企业级通信和协作的规划、实现和管理 以Exchange Server 2003为例PDF电子书下载

第1章　邮件基础与Microsoft Exchange Server 2003概述 1

1.1 邮件系统类型 1

1.1.1　文件共享系统 1

1.1.2　客户端／服务器系统 2

1.2　邮件协议基础 3

1.2.1 邮件收发过程范例 3

1.2.2　SMTP 4

1.2.3　POP3 6

1.2.4 IMAP4 7

1.2.5　NNTP 8

1.3　邮件编码 10

1.3.1　7位ASCII字符集 11

1.3.2　扩展的ASCII字符集 11

1.3.3　UUencode格式和MIME格式 11

1.4　Exchange服务器简介 12

1.4.1　Exchange Server 2003的版本 12

1.4.2　Exchange Server 2003环境的组成 13

1.4.3　Exchange Server 2003存储 17

1.4.4　Exchange Server 2003服务 18

习题 19

第2章　安装和升级至Exchange Server 2003 20

2.1　安装Exchange Server 2003 20

2.1.1　Exchange Server 2003的硬件和系统要求 21

2.1.2　Exchange Server 2003的环境要求清单 22

2.1.3　演示：运行ForestPrep和DomainPrep 25

2.1.4　安装期间可配置的组件 25

2.1.5　演示：安装Exchange Server 2003 26

2.1.6　无人值守安装 26

2.1.7　执行Exchange Server 2003的无人值守安装 27

2.1.8 验证Exchange Server 2003安装成功 28

2.1.9　实验2-1：安装Exchange Server 2003 28

2.2　在群集环境中安装Exchange Server 2003 28

2.2.1 Exchange Server 2003群集的硬件要求清单 29

2.2.2　Exchange Server 2003群集配置的类型 30

2.2.3　推荐的Exchange Server 2003群集配置 31

2.2.4　使用群集时的注意事项 32

2.2.5　主动／主动和主动／被动群集中的故障转移如何发生 33

2.2.6　安装和配置Exchange虚拟服务器所必需的权限 34

2.2.7　演示：在群集环境中安装Exchange Server 2003 35

2.2.8　实验2-2：在群集环境中安装Exchange Server 2003 36

2.3　安装和使用Exchange管理工具和实用程序 36

2.3.1 管理Exchange的管理工具和实用程序 36

2.3.2　可管理Exchange的平台 38

2.3.3　访问Exchange系统管理器中的对象所必需的权限 38

2.3.4　演示：安装Exchange系统管理器 39

2.3.5　安装并运行Windows支持工具 39

2.3.6　实验2-3：安装Windows支持工具 40

2.3.7　创建定制的MMC以用于Exchange的管理 40

2.3.8　实验2-4：创建定制的MMC 41

2.3.9　实验2-5：选择Exchange管理工具和实用程序 41

2.4　从Exchange 2000 Server升级至Exchange Server 2003 41

2.4.1　Exchange 2000 Server和Exchange Server 2003之间的差异 42

2.4.2　升级至Exchange Server 2003的要求清单 43

2.4.3　演示：从Exchange 2000 Server升级至Exchange Server 2003 45

2.4.4　实验2-6：安装和升级至Exchange Server 2003 46

习题 46

第3章　配置和管理Exchange Server 2003 48

3.1　创建和应用Exchange策略 48

3.1.1 Exchange策略 48

3.1.2　Exchange策略的类型 49

3.1.3　采用Exchange策略的时机 50

3.1.4　创建和应用Exchange系统策略的要求 51

3.1.5　实验3-1：创建系统策略容器 52

3.1.6　创建和应用系统策略的方法 52

3.1.7　实验3-2：创建和应用系统策略 53

3.1.8　删除和覆盖系统策略的方法 53

3.1.9　收件人策略的优先级和搜索条件 54

3.1.10　创建和配置收件人策略的方法 55

3.1.11　实验3-3：创建和应用收件人策略 56

3.2　配置Exchange Server 2003以实现预见性管理 56

3.2.1 创建存储和存储组的指导方针 57

3.2.2　实验3-4：创建新的存储组和新的存储 58

3.2.3　配置邮箱存储以实现预防性维护的方法 58

3.2.4　配置公用文件夹存储以实现预防性维护的方法 60

3.2.5　配置服务和资源监视的方法 61

