人事经理工作手册 上PDF电子书下载

第一编　人事管理方法 3

第一篇　组织人事导论 3

第一章　组织人事学概论 3

第二篇　个体过程 6

第二章　个性和感知 6

第三章　学习和强化 15

第四章　处理管理问题的风格 24

第五章　个体沟通 28

第三篇　群体过程 34

第六章　群体内部的动态特征 34

第七章　群体之间的动态特征 50

第八章　工作团队 56

第四篇　组织过程 59

第九章　工作设计 59

第十章　组织设计 67

第十一章　组织变革与创新 81

第五篇　个体、群体及组织过程 88

第十二章　激励理论 88

第十三章　激励实践——报酬 101

第十四章　领导过程 105

第十五章　权力与政策 119

第十六章　冲突过程 124

第十七章　工作压力 129

第六篇　人员配备 135

第十八章　人员配备概论 135

第十九章　主管人员的选拨 139

第二十章　主管人员的考评 144

第二十一章　主管人员的培训 151

第二编　人事管理制度 159

第一单元　权责划分制度 159

第二单元　组织管理制度 185

第三单元　人事管理程序与规则 240

第四单元　人事管理典范 307