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1.1 概述 1

第1章 简介 1

1.2　计算机在生活中的应用 2

1.2.1 学习计算机的目的 2

1.2.2　计算机在家庭中的应用 2

1.2.3　计算机在工作中的应用 2

1.2.4　计算机在社会生活中的应用 4

1.3　计算机的概念及其基本功能 4

1.3.1　传统硬件和多媒体硬件 5

1.3.2　软件 6

1.3.3　数据、信息和程序 8

1.3.4　用户和计算机专业人员 10

1.4　计算机网络与Internet 10

1.4.3　网络服务器 11

1.4.1 Internet 11

1.4.2　接入网络 11

1.5　满足各种需要的计算机系统 12

1.5.1　移动设备 12

1.5.2　个人计算机 13

1.5.3　小型计算机 15

1.5.4　大型计算机 16

1.5.5　超级计算机 17

1.6　计算机和社会生活 17

1.6.1　信息时代和新信息革命 18

1.6.2　计算机社会的好处 18

1.6.3　计算机、Internet和网络经济的影响 18

1.7　小结 18

1.8　复习题 20

第2章　使用PC、Windows和Web 22

2.1　概述 22

2.2　启动计算机 22

2.3　使用Windows操作系统 23

2.3.1　Windows界面 23

2.3.2　打开窗口和启动程序 29

2.3.3　控制窗口 29

2.3.4　关闭计算机 33

2.4　使用Internet和万维网 33

2.4.1　万维网的定义 33

2.4.2　浏览器的定义 34

2.4.3　接入Internet 35

2.4.4　Internet地址 35

2.4.5 网上冲浪 37

2.4.6　使用书签和历史记录 41

2.4.7　网络搜索 42

2.5　电子邮件 44

2.5.1　发送电子邮件 45

2.5.2　接收电子邮件 46

2.5.3　管理电子邮件 47

2.5.4　邮件列表、新闻组、聊天和即时信息 47

2.5.5 网络礼仪 48

2.6　下载并安装插件及其他文件 49

2.6.1 下载文件 49

2.6.2　使用下载的文件 49

2.7 小结 51

2.8　复习题 52

3.2.1　数字量数据表示法 54

3.2　数据和程序的表示法 54

第3章　系统单元：处理和内存 54

3.1　概述 54

3.2.2　二进制计数体系 56

3.2.3　基于文本数据的编码系统 57

3.2.4　其他类型数据的编码系统 59

3.2.5　机器语言 61

3.3　系统单元的内部结构 62

3.3.1　CPU 63

3.3.2　内存 64

3.3.3　总线 68

3.3.4　系统扩展 70

3.3.5　端口 72

3.4　CPU的工作原理 75

3.4.1　典型的CPU元件 75

3.4.2　系统时钟和机器周期 76

3.5　当今和未来的计算机提速的方法 79

3.5.1 当今计算机系统的提速 79

3.5.2　计算机提速策略 81

3.5.3　发展趋势 85

3.6　小结 86

3.7　复习题 87

第4章　存储器 90

4.1 概述 90

4.2　存储系统的特性 90

4.2.1 物理部分 90

4.2.2　不易失性 91

4.2.3　移动的与固定的存储介质 91

4.2.5　逻辑与物理表示法 92

4.2.4　随机与顺序访问 92

4.3　磁盘系统 93

4.3.1 软盘 94

4.3.2　硬盘 97

4.4　光盘 103

4.4.1　CD盘 104

4.4.2　DVD盘 105

4.4.3　可抹型光盘 106

4.5　其他类型的存储系统 106

4.5.1　磁带系统 106

4.5.2　在线存储器 107

4.5.3　智能卡 107

4.5.4　闪存设备 108

4.6　比较各种存储器 109

4.7　小结 110

4.8　复习题 112

第5章　输入和输出 114

5.1　概述 114

5.2　输入和输出 114

5.3　键盘 115

5.4　定点设备 116

5.4.1 鼠标 116

5.4.2 电子笔 117

5.4.3　触摸屏 120

5.4.4　其他定点设备 120

5.5.1　光扫描仪 121

5.5　扫描仪和其他相关设备 121

5.5.2　光读取器 123

5.5.3　磁墨水字符识别读取器 125

5.6　多媒体输入设备 126

5.6.1　数码相机 126

5.6.2　摄像机 127

5.6.3　音频输入设备 127

5.7　显示设备 128