3.2.6　实验3-5：在Exchange服务器上配置资源监视 62

3.2.7　配置通知 63

3.2.8　实验3-6：使用Exchange系统管理器配置通知 63

3.2.9　Exchange性能对象和计数器 63

3.2.10　使用“性能”控制台配置性能监视 65

3.2.11　实验3-7：配置性能日志 65

3.2.12　使用“性能日志和警报”配置警报 66

3.2.13　实验3-8：使用“性能日志和警报”配置警报 66

3.2.14　启用邮件跟踪 66

3.2.15　实验3-9：配置邮件跟踪 68

3.2.16　配置协议日志记录 68

3.2.17　实验3-10：配置SMTP日志记录 69

3.3　添加、删除和更新Exchange服务器 69

3.3.1　添加虚拟服务器 70

3.3.2　实验3-11：添加SMTP虚拟服务器 71

3.3.3　删除服务器 71

3.3.4　删除路由组中的第一台Exchange服务器 72

3.3.5　应用产品更新的最佳实践 73

3.3.6　实验3-12：应用热修补 74

3.4　在混合环境中管理Exchange Server 2003 74

3.4.1　Exchange Server 2003中不支持的Exchange 2000 Server组件 74

3.4.2　在混合环境中管理Exchange Server 2003的工具 75

3.4.3　实验3-13：配置和管Exchange Server 2003 75

习题 75

第4章 Exchange Server 2003安全 77

4.1　保护邮箱安全 77

4.1.1 减少未经请求的商业电子邮件的邮件筛选 78

4.1.2 Outlook 2003和Exchange Server 2003检测未经请求的商业邮件的方式 80

4.1.3　配置“垃圾邮件”功能 81

4.1.4　实验4-1：配置Exchange启用连接筛选 81

4.1.5　保护邮箱安全的指导方针 81

4.1.6 收件人和发件人筛选 82

4.1.7　创建和应用收件人筛选以及发件人筛选 82

4.1.8　实验4-2：阻止电子邮件地址和域 83

4.1.9　清除邮件病毒的指导方针 83

4.2　实现数字签名和加密功能 83

4.2.1　数字签名和加密功能 84

4.2.2 PKI 85

4.2.3　启用数字签名和加密功能的PKI组件 85

4.2.4　注册过程启用数字签名和加密功能 86

4.2.5　创建和部署数字签名和加密功能的过程 87

4.2.6　配置数字签名和加密功能 87

4.2.7　实验4-3：在Exchange上实现数字签名和加密功能 88

4.3　配置防火墙 88

4.3.1 防火墙 88

4.3.2　TCP端口 89

4.3.3　Exchange使用的IIS端口 91

4.3.4　当被防火墙隔离时用来将MAPI客户端连接到Exchange服务器的选项 92

4.3.5　当被防火墙隔离时用来将MAPI客户端连接到Exchange服务器的推荐选项 93

4.3.6　实验4-4：通过防火墙将MAPI客户端连接到Exchange服务器 94

4.4　配置管理 94

4.4.1 管理组 94

4.4.2　添加运行Exchange Server 2003的新计算机的位置 95

4.4.3　创建管理组 95

4.4.4　实验4-5：创建管理组 96

4.4.5　授予Exchange管理权限 96

4.4.6　实验4-6：委派管理组的控制权 97

4.4.7　修改和阻止继承权限 97

4.4.8　使用Adsiedit.exe配置高级安全权限 98

4.4.9　实验4-7：配置定制的安全权限 98

4.5　仅允许必要服务运行于Exchange Server 2003 99

4.5.1 Exchange Server 2003所使用的服务 99

4.5.2　仅允许必要服务运行于Exchange Server 2003的原因 100

4.5.3　Exchange前端服务器上必需的服务 100

4.5.4　Exchange后端服务器或邮箱服务器上必需的服务 102

4.6　实验48：保护Exchange Server 2003安全 104

习题 104

第5章　管理收件人 106

5.1　Exchange收件人简介 106

5.1.1　Exchange收件人的类型 106

5.1.2　Active Directory组类型和作用域 108

5.1.3　Exchange任务向导的用途 109

5.1.4　实验5-1：确定要使用的Exchange收件人的类型和作用域 110

5.2　创建、删除与修改用户和联系人 110

5.2.1　创建邮箱 110

5.2.2　删除邮箱 111

5.2.3　实验5-2：创建和删除邮箱 112

5.2.4　创建和删除已启用邮件的用户和联系人 112

5.2.5　修改收件人的别名和电子邮件地址 113

5.2.6　实验5-3：修改电子邮件地址 114

5.2.7　对Active Directory进行批量更改 114

5.2.8　自动化邮箱管理 116

5.2.9　实验5-4：使用脚本自动执行邮箱管理 117

5.2.10　隐藏邮箱 118

