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第1章　计算机文化概述 1

1.1　计算机发展历史 1

1.1.1　计算机的诞生 1

1.1.2　计算机的发展 2

1.1.3　计算机的应用 3

1.1.4　计算机的特点 5

1.1.5　计算机的分类 6

1.2　计算机数制基础 7

1.2.1　数制的概念 7

1.2.2　数制间的转换 8

1.2.3　二进制的运算规则 10

1.3　信息技术（IT）的基本知识 10

1.3.1　数据与信息概述 11

1.3.3　计算机信息编码 12

1.3.2　信息的单位 12

1.4　DOS操作系统 15

1.4.1　操作系统基本知识 15

1.4.2　DOS操作系统介绍 16

1.4.3　DOS内部命令 18

1.4.4　DOS外部命令 20

1.5　汉字输入法 21

1.5.1　智能ABC输入法 21

1.5.2　五笔字型输入法 23

1.6　计算机软件 29

1.6.1　软件的概念 29

1.6.2　软件的分类 30

1.6.3　计算机程序设计语言 31

1.6.4　软件的发展趋势 32

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2.1　计算机硬件 36

2.1.1　计算机硬件的概念 36

第2章　微机硬件与系统安装 36

2.1.2　计算机工作原理 38

2.1.3　微机的硬件组成 39

2.2　微机的系统安装 44

2.2.1 BIOS设置 44

2.2.2　硬盘分区与格式化 48

2.2.3　系统安装 60

2.2.4　应用软件安装 63

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第3章　Windows XP操作系统 69

3.1　Windows XP概述 69

3.1.1　Windows XP的新特点 69

3.1.2　中文版Windows XP的运行环境和安装 70

3.2　Windows XP的桌面 72

3.2.1　Windows XP与应用程序的启动、退出 72

3.2.2　Windows XP的桌面组成 73

3.2.3　Windows XP的窗口 77

3.2.4　Windows XP的对话框 82

3.2.5　Windows XP的任务栏 83

3.2.6　使用帮助 83

3.3　Windows XP的文件管理和程序管理 84

3.3.1　驱动器、文件和文件夹 84

3.3.2　资源管理器 85

3.3.3　文件和文件夹的基本操作 86

3.3.4　在Windows XP系统中添加／删除程序 90

3.3.5　Windows XP的任务栏 91

3.3.6　回收站的使用 92

3.4　Windows XP的系统设置 93

3.4.1　控制面板 93

3.4.2　显示属性的设置 93

3.4.3　键盘和输入法的设置 94

3.4.4　计算机系统个性化设置 95

3.5　Windows XP用户管理 97

3.4.5　安装打印机 97

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第4章　Word 2003文字处理 106

4.1　Word 2003概述 106

4.1.1　Word 2003的新增功能与特点 106

4.1.2　Word 2003的运行环境、启动与退出 107

4.1.3　Word 2003的窗口组成 108

4.1.4　Word 2003的视图方式 110

4.2　Word 2003的基本操作 113

4.2.1　新建文档 113

4.2.2　打开文档 114

4.2.3　保存文档 115

4.3.1　移动插入点 118

4.3.2　字符的插入 118

4.2.4　关闭文档 118

4.3　文档编辑的基本操作 118

4.3.3　文本的选定 120

4.3.4　复制、剪切与粘贴 121

4.3.5　剪贴板工具 122

4.3.6　查找与替换 122

4.3.7　撤销与恢复 124

4.3.8　拼写与语法检查 124

4.4　Word 2003文档的排版 126

4.3.9　多个文档的浏览 126

4.4.1　设置字符格式 127

4.4.2　设置段落格式 129

4.4.3　项目符号和编号 132

4.4.4　分栏处理 133

4.4.5　首字下沉 134

4.4.6　复制格式 134

4.5　Word 2003表格的制作 135

4.5.1　创建表格 135

4.5.2　编辑表格 138

4.5.3　表格的修饰 141

4.5.4　表格内数据的排序和计算 142

4.6　Word 2003的图形功能 143

4.6.1　插入图片 144

4.6.2　绘制图形 145

4.6.3　编辑图片 147

4.6.4　插入艺术字 148

4.6.5　使用文本框 150

4.7　Word 2003的高级功能 152

4.7.1　运用样式排版 152

4.7.2　运用模板排版 153

4.7.3　运用超级链接 154

4.7.4　公式编辑器的使用 155

4.8　页面设置和打印管理 157

4.8.1　页面设置 157

4.8.3　插入页码 158

4.8.2　插入分隔符 158

4.8.4　设置页眉和页脚 159

4.8.5　打印文档 160

阅读材料 161

第5章　Excel 2003电子表格应用 165

5.1　Excel 2003的基本操作 165

5.1.1　Excel 2003的功能 165

5.1.2　Excel 2003的启动和退出 166

5.1.3　Excel 2003的工作界面 166

5.2　工作薄与工作表 168

5.2.1　新建和打开工作簿 168

5.2.2　工作表的创建、编辑与删除 169

5.2.3　格式化工作表 174

