管理心理学 第2版PDF电子书下载

1　管理心理学基础 1

第一篇　管理心理一般知识 1

1.1　管理和管理心理学 2

1.2　管理者的角色与技能 6

1.3　管理心理学的研究方法 8

复习思考题 12

训练题 12

案例分析 13

2　管理心理学的产生与发展 16

2.1　管理心理学的产生与发展 17

2.2　管理心理学与新世纪的挑战 33

训练题 40

复习思考题 40

案例分析 41

第二篇　个体心理与个体激励 43

3 人的差异 43

3.1　个性差异与管理 44

3.2　人的知觉、价值观、态度和工作满意度 56

3.3　人的行为及其塑造 70

复习思考题 76

训练题 77

案例分析 77

4　激励理论 79

4.1　激励及其动力基础 80

4.2 内容型激励理论 87

4.3　过程型激励理论 94

4.4　行为改造型激励理论与综合型激励理论 100

复习思考题 107

训练题 108

案例分析 108

5　激励理论的现代应用 110

5.1 目标管理 111

5.2　员工参与与工作丰富化 116

5.3　浮动工资与灵活福利 127

5.4　特殊对象的激励 133

复习思考题 138

案例分析 139

训练题 139

6　心理健康与管理 141

6.1　现代社会的压力与心理紧张 142

6.2　挫折 149

6.3　员工心理健康管理 157

复习思考题 168

训练题 168

案例分析 168

第三篇　群体心理与群体互动 170

7　群体心理 170

7.1 群体 172

7.2　群体绩效 181

7.3　群体动力 188

复习思考题 193

训练题 193

案例分析 194

8　群体中的人际交往 196

8.1　群体中的人际关系 197

8.2　信息沟通及其艺术 205

8.3　冲突及其管理 213

复习思考题 223

训练题 223

案例分析 223

9　群体互动 226

9.1　竞争与协作 227

9.2　谈判与管理 236

9.3　权力与诱导 242

复习思考题 249

训练题 249

案例分析 250

第四篇　领导心理与组织发展 253

10　领导心理 253

10.1　领导及领导者 254

10.2　领导者的心理素质 258

10.3　领导班子的合理结构 261

10.4　领导者思维和行为的出发点 264

10.5　领导行为理论 269

复习思考题 280

训练题 281

案例分析 281

11　组织文化 284

11.1　组织文化及三种典型组织 285

11.2　组织文化对组织的影响 295

11.3　组织文化建设 297

复习思考题 307

训练题 308

案例分析 308

12　工作团队 311

12.1 团队的特征和类型 312

12.2　团队建设 317

12.3　团队的组织管理 319

复习思考题 331

训练题 332

案例分析 332

13　组织变革与发展 334

13.1　组织变革 335

13.2　组织发展 342

13.3　学习型组织及其建设 350

复习思考题 358

训练题 358

案例分析 358

参考文献 360