5.2.11　实验5-5：隐藏邮箱 118

5.2.12 将邮箱重新连接到Active Directory账户 118

5.2.13　实验5-6：把邮箱重新连接到一个新的Active Directory账户 119

5.3　管理邮箱 119

5.3.1　配置存储限制 120

5.3.2　配置“代表发送”和“代理发送”权限 121

5.3.3　实验5-7：使用Active Directory用户和计算机配置“代表发送”权限 122

5.3.4　管理邮箱权限 122

5.3.5　移动邮箱 123

5.3.6　实验5-8：使用Exchange任务向导移动邮箱 124

5.3.7　配置转发地址 124

5.3.8　实验5-9：配置Active Directory用户和计算机来转发电子邮件 125

5.4　管理已启用邮件的组 125

5.4.1 创建和删除已启用邮件的组 125

5.4.2　创建基于查询的通信组 126

5.4.3　实验5-10：创建已启用邮件的组和基于查询的通信组 127

5.4.4　限制访问已启用邮件的组 127

5.4.5　实验5-11：配置通信组的使用权限 128

5.5　实验5-12：管理收件人 128

习题 128

第6章　管理公用文件夹 130

6.1 管理公用文件夹数据 130

6.1.1　管理公用文件夹数据的基本概念 130

6.1.2　公用文件夹 130

6.1.3　使用公用文件夹的原因 131

6.1.4　公用文件夹权限 132

6.1.5　定制MMC的创建方法 133

6.1.6　实验6-1：创建管理公用文件夹的定制MMC 134

6.1.7　公用文件夹树的类型 134

6.1.8　创建常规目的公用文件夹树的方法 135

6.1.9　实验6-2：创建常规目的公用文件夹树 135

6.1.10　控制顶层公用文件夹的创建 135

6.1.11　实验6-3：授权创建顶层公用文件夹 136

6.1.12　使用Exchange系统管理器配置和管理公用文件夹的方法 136

6.1.13　演示：使用Exchange系统管理器创建公用文件夹 136

6.1.14　配置访问公用文件夹权限 137

6.1.15　实验6-4：配置访问公用文件夹的客户端权限 138

6.2　管理公用文件夹的网络访问 138

6.2.1　公用文件夹复制 139

6.2.2　复制公用文件夹的原因 139

6.2.3　公用文件夹复制的工作原理 140

6.2.4　客户端至公用文件夹的连接方法 142

6.2.5　管理公用文件夹复制的方法 143

6.2.6　实验6-5：将公用文件夹复制到其他服务器 144

6.2.7　全文索引 144

6.2.8　管理全文索引的方法 145

6.2.9　实验6-6：创建公用文件夹索引并启用客户端索引搜索 146

6.2.10　全文索引文件的存储位置 147

6.2.11 实验6-7：重新指定索引文件的位置 147

6.3 发布Outlook 2003窗体 148

6.3.1 Outlook窗体 148

6.3.2　创建Outlook窗体 149

6.3.3　与其他用户共享窗体 149

6.3.4　实验6-8：创建企业窗体库 150

6.4　实验6-9：管理公用文件夹 150

习题 150

第7章　管理地址列表 152

7.1　地址列表简介 152

7.1.1　地址列表 152

7.1.2　使用不同类型地址列表的时机 153

7.2　管理和定制地址列表 154

7.2.1　支持多个GAL的指导方针 154

7.2.2　创建GAL的方法 155

7.2.3　创建自定义地址列表的方法 155

7.2.4　定制地址列表的成员身份的方法 156

7.2.5　定制地址列表的成员身份的其他方法 156

7.2.6　更改用户可见的地址列表的方法 157

7.2.7　实验7-1：创建和定制地址列表 158

7.2.8　创建脱机地址列表的方法 158

7.2.9　实验7-2：创建脱机地址列表 159

7.2.10　定制显示名的方法 159

7.2.11　实验7-3：通过使用ADSI Edit管理单元来定制显示名 160

7.2.12　收件人更新服务 160

7.2.13　强制地址列表更新的方法 161

7.2.14　实验7-4：强制收件人更新服务更新GAL 162

7.2.15　实验7-5：管理地址列表 162

习题 162

第8章　用Internet协议实现和管理客户端访问 163

8.1　Internet客户端访问协议简介 163

8.1.1　Exchange Server 2003支持的Internet客户端访问协议 164

8.1.2　可用于访问Exchange Server 2003的Internet客户端 165

8.1.3　实现前端和后端服务器拓扑的原因 167

8.1.4　实现网络负载平衡的理由 168

8.1.5　实验8-1：选择Internet客户端和Exchange技术 169

8.2　实现前端和后端服务器拓扑 169

8.2.1 将服务器配置为前端服务器的方法 170

8.2.2 配置Outlook Web Access前端服务器的方法 170

