列车长竞聘上岗必读PDF电子书下载

第一节 旅客运输基本知识 1

第一章 基本知识 1

第二节 行李、包裹运输基本知识 63

第三节 旅客运输管理 67

第四节 国际联运 83

第五节 其他规定 106

第二章 专业知识 165

第一节 《客运规章汇编》相关知识 165

第二节 运费计算 191

第三节 有效期的计算 200

第四节 列车定员、超员率、“三报一表” 201

第五节 事故处理 217

第六节 客运记录、铁路电报 225

第七节 《铁路技术管理规程》相关规定 235

第八节 常见危险品的识别及处理规定 243

第一节 列车饮食供应规定及要求 244

第三章 相关知识 244

第二节 旅客列车安全管理 247

第三节 法律法规 255

第四节 消防知识 262

第五节 班组管理 270

第四章 列车长竞聘上岗应具备的基本条件及要求 277

第一节 竞聘列车长岗位应具备的基本条件及岗位职责 277

第二节 择优聘用管理基础 279

第三节 解聘列车长职务的一般规定 280

第四节 招聘后备列车长的一般条件及程序 281

第五节 面试与应试 283

第五章 招聘、竞聘列车长模拟试卷及参考答案 286

附件1．客车标记、车号、种类表 313

附件2．杂费收费项目和收费标准 314

附件3．常见危险品品名及处理表 316