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第1章 计算机与当代信息社会 1

1.1 考纲要求 1

1.2 内容要求 1

1.2.1 计算机的发展、特点、分类及应用领域 1

1.2.2 数制的概念：二、八、十及十六进制数的表示及相互转换 2

1.2.3 计算机的数与编码，计算机中数的表示，字符、汉字编码 3

1.2.4 计算机中信息的存储单位：位、字节、字、字长 3

1.3 例题分析 4

1.4 练习题 7

1.5 练习题参考答案 14

第2章 微型计算机硬件系统 16

2.1 考纲要求 16

2.2 内容要求 16

2.2.1 计算机系统的概念 16

2.2.2 计算机硬件系统的组成及功能 16

2.2.3 计算机软件系统的组成 17

2.3 例题分析 18

2.4 练习题 24

2.5 练习题参考答案 44

3.2.2 文件与文件夹 46

3.2.1 操作系统的基本概念、功能和分类 46

第3章 操作系统基础（Windows操作系统） 46

3.2 内容要求 46

3.1 考纲要求 46

3.2.3 Windows的基本知识 47

3.2.4 Windows的基本操作 48

3.2.5 Windows的资源管理器的使用 51

3.2.6 Windows的控制面板的使用 53

3.3 例题分析 54

3.4 练习题 66

3.5 练习题参考答案 82

第4章 办公应用文字处理软件（中文Word 2000） 84

4.1 考纲要求 84

4.2 内容要求 84

4.2.1 Word 2000的基本功能、运行环境、启动和退出 84

4.2.2 Word 2000的基本操作 85

4.2.3 Word 2000文档的编辑 87

4.2.4 Word 2000文档的排版 89

4.2.5 表格制作 91

4.3 例题分析 93

4.2.6 Word 2000的图文混排功能 93

4.4 练习题 107

4.5 练习题参考答案 118

第5章 表格处理软件Excel 2000 120

5.1 考纲要求 120

5.2 内容要求 120

5.2.1 电子表格Excel 2000的基本概念 120

5.2.2 电子表格Excel 2000工作簿的操作 121

5.2.3 电子表格Excel 2000工作表的操作 122

5.2.4 电子表格Excel 2000工作表的运算功能 124

5.2.5 电子表格Excel 2000工作表的图表 125

5.2.6 电子表格Excel 2000工作表的格式化和打印输出 126

5.2.7 电子表格Excel 2000工作表的数据处理与统计分析 128

5.2.8 电子表格Excel 2000工作表的网络功能 129

5.3 例题分析 130

5.4 练习题 140

5.5 练习题参考答案 154

6.2 内容要求 156

6.2.1 PowerPoint的基本概论及基本功能、运行环境、启动和退出 156

第6章 PowerPoint 2000的使用 156

6.1 考纲要求 156

6.2.2 PowerPoint的创建 157

6.2.3 PowerPoint幻灯片的基本操作 157

6.3 例题分析 161

6.4 练习题 167

6.5 练习题参考答案 175

7.2 内容要求 176

7.2.1 计算机网络概论、基本功能、分类、组成 176

7.1 考纲要求 176

第7章 计算机网络与多媒体技术基础 176

7.2.2 Internet的知识 178

7.2.3 多媒体基本常识 181

7.2.4 计算机安全的基本常识 182

7.3 例题分析 183

7.4 练习题 194

7.5 练习题参考答案 225

附录一 智能ABC输入法简介 228

附录二 考试大纲 235

附录三 一级笔试模拟试题 238

附录四 一级上机模拟试题 280

附录五 一级笔试自测题 285