8.2.3 配置Outlook Web Access后端服务器的方法 172

8.2.4　保护前端和后端服务器安全的防火墙配置 173

8.2.5 配置服务器支持前端和后端服务器的方法 174

8.2.6　配置周边网络DSAccess的方法 177

8.2.7　在前端和后端服务器之间实现IPSec的方法 178

8.2.8　实验8-2：配置安全的前端服务器 179

8.2.9　优化前端和后端服务器性能的指导方针 180

8.3　实现和管理Outlook Web Access 181

8.3.1　管理Outlook Web Access服务器的方法 182

8.3.2　选择Outlook Web Access版本 183

8.3.3　保护Outlook Web Access通信安全的选项 184

8.3.4　配置安全Outlook Web Access通信的方法 185

8.3.5　实验8-3：使用Outlook Web Access部署S/MIME 186

8.3.6　保护Outlook Web Access实现的指导方针 186

8.3.7　使用SSL保护Outlook Web Access通信的方法 187

8.3.8　验证Outlook Web Access功能的方法 188

8.3.9　实验8-4：在客户端和前端服务器之间配置SSL 188

8.4　实验8-5：用Internet协议实现和管理客户端访问 189

习题 189

第9章　客户端配置和连通性管理 190

9.1　配置和定制Outlook 2003 190

9.1.1　Outlook的安装配置方法 190

9.1.2　在Outlook启动向导中执行的初始化配置任务 191

9.1.3　将Outlook 2003连接到Exchange的模式 192

9.1.4　配置将Outlook连接到Exchange Server 2003的方法 192

9.1.5　实验9-1：配置Outlook连接到Exchange Server 2003 192

9.1.6　用户执行的常用自定义任务 192

9.1.7　可使用自动工具执行的常用自定义任务 193

9.1.8　执行常用Outlook自定义任务的可用资源 193

9.1.9　配置规则和外出邮件的方法 195

9.1.10　实验9-2：配置规则和“外出”邮件 195

9.1.11　授予代理访问邮箱信息权限的方法 195

9.1.12　实验9-3：授予代理人访问邮箱信息的权限 196

9.1.13　为HTTP代理上的RPC配置Exchange 2003和Outlook 2003的方法 196

9.1.14　实验9-4：使用HTTP代理上的RPC访问Exchange邮箱 198

9.2　在Outlook 2003中执行日历任务 198

9.2.1　常用日历任务 198

9.2.2　安排会议的最佳实践 199

9.2.3　安排会议的方法 200

9.2.4　实验9-5：安排会议 200

9.2.5　使用Exchange Server 2003共享日历的方法 200

9.2.6　创建小组日程表的方法 201

9.2.7 实验9-6：创建小组日程表 201

9.3　安装和配置Outlook Express 202

9.3.1　使用Outlook Express的原因 202

9.3.2　Outlook Express的安装和配置方法 202

9.3.3　执行Outlook Express的初始化配置的指导方针 203

9.3.4　执行Outlook Express的额外配置任务的注意事项 203

9.3.5 自动部署Internet Explorer和Outlook Express的指导方针 204

9.3.6　使用WebDAV将Outlook Express连接到Exchange的方法 205

9.3.7　实验9-7：使用WebDAV将Outlook Express连接到Exchange 206

9.3.8　在Outlook Express中添加电子邮件或新闻账户的方法 206

9.3.9　实验9-8：在Outlook Express中添加电子邮件或新闻账户 206

9.3.10　显示和隐藏IMAP文件夹的方法 206

9.3.11　实验9-9：显示和隐藏IMAP文件夹 206

9.4　实验9-10：客户端配置和连通性管理 207

习题 207

第10章　管理路由 208

10.1 邮件路由在Exchange组织中的工作方式 208

10.1.1　路由组 208

10.1.2　路由组连接器 209

10.1.3　有必要使用多个路由组的场合 209

10.2　在Exchange组织中配置路由 210

10.2.1　Exchange支持的连接器 210

10.2.2　使用路由组连接器时的注意事项 211

10.2.3　使用SMTP连接器时的注意事项 212

10.2.4　使用X.400连接器时的注意事项 212

10.2.5　实验10-1：确定连接路由组的最佳方式 213

10.2.6　创建路由组 213

10.2.7　实验10-2：创建路由组 213

10.2.8　创建路由组连接器 213

10.2.9　实验10-3：创建路由组连接器 213

