.当您感觉要呕吐的时候 204

12.照料病人 205

11.描述极度疲劳 205

1.1医生询问患者 206

四十二、医生 206

13.得病 206

3.告诉医生所发生的事 207

2.了解家族病史 207

5.给医生讲述感冒的情况 208

4.给医生讲述各种疼痛 208

7.告诉医生各种疾病 209

6.告诉医生流血了 209

8.告诉大夫你病了多久 210

11.告诉大夫睡眠问题 211

10.告诉大夫肠胃问题 211

9.把呕吐的情况告诉大夫 211

13.把重要的事情告诉大夫 212

12.告诉大夫有关过敏的问题 212

15.病人问大夫医疗问题 213

14.大夫诊断与检查用语 213

17.探视住院病人的问话 214

16.与住院病人交谈 214

19.说明你在接受治疗 215

18.说明你的健康状况好转 215

1.药品说明 216

四十三、医药 216

20.说明你已经痊愈了 216

1.告诉心理分析师自己的心理状态 217

四十四、心理健康 217

2.消费品上所标注的卫生指标 217

2.表明酒喝多了 218

4.向婚姻问题咨询师所作的陈述 219

3.有关性虐待与体罚的陈述 219

6.有关挽回婚姻的陈述 220

5.有关不忠实行为的陈述 220

1.调查表中的问题 221

四十五、找工作 221

3.面试时雇主可能向求职者提出的问题 222

2.面试时求职者可能向雇主提出的问题 222

5.雇员对人力资源部负责人说的话 224

4.未来雇员对人力资源部负责人说的话 224

7.讲述缺乏工作经验 225

6.向人力资源部或人事部负责人投诉 225

10.有关彻底性 226

9.强调自己的能力 226

8.表示任务很容易 226

2.把雇员叫到自己的办公室训斥 227

1.训斥雇员 227

四十六、担任某项工作 227

4.解释你做新工作有困难的原因 228

3.褒扬雇员 228

7.接近期限 229

6.解释你不准备做某事的原因 229

5.为失败找借口 229

9.催促某人行动快些 230

8.情况紧急 230

1.预备谈判 231

四十七、商业谈判 231

10.鼓励某人将工作进行下去 231

2.在谈判过程中 232

1.开始一个新的项目 242

四十八、项目 242

4.有关徒劳无功 243

3.有关不可能性 243

2.有关看似容易实则难的事 243

6.结束一个项目 244

5.当某事不重要时 244

2.售货员向顾客打招呼 245

1.询问营业时间 245

7.重新开始一个项目 245

四十九、购物 245

4.售货员可能对顾客提出的问题 246

3.售货员向顾客提供帮助 246

7.在百货店里寻找要买的东西 247

6.问顾客是否还要别的东西 247

5.把货物递给顾客 247

8.在百货商店里买东西 248

11.顾客在商店里可能提的问题 249

10.在商店里挑选商品 249

9.当您只想看而不想买时 249

13.怂恿顾客买东西 251

12.当顾客要试衣服时 251

15.当某商品无法提供时 252

14.砍价 252

18.要求将所购商品包装好 253

17.顾客询问售货员应以哪种方式付款 253

16.当顾客对商品不满意时 253

1.向药剂师提问题 254

五十一、药店 254

五十、修鞋店 254

向修鞋匠提出的要求 254

2.购买邮票 255

1.邮局职员向顾客打招呼 255

2.购买普通药品 255

五十二、邮局 255

3.要求邮局职员办理基本业务 256

4.顾客提问题 257

6.邮局职员的其他用语 258

5.邮局职员用语 258

2.吩咐裁缝 259

1.对裁缝提要求 259

五十三、裁缝 259

1.订票 260

五十四、门票 260

3.裁缝用语 260

4.有关订票的问题 261

3.有关演出的问题 261

2.有关支付票款的问题 261

7.有关演出的情况 262

6.为演出门票付款 262

5.有关演出门票的表达 262

1.从花店订花 263

五十五、花店 263

1.从报亭买报 264

五十六、报纸和杂志 264

2.卖花人可能问顾客的问题 264

4.对投诉的回复 265

3.向报纸代理商投诉 265

2.订期刊 265

6.杂志代理商用语 266

5.向送报人提出要求 266

3.挑选汽车 267

2.汽车代理商向顾客提供建议 267

五十七、汽车 267

1.汽车代理商向顾客打招呼 267

5.有关汽车的价格 268

4.挑选新车 268

1.同临时保姆商量 269

五十八、临时保姆 269

6.赊购汽车 269

7.试车 269

3.告诉临时保姆怎样和您联络 270

2.对临时保姆的要求 270

6.有关孩子的喂食与睡觉时间 271

5.临时保姆可能问的问题 271

4.临时保姆感到肚子饿时 271

1.陈述计算机的毛病 272

五十九、计算机维修 272

7.临时保姆的收费 272

8.父母返回时 272

2.询问计算机操作的问题 273

2.提供服务 274

1.去洗衣房洗衣服 274

六十、洗衣房 274

4.洗衣店对投诉的反应 275

3.埋怨洗衣店 275

2.向图书管理员提出请求 276

1.询问图书管理员 276

六十一、公共图书馆 276

2.救生员嘱咐游泳者 277

1.询问救生员 277

3.图书管理员的回答 277

六十二、救生员 277

2.叙述管道问题——抽水马桶 278

1.叙述管道问题——排水槽 278

六十三、管道问题 278

5.叙述管道问题热水器 279

4.叙述管道问题——水管 279

3.叙述管道问题——浴缸 279

