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公司不教,但要你懂的人事管理
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  • 作 者:宇琦编著
  • 出 版 社:北京市:中国华侨出版社
  • 出版年份:2010
  • ISBN:9787511303899
  • 页数:352 页
图书介绍:本书从人力资源规划、组织结构、薪酬福利、绩效考核等方面论述如何当好一个经理人,对企业管理有很多裨益。
《公司不教,但要你懂的人事管理》目录

第一章 管人哪有那么难?——人事管理的基本任务人事管理有哪些职能? 2

人事管理的基本工作内容是什么? 4

招聘有哪些内容? 7

企业培训有哪些内容? 11

薪酬与工资有什么区别? 15

劳动管理有些什么内容? 16

奖惩考绩有哪些工作内容? 18

福利工作有哪些工作内容? 21

任免迁调工作的内容是什么? 23

职业生涯管理的内容是什么? 24

什么是人力资源规划? 28

第二章 怎样把人才整合成企业——设计企业人事组织结构什么叫企业组织结构? 32

企业组织设计有哪些原则? 34

企业组织设计的步骤是什么? 37

职位和职务是如何分类的? 39

企业组织部门的划分方法有哪些? 41

如何根据职能来划分部门? 47

怎样根据生产过程来划分部门? 49

董事会职责是什么? 51

总经理办公室职责是什么? 54

战略管理类部门职责是什么? 56

行政后勤类部门职责是什么? 58

生产技术类部门职责是什么? 60

销售促销类职责是什么? 62

营销类部门职责是什么? 65

财务类部门职责是什么? 68

物流采购类部门职责是什么? 71

人力资源类部门职责是什么? 73

第三章 新鲜血液是企业发展命脉——掌控员工招聘与录用招聘新员工对企业有何意义? 76

员工招聘决策的准则、程序及内容是什么? 78

员工招聘的基本程序是什么? 79

招聘信息发布的渠道及原则是什么? 81

怎样评价应聘者简历? 83

招聘员工的测试有哪几种? 85

什么是面试,它包括哪些内容? 87

面试设计的程序是什么? 88

在面试中如何提问? 90

什么是心理测试,开展心理测试应注意哪些问题? 92

什么是情景模拟,它有哪几种形式? 94

怎样培训情景模拟中的主试者? 97

如何识别假文凭? 99

怎样鉴别假材料与假履历? 101

什么是背景调查? 103

如何招聘适合的员工? 105

员工选择录用的流程是什么? 107

第四章 管人到位竞争力翻倍——企业人事的日常管理员工日常管理工作的目标是什么? 110

编制员工手册有什么意义? 111

怎样编制适用的员工手册? 112

怎样建立人事规章和制度? 115

员工日常行政管理工作都有哪些? 117

员工考勤管理制度是什么? 119

员工出差管理制度是什么? 122

企业会议管理制度是什么? 123

员工奖惩办法是什么? 126

员工提案奖励办法是什么? 128

办公用品管理制度是什么? 131

出差申请单怎样编制? 132

出差报告表怎样编制? 133

奖惩申报表怎样编制? 134

会议议程表怎样编制? 137

会议记录表怎样编制? 140

办公用品领用申请表怎样编制? 142

如何办理入职手续? 144

如何办理离职手续? 149

什么是企业文化? 152

员工转正申请表如何编制? 155

第五章 有人才更要会留人——员工薪酬福利管理什么是员工薪酬管理? 160

薪酬管理的工作目标是什么? 162

如何开展薪酬调查? 163

如何设计企业薪酬方案? 165

如何实施与调整薪酬体系? 168

什么是员工工资管理制度? 171

怎样设计销售人员薪酬方案? 172

怎样设计采购人员薪酬方案? 174

怎样设计生产人员绩效工资方案? 176

怎样设计专业技术人员薪资方案? 178

怎样设计中高层管理人员年薪方案? 180

什么是员工福利管理? 181

怎样设计员工保险管理制度? 183

怎样设计员工休假管理制度? 186

怎样设计员工补助金给付制度? 189

发奖金起到什么作用? 190

怎样设计特别休假申请单? 193

怎样设计员工保险月报表? 194

怎样设计员工福利金申请表? 196

怎样设计员工活动补助申请表? 198

第六章 奖惩分明效率升级——对员工进行有效绩效考核什么是绩效考核工作? 202

如何制订绩效考核计划? 203

怎样实施绩效考核? 204

怎样进行绩效评估管理? 207

怎样进行绩效面谈? 211

怎样进行绩效改进管理? 214

什么是360度绩效考核法? 217

什么是平衡计分卡考核法? 219

怎样设计员工绩效考核管理制度? 222

怎样设计生产人员绩效考核方案? 224

怎样设计营销人员绩效考核方案? 226

怎样设计质量管理人员绩效考核方案? 229

怎样设计员工加班申请单? 235

怎样设计员工绩效考核表? 236

怎样设计员工违纪处理单? 239

怎样设计员工技术人员绩效考核表? 240

怎样设计员工销售人员绩效考核表? 243

什么是绩效考评中的信度和效度? 244

什么是绩效诊断? 247

第七章 学习型企业最有前途——为企业员工培训充电员工培训有什么现实意义? 252

员工培训的内容有哪些? 254

如何分析员工培训的需求? 257

员工培训计划包括哪些内容? 260

员工培训计划的编制步骤是什么? 262

员工培训项目有哪些? 265

如何进行培训课程开发? 266

员工培训有哪些方式方法? 269

组织员工培训的步骤是什么? 273

如何对中层管理人员进行培训? 276

如何对技术人员进行培训? 279

如何对基层管理人员进行培训? 280

如何对高层管理人员进行培训? 282

如何做培训效果评估? 285

入职培训包括哪些内容? 290

企业内部培训与外部培训孰优孰劣? 294

第八章 用人再无后顾之忧——劳动合同与人事变动处理什么是劳动合同? 298

与员工签订劳动合同有什么意义? 299

如何签订合法有效的劳动合同? 301

劳动合同期限的处理有什么技巧? 304

什么是双重/多重劳动关系? 306

什么是集体合同? 308

签订集体合同的程序是什么? 310

什么是无固定期限劳动合同? 311

如何变更或解除无固定期限劳动合同? 313

劳务合同与劳动合同有什么区别? 317

怎样订立外派劳务合同? 320

怎样解除劳动关系? 321

劳动合同中如何约定商业秘密? 326

什么是员工流动管理? 328

补偿金和赔偿金的区别? 329

怎样制定员工晋升管理制度? 332

怎样制定员工离职管理制度? 334

如何处理违纪员工? 338

员工晋升申请(审批)表怎样编制? 341

人员调动申请表怎样编制? 342

人员调动审批表怎样编制? 343

员工离职申请表怎样编制? 345

员工离职面谈的内容是什么? 348

离职交接表怎样编制? 352

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