10.2.10　监视服务器、连接器和资源状态 214

10.2.11　实验10-4：使用监视和状态工具监视路由组连接器状态 214

10.3　掌握Internet连接的概念和协议 215

10.3.1　SMTP连接的工作方式 215

10.3.2　常用SMTP命令和回复代码 216

10.3.3　ESMTP连接的工作方式 216

10.3.4　常用ESMTP命令 217

10.3.5　实验10-5：掌握Internet连接的概念和协议 218

10.3.6　MX记录 218

10.3.7　配置DNS以支持Exchange组织 220

10.3.8　实验10-6：为Exchange服务器创建MX记录 220

10.4　管理Internet连接 220

10.4.1　控制Internet邮件访问可采取的步骤 221

10.4.2　创建和配置SMTP连接器 222

10.4.3　实验10-7：创建和配置SMTP连接器 222

10.4.4　保护SMTP通信的方法 222

10.4.5 限制用户账户发送Internet电子邮件 223

10.4.6　实验10-8：限制用户账户发送Internet电子邮件 223

10.4.7　在Exchange中配置SMTP中继 224

10.4.8　实验10-9：配置Exchange使用SMTP中继主机 225

10.4.9　在Exchange中使用和限制开放中继的场合 225

10.4.10　在Exchange中阻止或限制开放中继 226

10.4.11　实验10-10：配置SMTP连接器以覆盖SMTP虚拟服务器的中继设置 228

10.4.12　使用路由和远程访问将Exchange服务器连接到Internet 228

10.4.13　配置Exchange从ISP取回邮件 228

10.4.14　实验10-11：配置Exchange以使用ETRN从另一台服务器取回电子邮件 229

10.4.15　确定出现问题的电子邮件域 229

10.5　实验10-12：管理路由 229

习题 229

第11章　管理数据存储和硬件资源 232

11.1　管理数据存储 232

11.1.1　存储和存储组的命名规则 232

11.1.2　删除存储和存储组的指导方针 233

11.1.3　删除存储和存储组的方法 234

11.1.4　循环日志记录 235

11.1.5　实验11-1：在存储组上启用循环日志记录 235

11.1.6　移动存储、装入和卸除存储以及移动事务日志文件的方法 236

11.1.7　实现邮箱限制的原因 237

11.2　管理磁盘空间 237

11.2.1　Exchange存储客户端资源的位置 238

11.2.2　Exchange可使用的存储技术 238

11.2.3　硬盘配置的指导方针和推荐做法 240

11.2.4　为环境选择最佳的RAID等级的方法 241

11.2.5　实验11-2：为环境选择最佳的RAID等级 241

11.2.6　添加磁盘空间到Exchange服务器的方法 241

11.2.7　计算存储空间的注意事项 242

11.3　管理硬件升级 242

11.3.1　虚拟地址空间 243

11.3.2　调整虚拟地址空间参数的指导方针 243

11.3.3　最大化虚拟地址空间的方法 244

11.3.4　存储数据库缓存 245

11.3.5　改变存储数据库缓存的大小的指导方针 245

11.3.6　修改存储数据库缓存的方法 246

11.3.7　实验11-3：配置Exchange的性能设置 246

11.3.8　升级Exchange Server 2003的服务器硬件的方法 246

11.3.9　Exchange公用文件夹迁移工具 248

11.3.10　优化新硬件性能的指导方针 248

11.4　实验11-4：管理数据存储和硬件资源 250

习题 250

第12章　灾难恢复计划 252

12.1　灾难恢复计划 252

12.1.1　风险 252

12.1.2　降低风险的指导方针 253

12.1.3　灾难恢复实用程序 254

12.1.4　灾难恢复准备工作的指导方针 256

12.1.5　实验12-1：灾难恢复计划 257

12.2　备份Exchange Server 2003 257

12.2.1 选择备份软件的注意事项 257

12.2.2　备份数据的类型 258

12.2.3　备份策略的类型 259

12.2.4　选择备份策略 260

12.2.5　执行联机备份 261

12.2.6　实验12-2：执行存储组联机备份 262

12.2.7　执行脱机备份的注意事项 262

12.2.8　卷影复制在Exchange Server 2003中的工作方式 262

12.2.9　实验12-3：启动卷影复制服务 264

12.2.10　备份Exchange Server群集的指导方针 264

12.2.11　恢复全文索引 265

12.2.12　实验12-4：重新生成全文索引 265

12.2.13　验证备份完好的指导方针 266

12.3　还原Exchange Server 2003存储 266

12.3.1　选择恢复策略的注意事项 266