5.2.4　管理工作表 178

5.3　公式与函数 181

5.3.1　公式的输入与编辑 181

5.3.2　内置函数 184

5.3.3　单元格的引用 194

5.3.4　公式的复制 195

5.4　数据的管理与分析 196

5.4.1　数据清单的概念 196

5.4.2　数据排序 197

5.4.3　创建数据清单 198

5.4.4　数据分类汇总 200

5.4.5　建立数据透视表 202

5.5　图表 204

5.5.1　制作图表 204

5.5.2　缩放、移动和复制图表 206

5.5.3　编辑与格式化图表 207

阅读材料 209

6.1　PowerPoint 2003概述 214

6.1.1　PowerPoint 2003的主要功能与特点 214

第6章　PowerPoint 2003演示文稿 214

6.1.2　PowerPoint 2003的启动与退出 215

6.1.3　PowerPoint 2003的工作界面 216

6.1.4　PowerPoint 2003的视图方式 217

6.2　演示文稿的基本操作 220

6.2.1　新建演示文稿 220

6.2.2　打开演示文稿 222

6.2.3　保存与关闭演示文稿 223

6.3　幻灯片的制作 224

6.3.1　文字输入和格式设置 224

6.3.2　插入图片和艺术字 226

6.3.3　插入影片和声音 227

6.3.4　插入组织结构图和图表 228

6.3.5　编辑幻灯片 230

6.4　设计演示文稿的外观 232

6.4.1　母版的使用 232

6.4.2　幻灯片配色方案 235

6.4.3　设置背景和填充效果 236

6.5　设置演示文稿的动画效果 237

6.5.1　设置幻灯片的动画效果 237

6.5.2　设置动作按钮 239

6.5.3　创建超级链接 240

6.6　放映和打印演示文稿 241

6.6.1　幻灯片的切换 241

6.6.2　设置放映方式 242

6.6.3　放映幻灯片 244

6.6.4　演示文稿的打包 245

6.6.5　演示文稿的打印 246

阅读材料 248

第7章　Access 2003数据库应用 252

7.1　关系数据库 252

7.1.1　数据库系统的特点 252

7.1.2　关系数据模型 254

7.1.3　关系代数 256

7.1.4　SQL语言介绍 259

7.1.5　数据库的设计理论 263

7.2　启动Access 2003 268

7.3　数据库的创建 269

7.3.1　数据库的概念 269

7.3.2　创建数据库 270

7.3.3　创建表 272

7.3.4　修改表的结构 279

7.3.5　添加、编辑和保存记录 280

7.3.6　创建和编辑表与表之间的关系 282

7.4　查询 285

7.4.1　选择查询 286

7.4.2　参数查询 288

7.4.3　交叉表查询 288

7.4.4　操作查询 292

7.5 窗体 294

阅读材料 301

第8章　计算机网络应用 303

8.1　计算机网络概述 303

8.1.1　计算机网络的概念 303

8.1.2　计算机网络的一般知识 304

8.1.3　常用网络术语 309

8.2　局域网技术基础 313

8.2.1　局域网的主要特征与功能 313

8.2.2　局域网的一般知识 314

8.2.3　局域网的连接 317

8.3　Internet技术与应用 323

8.3.1　Internet概述 323

8.3.2　IP地址与域名 324

8.3.3　Internet应用 326

8.4.1　计算机安全概述 333

8.4　计算机安全技术 333

8.4.2　黑客与计算机病毒 334

8.4.3　常用防病毒与防火墙软件 337

8.4.4　计算机数据安全备份与恢复 340

阅读材料 344

第9章　多媒体技术的使用 347

9.1　多媒体概述 347

9.1.1　多媒体的基本概念 347

9.1.2　计算机处理多媒体信号的特点 349

9.1.3　多媒体技术的应用与发展 350

9.2　多媒体计算机系统 351

9.2.1　多媒体个人计算机硬件系统 352

9.2.2　多媒体个人计算机软件系统 356

9.3　音频处理技术 357

9.3.1　音频处理基本知识 357

9.3.2　常见音频文件格式 359

9.3.3　音频信号的获取 360

9.3.4　音频播放软件——Windows Media Player 363

9.4　图形图像处理技术 365

9.4.1　基本知识 365

9.4.2　常见图形图像文件格式 367

9.4.3　图形图像素材的获取 368

9.4.4　图形图像处理软件 369

9.5　视频处理技术 370

9.5.1　基本知识 370

9.5.2　常见视频文件格式 371

9.5.3　视频信号的获取 372

9.5.4　视频文件的播放 372

9.5.5　动画 373

阅读材料 373

第10章　常用工具软件的使用 377

10.1 主流压缩软件——WinRAR 377

10.1.1　关于WinRAR 377

10.1.2　安装软件与认识界面 378

10.1.3　使用方法 379

10.2　虚拟光驱——DAEMON 382

10.2.1　软件介绍 383

10.2.2　软件安装 383

10.3　翻译工具——金山词霸2005 384

10.3.1　软件安装与卸载 385

10.3.2　界面介绍 386

10.3.3　使用方法 387

10.3.4　在线翻译 391

10.4　PDF阅读工具——Adobe Reader 7.0 391

10.4.1　软件介绍 392

10.4.2　界面介绍 392

10.4.3　基本使用方法 393

10.4.4　使用技巧 395

阅读材料 396

附录　ASCII字符编码表 401