5.7.1 尺寸 129

5.7.2　分辨率 129

5.7.3　图形标准 130

5.7.4　彩色显示器和单色显示器的比较 130

5.7.5 阴极射线管和平板显示器 130

5.8.1　打印机的特性 132

5.7.6　HDTV 132

5.8　打印机 132

5.8.2　个人打印机 134

5.8.3　网络打印机 136

5.8.4　特殊功能的打印机 136

5.9　多媒体输出设备 138

5.9.1　音箱 138

5.9.2　数据和多媒体投影仪 138

5.9.3　语音输出系统 138

5.10　多功能设备 139

5.11　小结 139

5.12　复习题 141

6.2　系统软件与应用软件 143

6.1　概述 143

第6章　系统软件 143

6.3　操作系统 144

6.3.1　各种操作系统的不同 145

6.3.2　操作系统的功能 146

6.3.3　提高工作效率的处理技巧 151

6.4　面向台式计算机和服务器的常用操作系统 155

6.4.1　DOS 155

6.4.2　Windows 156

6.4.3　Mac OS 159

6.4.4 Unix 159

6.4.5 Linux 160

6.4.7 OS/2和OS/2 Warp 161

6.5　其他操作系统 161

6.4.6 NetWare 161

6.5.1　其他类型的PC机操作系统 162

6.5.2　面向移动设备的操作系统 162

6.5.3　面向Internet应用的操作系统 163

6.5.4　面向大型机的操作系统 164

6.6　关于操作系统的一些观点 164

6.6.1　观点1：一个计算机只能安装一个操作系统 164

6.6.2　观点2：很难改变和更新操作系统 164

6.6.3　观点3：如果不使用Windows，就不能使用任何软件 165

6.7　实用程序 165

6.7.1 诊断程序 165

6.7.2　备份程序 166

6.7.3　卸载程序 167

6.7.4　磁盘碎片整理程序 167

6.7.5　文件压缩程序 168

6.9 小结 169

6.8　操作系统的发展 169

6.10　复习题 171

第7章　应用软件 173

7.1　概述 173

7.2　应用软件基础 173

7.2.1 文档处理操作 173

7.2.2　在线帮助 176

7.2.3　所有权和发行权 177

7.3　字处理概念 179

7.3.1　什么是字处理软件 179

7.3.2　创建和编辑文档 180

7.3.3　设置文档格式 182

7.3.5　文字处理和网络 183

7.3.4　图形、表格以及模板 183

7.4　电子表格概念 184

7.4.1　什么是电子制表程序 184

7.4.2　创建及编辑工作表 185

7.4.3　设置工作表格式 187

7.4.4　图表和灵敏度分析 189

7.4.5　电子表格和Web 189

7.5　数据库概念 189

7.5.1 什么是数据库程序 189

7.5.2　创建数据库 190

7.5.3　修改数据库 192

7.5.4　查询和报表 192

7.6.2　创建演示文稿 194

7.6.1　什么是图形演示软件 194

7.6　演示图形概念 194

7.5.5　数据库和Web 194

7.6.3　优化演示文稿 196

7.6.4　演示图形和Web 197

7.7　其他类型的应用软件 197

7.7.1 桌面和个人发布软件 197

7.7.2　多媒体软件 198

7.7.3　个人信息管理器 198

7.7.4　项目管理软件 198

7.7.5　账务和个人财务软件 199

7.7.6　教育、娱乐和参考软件 199

7.7.7　计算机辅助设计软件 199

7.8　小结 199

7.9　复习题 201

第8章　通信与网络 204

8.1　概述 204

8.2　通信工业 205

8.2.1　主要供应商 205

8.2.2　政府和法规 206

8.3　通信应用 207

8.3.1　寻呼机和短消息 207

8.3.2　无线电话 208

8.3.3　传真 208

8.3.4　全球定位系统 209

8.3.5　卫星广播 209

8.3.6　视频会议 210

8.3.7　远程办公 210

8.4.1　拓扑学 211

8.4 网络定义 211

8.4.2　局域网 212

8.4.3　广域网 214

8.4.4　其他类型的网络 215

8.5　网络工作原理 217

8.5.1　有线传输介质 217

8.5.2　无线传输介质 220

8.5.3　通过传输介质进行数据传输 223

8.5.4　网络连接 226