12.3.2　使用恢复服务器执行测试还原 268

12.3.3　实验12-5：使用邮箱恢复中心重新连接被删的邮箱 269

12.3.4　还原Exchange存储的指导方针 269

12.3.5　使用Windows Server 2003备份还原Exchange存储 270

12.3.6　实验12-6：从备份中还原邮箱存储 271

12.3.7　还原脱机备份的方法 271

12.3.8　还原邮箱和邮件 271

12.3.9　实验12-7：使用Outlook Web Access还原已删除的邮件 272

12.3.10　使用Windows Server 2003备份还原公用文件夹 272

12.3.11　使用恢复存储组和Exmerge还原邮箱 273

12.3.12　实验12-8：使用恢复存储组和Exmerge.exe实用程序还原邮箱数据 274

12.4　还原Exchange Server 2003服务器 274

12.4.1 还原群集 274

12.4.2　还原Active Directory 276

12.4.3 还原Exchange服务器的指导方针 277

12.4.4 还原Exchange Server 2003成员服务器 278

12.5　课堂讨论：灾难恢复计划 279

习题 279

第13章　Exchange的维护 281

13.1　执行日常的Exchange维护 281

13.1.1 日常维护任务 282

13.1.2　检查日志的指导方针 283

13.1.3　监视服务和资源的指导方针 283

13.1.4　检查Exchange存储统计数据的指导方针 286

13.1.5　在事件查看器中查看的内容 286

13.1.6　监视事件查看器了解潜在问题的方法 287

13.1.7　实验13-1：查看事件查看器了解潜在问题 288

13.1.8　查看潜在问题的监视和状态的方法 288

13.1.9　实验13-2：查看监视和状态发现潜在问题 289

13.1.10　队列查看器 289

13.1.11　监视队列了解潜在问题的方法 290

13.1.12　实验13-3：确认队列中没有长时间未发送的邮件 291

13.2　执行有计划的Exchange维护 291

13.2.1　计划的维护任务 291

13.2.2　生成报告和确定趋势的指导方针 292

13.2.3　实验13-4：生成性能报告并寻找趋势 293

13.2.4　检查协议日志发现潜在问题的方法 293

13.2.5　实验13-5：检查SMTP日志发现问题 295

13.2.6　HTTP监视器 295

13.2.7　监视Outlook Web Access服务器发现潜在问题 295

13.2.8　管理邮箱限制的方法 296

13.2.9　实验13-6：检查超过限制的邮箱 297

13.2.10　实验13-7：清空邮箱 297

13.2.11　管理Badmail文件夹 297

13.2.12　实验13-8：管理Badmail文件夹 299

13.2.13　管理Postmaster邮箱的方法 299

13.2.14　实验13-9：配置接收NDR的Postmaster邮箱 300

13.3　在需要时进行Exchange维护 300

13.3.1 在需要时进行维护的任务 301

13.3.2　整理数据库碎片的原因 301

13.3.3　整理Exchange存储碎片的方法 302

13.3.4　实验13-10：整理Exchange存储碎片 302

13.3.5　Isinteg验证Exchange存储完整性的方法 303

13.3.6　验证Exchange存储完整性的方法 303

13.3.7　实验13-11：使用Isinteg.exe确认邮箱存储 304

13.3.8　在检查队列时查找的目标 304

13.3.9　配置性能控制台的指导方针 304

13.4　实验13-12：进行Exchange维护 306

习题 306

第14章 与Microsoft Exchange Server 5.5共存 308

14.1　将Exchange Server 5.5连接到Active Directory 308

14.1.1　安装Active Directory连接器 308

14.1.2　使用ADC工具 310

14.1.3　手动建立连接协议 311

14.2　在现有的Exchange Server 5.5组织中安装Exchange Server 2003 312

14.2.1　将Exchange Server 2003安装到现有的Exchange Server 5.5组织中 312

14.2.2　站点复制服务 315

14.2.3　在现有Exchange Server 5.5组织中安装Exchange Server 2003 316

14.3　诊断Active Directory与Exchange Server 5.5之间的连通性故障 318

14.3.1 合并重复账户 319

14.3.2　诊断ADC故障 319

14.3.3　诊断站点复制服务故障 321

习题 322

第15章　从其他邮件系统迁移到Microsoft Exchange Server 2003 323