2.向公用服务企业报修 280

1.向公用服务企业提出要求 280

六十四、公用事业服务 280

2.向理发师提出要求 281

1.理发师招呼客人 281

六十五、理发 281

3.有关男士发式的修整 282

5.理发师的应答 283

4.有关女士发型的修整 283

6.理发师对顾客的指令 284

2.吩咐清洁工 285

1.夸奖清洁工 285

7.付费给理发师 285

8.理发师回答 285

六十六、家政服务 285

5.对园艺工人的吩咐 286

4.夸奖园艺工人 286

3.清洁工对雇主说话 286

1.打电话 287

六十七、接电话和打电话 287

6.园艺工人用语 287

3.接商务电话 288

2.接住宅电话 288

6.请来电者不要挂断 289

5.询问来电者的名字 289

4.问打电话的人要与谁通话 289

7.当某人没空时 290

9.回应对方的帮助 291

8.当某人不在时 291

2.对接线生的提出要求 292

1.打电话查询 292

10.结束电话 292

六十八、电话服务 292

4.投诉骚扰电话 293

3.打紧急电话 293

8.语音电话录音和回答用语 294

7.电话查询处服务人员的用语 294

5.付费电话的问题 294

6.要求装电话 294

10.语音电话服务 295

9.电话公司销售代表的用语 295

3.询问如何电话订购 296

2.询问所在位置 296

六十九、电话购物 296

1.电话询问商店的营业时间 296

2.要求推销员提供更多的信息 297

1.当被推销员在电话上打搅时 297

4.询问电话订购付款方式 297

七十、电话推销 297

2.欢迎某人归来 298

1.当某人出门旅行 298

七十一、道别和迎接 298

1.机票代理提出的问题 299

七十二、飞机旅行 299

3.有关一次旅行 299

2.向机票代理提要求 300

3.机票代理的回应 301

4.对航班的问题 302

5.讲述航班 303

6.预约和确认 304

7.询问优惠里程 305

8.在机场询问 306

10.在机场登机口 307

9.办理登机手续 307

11.宣布航班变更 308

13.提取行李 309

12.有关转机 309

15.在飞机上要求帮助 311

14.在免税店 311

16.机上服务用语 312

17.飞机上供应的食品和饮料 313

19.机上广播 314

18.在飞机上交谈 314

20.通过美国移民局 315

21.对美国移民局检查的回应 316

22.通过海关 317

1.购买火车票 318

七十三、火车旅行 318

2.询问有关火车旅行事宜 319

4.寻找座位 320

3.对乘客的指示 320

5.在火车上发问 321

2.询问公共汽车路线 322

1.寻找公共汽车站 322

七十四、乘公共汽车 322

3.在公共汽车上发问 323

5.在公共汽车上对乘客的指示 324

4.在公共汽车上提要求 324

询问有关地铁旅行的问题 325

七十五、乘地铁 325

2.出租车司机招呼乘客 326

1.叫出租车 326

七十六、出租车 326

5.提出有关车速的要求 327

4.对出租车司机提要求 327

3.出租车司机的一般问话 327

6.出租车司机的一般用语 328

8.有关在出租车内吸烟 329

7.有关堵车 329

11.要求下车 330

10.给出租车司机提建议 330

9.有关出租车内的温度 330

13.出租车司机谈付费 331

12.付出租车费 331

2.询问路线 332

1.迷路时 332

七十七、问路 332

3.打听某个地方的方位 333

4.打听去某个地方的交通工具 334

5.描述一个较远的地方 335

6.描述一段较短的路程 336

7.具体地指出一条路怎么走 337

8.当无法指出到某地的路线时 338

10.旅行中丢失东西 339

9.旅途中上厕所 339

2.向加油站伙计提出要求 340

1.加油站伙计问候语 340

七十八、汽车服务 340

5.加油站伙计指出毛病 341

4.加油站伙计提供服务 341

3.讲述汽车的毛病 341

7.轮胎问题 342

6.汽油用光了 342

1.旅馆前台小姐招呼客人 343

七十九、旅馆 343

8.车在高速上出了问题 343

2.预订房间 344

3.旅馆前台小姐为顾客预订房间 345

4.办理住宿手续 347

5.旅馆前台小姐的回应 348

6.对房间的特别要求 349

8.办完住宿手续 350

7.向旅馆服务员提出的问题 350

9.有关旅馆里的各项服务 351

11.要求退房结账 353

10.旅馆的特别制度说明 353

12.旅馆前台小姐的回应 354

2.向租赁代理商提出一般问题 355

1.提出租房要求 355

八十、寻租房屋 355

3.询问房租 357

4.租赁代理商谈论房租 358

6.租赁代理商的回应 359

5.询问交通情况 359

8.有关租房的详细信息 360

7.关于租房的规定 360

11.有关交房租 361

10.对房客的抱怨作出回复 361

9.对所租房屋表示不满 361

3.救护伤员 362

2.求助 362

八十一、事故 362

1.在现场询问发生了什么事 362

6.见证事故 363

5.描述受伤的情况 363

4.询问某人受伤的情况 363

1.报案 364

八十二、警方 364

3.报告事故 366

2.警方了解情况 366

5.求助 367

4.警方给予指示 367

6.警方回应 368

7.报警服务台警官的一般用语 369

9.警官截住违规司机 370

8.警察面对罪犯时 370