8.5.5　传统拨号调制解调器 228

8.6　通信协议 229

8.6.1　以太网协议 230

8.6.3　TCP/IP 231

8.6.2　令牌环网协议 231

8.6.4　无线应用协议 232

8.6.5　无线以太网 232

8.6.6　蓝牙 233

8.6.7　其他无线协议 233

8.7　网络安全问题 233

8.7.1　计算机病毒 234

8.7.2　越权访问 234

8.7.3 防火墙 236

8.8　网络职位 236

8.8.1　信息系统部 237

8.8.2　认证 237

8.9　小结 238

8.10　复习题 240

第9章 Internet和万维网 242

9.1　概述 242

9.2　Internet的发展 242

9.2.1　从ARPANET到Internet2 243

9.2.2　现在的Internet团体 244

9.2.3　关于Internet的错误传言 247

9.3　Internet连接事项 248

9.3.1　设备类型 248

9.3.2　连接类型 250

9.3.3　服务供应商类型 253

9.3.4　选择ISP和建立系统连接 253

9.4　Internet搜索 255

9.4.1　搜索网站 256

9.4.2　搜索技巧 258

9.4.3　评估搜索结果 260

9.4.4　引用Internet资源 261

9.5　其他功能 261

9.5.1　金融交易 262

9.5.2　娱乐 265

9.5.3　新闻和科研 269

9.6　审查制度和个人隐私 271

9.6.1　审查制度 271

9.6.2　个人隐私 272

9.7　Internet的未来 274

9.8　小结 275

9.9　复习题 276

10.2　什么是多媒体 278

10.1　概述 278

第10章　多媒体和网络 278

10.3　使用多媒体的优点和缺点 279

10.4　多媒体组件 280

10.4.1　文本 280

10.4.2　图形 281

10.4.3　动画 283

10.4.4　音频 284

10.4.5　视频 285

10.5　多媒体应用 286

10.5.1　非面向网络的应用 286

10.5.2　面向网络的应用 288

10.6　多媒体和网站设计 289

10.6.1　基本设计原则 290

10.6.2　决定目标观众和创建网站的目标 291

10.6.3　流程图、页面布局和留言板的使用 292

10.6.4　设计网站向导需要考虑的事项 293

10.6.5　用户访问网站时设计者需要考虑的事项 295

10.7　多媒体和网站开发 296

10.7.1　创建多媒体组件 296

10.7.2　创建应用软件或网站 299

10.7.3　检测网站或应用软件 302

10.8　多媒体的未来展望 303

10.9　小结 303

10.10　复习题 304

第11章　电子商务和电子贸易 306

11.1　概述 306

11.2　电子商务和电子贸易的定义 306

11.2.1 电子贸易的优势 307

11.3 电子商务应用 309

11.3.1 电子数据交换 309

11.2.2 电子贸易的局限和风险 309

11.3.2　企业资源规划和企业综合应用 311

11.3.3 客户关系管理 311

11.3.4　供应链管理 311

11.3.5 电子贸易 312

11.4　电子贸易商务模式 313

11.4.1 企业对消费者模式 313

11.4.2　企业对企业模式 313

11.4.3　消费者对消费者模式 314

11.4.4　政府采购电子化 314

11.4.5 中介中心 314

11.5.2　电子购物中心 315

11.5 电子贸易Web站点的类型 315

11.5.1　制造商和电子零售商Web站点 315

11.5.3　经纪人和拍卖网站 316

11.6　实现网络电子贸易 318

11.6.1　第一步：选择合适的商业模式和Web站点类型 318

11.6.2　第二步：选择期望的电子贸易／电子商务应用 318

11.6.3　第三步：决定如何处理电子金融贸易 318

11.6.4　第4步：设计并开发有效的Web站点 323

11.6.5　第5步：执行适当的销售策略和市场策略 323

11.6.6　安全问题 327

11.7　小结 327

11.8　复习题 329

12.1　概述 331

12.2　信息系统 331

第12章　信息系统和系统开发 331

12.3　谁使用信息系统 332

12.3.1　行政管理人员 333

12.3.2　中层管理人员 333

12.3.3　业务管理人员 333