15.1　从Exchange Server 5.5升级 323

15.1.1　将Exchange Server 5.5服务器迁移到新的Exchange Server 2003服务器 324

15.1.2　将Exchange Server 5.5迁移到新的Exchange Server 2003组织 327

15.2　配置Exchange Server 2003与其他邮件系统共存 329

15.2.1 配置Exchange Server 2003与Lotus Notes共存 329

15.2.2　配置Exchange Server 2003与符合X.400标准的邮件系统共存 333

15.2.3　配置Exchange Server 2003与其他邮件系统共存的高级步骤 334

15.3　从其他邮件系统迁移 336

习题 337

第16章　分析Active Directory和设计管理规划 338

16.1　分析当前环境 338

16.1.1 分析现有的网络结构 338

16.1.2　分析现有的Active Directory目录结构 340

16.1.3　集成Exchange Server和Active Directory的注意事项 342

16.1.4　实验16-1：确定Active Directory的设计注意事项 343

16.1.5　实验16-2：确定Active Directory林的模型 343

16.2　为Exchange Server 2003组织设计Active Directory组 344

16.2.1　设计Active Directory组的策略 344

16.2.2　域本地组 345

16.2.3　全局组 346

16.2.4　通用组 347

16.2.5　安全组和通信组比较 349

16.3　设计管理规划 349

16.3.1　设计管理规划很重要的原因 349

16.3.2　设计管理规划的注意事项 350

16.3.3　定义管理模型 351

16.3.4　定义管理角色 352

16.3.5　实验16-3：设计管理规划 354

16.3.6　实验16-4：定义管理组边界 354

16.3.7 实验16-5：定义管理角色 354

习题 355

第17章　设计路由拓扑和服务器角色与位置 356

17.1　规划路由组边界 356

17.1.1　规划路由组边界的注意事项 357

17.1.2　规划单路由组的条件 357

17.1.3　使用多个路由组的注意事项 358

17.1.4　公用文件夹引用注意事项 359

17.1.5　规划邮件传递的注意事项 360

17.1.6　实验17-1：设计路由组边界 361

17.2　规划路由组之间的连接器 362

17.2.1　规划路由组之间连接器的注意事项 362

17.2.2　选择路由组之间连接器的方法 363

17.2.3　规划路由组之间的连接器开销的方法 364

17.2.4　实验17-2：规划连接器和开销 365

17.2.5　在路由组之间提供容错性的方法 366

17.2.6　实验17-3：设计路由组连接器拓扑 367

17.3　规划服务器角色和位置 367

17.3.1　确定服务器要求的注意事项 368

17.3.2　决定服务器角色的方法 368

17.3.3 决定服务器大小的方法 371

17.3.4　决定服务器位置的方法 373

17.3.5　实验17-4：规划服务器布置 375

习题 375

第18章　设计公用文件夹和客户端连接策略 378

18.1　规划公用文件夹的业务和后勤要求 378

18.1.1　分析公用文件夹的业务要求 378

18.1.2　组织和显示公用文件夹的注意事项 379

18.1.3　分析公用文件夹的后勤要求 381

18.1.4　规划公用文件夹客户端连接策略 381

18.2　规划公用文件夹的管理和权限要求 382

18.2.1 分析公用文件夹的管理和权限要求 382

18.2.2　规划公用文件夹的管理和权限策略 382

18.2.3　分析公用文件夹的复制要求 384

18.2.4　规划公用文件夹复制策略 385

18.3　规划公用文件夹的硬件要求 387

18.3.1　分析公用文件夹的硬件要求 387

18.3.2　规划全文索引的注意事项 387

18.4　实验18-1：规划公用文件夹内容的复制和引用 388

习题 389

第19章　设计Exchange Server 2003安全策略 390

19.1 设计安全策略 390

19.1.1 设计安全策略的介绍 390

19.1.2　基本的安全性最佳实践 391

19.1.3　了解IIS和Exchange Server 2003 393

19.2　规划Exchange Server 2003周边安全 394

19.2.1 设计Exchange Server 2003周边安全 394

19.2.2　预防病毒 395

19.2.3　保护邮箱和邮箱内容 397

19.2.4　使用桥头服务器和路由组以提高安全性 398

19.2.5　减少端口暴露 399

19.2.6　实验19-1：规划Northwind Traders的周边安全 401

19.3　规划Exchange Server 2003 Intranet安全 401

19.3.1　设计Exchange Server 2003 Intranet安全 402

19.3.2　使用信息权限管理保护知识产权 403

19.3.3　实验19-2：规划Northwind Traders的Intranet安全 404

19.4　规划加密策略 405

19.4.1　设计加密策略 405

19.4.2　设计PKI策略 406

19.4.3　使用加密和身份验证保护Internet电子邮件 408

19.4.4　为Outlook 2003和Outlook Web Access实现S/MIME 410

19.4.5　实验19-3：设计一个加密策略 411

习题 412

第20章　实现高可用性和高可靠性的设计 414

20.1　设计高可用的Exchange Server组织的简介 414

20.1.1 设计系统范围可靠性的注意事项 415

20.1.2　冗余硬件 415

20.1.3　冗余网络基本架构 415

20.1.4　冗余路由拓扑 416

20.1.5　监视功能 417

20.1.6　灾难恢复计划 418

20.2　为Exchange Server组织提供冗余支持服务 418

20.2.1　Active Directory和DNS可用性设计的注意事项 419

20.2.2　域控制器和全局目录服务 419

20.2.3　DNS服务 421

20.3　设计高可用的Internet客户端访问策略 422

20.3.1　设计前端服务器可用性的注意事项 422

20.3.2　使用Internet协议前端服务器 422

20.3.3　实现网络负载平衡 424

20.4　设计高度可用后端服务器的策略 425

20.4.1 设计后端服务器和数据可用性的注意事项 425

20.4.2　对数据进行分区 425

20.4.3　实现服务器群集 427

20.4.4　Exchange Server群集的设计注意事项 429

20.5　设计高度可用数据存储的策略 430

20.5.1 设计Exchange Server数据存储解决方案的注意事项 431

20.5.2　选择适当的数据存储方案 431

20.5.3　数据存储规划的注意事项 432

20.5.4　实验20-1：为高度可用的Exchange Server 2003组织进行规划 434

习题 434

第21章　设计组织间连接 436

21.1　设计组织间连接策略 436

21.1.1　设计组织间连接策略简介 436

21.1.2　确定组织间连接的要求 436

21.1.3　规划组织间电子邮件连接 437

21.1.4　设计邮件路由策略 438

21.1.5　设计邮件连接器策略 439

21.2　设计组织间GAL同步策略 440

21.2.1　规划组织间GAL同步 440

21.2.2　GAL同步体系结构 441

21.2.3　GAL同步设计注意事项 442

21.2.4　设计GAL同步拓扑 443

21.2.5　安全性注意事项 444

21.2.6　检查林配置要求 445

21.2.7　部署Identity Integration Feature Pack的最佳实践 446

21.3　设计组织间公用文件夹策略 446

21.3.1　规划组织间公用文件夹策略 447

21.3.2　检查组织间复制工具的要求 447

21.3.3　实验21-1：设计组织间连接策略 448

习题 448

第22章　设计Exchange Server 5.5到Exchange Server 2003的部署策略 450

22.1　服务器迁移的准备工作 450

22.1.1　准备从Exchange Server 5.5迁移 450

22.1.2　从Exchange Server 5.5迁移的注意事项 450

22.1.3　部署过程步骤 451

22.1.4　确定现有环境 452

22.1.5　确定是否应该撤销Exchange Server 5.5站点 454

22.2　规划目录升级策略 454

22.2.1 规划目录升级策略的注意事项 455

22.2.2　确定目录升级途径 455

22.2.3　设计Active Directory填充计划 456

22.2.4　掌握Active Directory连接协议 458

22.2.5　设计收件人CA策略的注意事项 459

22.2.6　收件人CA设计过程 460

22.2.7　ADC最佳实践 462

22.3　规划服务器迁移策略 463

22.3.1　规划连接器升级策略的注意事项 463

22.3.2　确定连接器升级策略 464

22.3.3　规划邮箱和公用文件夹迁移策略的注意事项 465

22.3.4　设计邮箱迁移策略 466

22.3.5　设计公用文件夹迁移策略 468

22.4　规划从混合模式到纯模式组织的转换 469

22.4.1 转换到纯模式组织的注意事项 470

22.4.2　从混合模式转换到纯模式组织所需的步骤 470

22.5 实验22-1：设计Northwind Traders的部署策略 471

习题 471

词汇表 473