12.3.4　非管理工作人员 333

12.4　信息系统的类型 333

12.4.1　办公系统 334

12.4.2　事务处理系统 335

12.4.3　管理信息系统 337

12.4.4　决策支持系统 337

12.4.5　企业系统 338

12.4.6　设计和制造系统 338

12.4.7　人工智能系统 340

12.5　系统开发的职责 342

12.5.1　信息系统部门 343

12.5.2　外购公司 344

12.6　系统开发生命周期 344

12.6.1　初步调查 346

12.6.2　系统分析 346

12.6.3　系统设计 348

12.6.4　系统获取 349

12.6.5　系统实现 351

12.6.6　系统维护 352

12.7　系统开发的方法 353

12.7.1　传统方法 353

12.7.2　原型设计 353

12.8　小结 354

12.7.3　终端用户开发 354

12.9　复习题 356

第13章　程序开发和程序设计语言 358

13.1　概述 358

13.2　程序开发生命周期 358

13.2.1 问题分析 359

13.2.2　程序设计 359

13.2.3　程序编码 368

13.2.4　程序调试和测试 373

13.2.5　程序维护 375

13.3　简化程序开发的工具 375

13.3.1　应用程序生成器 376

13.3.2　计算机辅助软件工程 377

13.3.3　快速应用程序开发 377

13.4.2　程序设计语言的类别 378

13.4　程序设计语言 378

13.4.1　什么是程序设计语言 378

13.4.3　流行的程序设计语言 380

13.5　标记、脚本和其他类型的语言 386

13.5.1 HTML和其他标记语言 386

13.5.2　JavaScript和其他脚本语言 388

13.5.3　技术工具和建模语言 389

13.6　小结 390

13.7　复习题 391

第14章　数据库和数据库管理系统 394

14.1 概述 394

14.2　数据库 394

14.2.1　关系数据库：一个简单的示例 395

14.2.2　文件管理系统与数据库管理系统 396

14.2.3 与数据库管理系统进行交互 397

14.2.4　数据库方法的优点和缺点 398

14.3　数据的概念和特征 399

14.3.1　数据层次 399

14.3.2　数据定义 400

14.3.3　数据字典 401

14.3.4　数据完整性和安全性 402

14.3.5　实体联系 402

14.3.6　数据组织 403

14.4　数据库分类 406

14.4.1 单用户与多用户系统的比较 406

14.4.2　客户机／服务器系统 406

14.4.3　集中式与分布式数据库系统的比较 407

14.5.2　层次数据库模型和网络数据库模型 408

14.5　数据库模型 408

14.5.1　数据库的发展 408

14.5.3　关系数据库模型 410

14.5.4　面向对象数据库模型 413

14.6　数据库和Web 414

14.6.1　正在使用的Web数据库的例子 414

14.6.2　Web数据库的工作方式 416

14.7　数据库管理系统人员 417

14.8　小结 418

14.9　复习题 419

第15章　道德规范、计算机犯罪和其他社会问题 421

15.1　概述 421

15.2　道德规范 421

15.2.2　研究道德规范的目的 422

15.2.1 与计算机有关的道德规范问题 422

15.3.1 计算机犯罪的类型 423

15.3　计算机犯罪和安全性 423

15.3.2　计算机犯罪立法 429

15.3.3　计算机的安全性和预防计算机犯罪的安全措施 429

15.4　计算机和隐私 435

15.4.1　隐私和电子邮件 436

15.4.2　隐私和销售数据库 437

15.4.3　隐私立法 438

15.5　知识产权 438

15.5.1 版权 438

15.6　健康、人体工程和环境 439

15.6.1 压力有关的忧虑 439

15.5.3　专利 439

15.5.2　商标 439

15.6.2　与人体工程有关的忧虑 440

15.6.3　与环境有关的忧虑 442

15.7　小结 443

15.8　复习题 444

附录A　数制程序 446

A.1　概述 446

A.2　十进制和二进制 446

A.3　十六进制 446

A.4　数制之间的转换 448

A.5　计算机中的运算 449

A.6　使用科学计算器 449

A.7　复习题 450

附录B　部分复习题答案 452