古今管理理论概要PDF电子书下载

一 发展中的管理实践和理论 1

序言 以理论智慧推进管理实践 1

第一节 孔子的管理思想 3

第一篇 中国古代管理思想 3

第一章 中国古代管理思想选介 3

一 管理目标：追求稳定 4

二 管理基点：以民为本 4

二 以管理智慧创新管理实践 5

三 管理艺术：中庸之道 5

四 管理人才：育才举贤 6

三 管理理论发展的分析思路 7

五 管理约束：为政以德 7

六 管理机构：必也正名 8

第二节 老子的管理思想 9

一 管理原则：道法自然 9

二 管理中心：人居其一 10

三 管理艺术：负阴抱阳 10

四 管理基点：无为而治 11

第三节 韩非子的管理思想 12

五 管理对策：以柔克刚 12

一 管理基点：乱世重典 13

二 管理成本：入多事功 13

三 管理要点：重在治吏 14

第四节 孙子的管理思想 14

一 战略对策：未战先算 15

二 决策条件：知己知彼 15

四 竞争手段：上兵伐谋 16

三 竞争应对：因敌制胜 16

五 组织建设：治众如寡 17

第五节 管子的管理思想 18

一 管理假设：人性观 18

二 治国观：管理靠法 20

第二篇 西方古典管理理论 25

第二章 泰罗的科学管理理论 25

一 泰罗的管理探索 26

第一节 泰罗的生平和管理实践 26

二 泰罗的管理实验 29

三 泰罗的管理方法 31

第二节 科学管理的基本内容 33

一 科学管理的内容 33

二 科学管理的精神 36

三 泰罗的理论贡献和意义 39

第三节 福特的科学管理实践 42

一 科学管理造就“福特王国” 42

二 T型车及大规模生产 43

三 5美元工作日 52

第三章 法约尔的一般管理理论 58

第一节 法约尔的生平和贡献 58

第二节 法约尔理论的主要内容 61

一 管理和管理要素 61

二 管理的14条原则 64

第三节 法约尔思想评价 69

第四章 韦伯的行政组织理论 72

一 韦伯的生平 73

第一节 韦伯的生平及理论探索 73

二 韦伯的行政组织理论 74

三 韦伯对权力的三种划分 75

第二节 理想的行政组织体系 78

第三节 韦伯理论的评价 80

第一节 厄威克和古利克 82

一 厄威克的理论贡献 82

第五章 古典管理理论的系统化 82

二 古利克的理论贡献 84

第二节 对管理原则的系统化 85

第三节 对管理职能的系统化 87

第四节 对古典管理理论的评价 89

第三篇 西方行为科学管理理论 93

第六章 行为科学的产生及人际关系理论 93

第一节 行为科学和梅奥的霍桑实验 93

一 行为科学的兴起和学科特征 93

二 梅奥和罗特利斯伯格 98

三 霍桑实验 99

第二节 人际关系学说的基本点 105

一 职工是“社会人” 105

二 存在“非正式组织” 107

三 新的管理能力 108

第七章 需求动机和激励理论 111

第一节 激励内容理论 112

一 需要层次论 112

二 激励—保健因素理论 115

三 成就需要理论 118

第二节 激励过程理论 119

一 期望机率模式理论 119

二 公平理论 121

三 归因理论 122

四 波特—劳勒期望机率理论 124

一 X理论 127

第一节 关于人的特性的“X—Y理论” 127

第八章 关于人的特性的理论 127

二 Y理论 130

第二节 人的特性假设和个性描述 132

一 人的特性假设 132

二 人的个性的发展描述 136

第九章 团体和组织行为理论 141

第一节 团体动力理论 142

一 团体动力学 142

二 团体规范和压力理论 147

三 团体内聚力理论 149

第二节 领导行为理论 150

一 双因素理论 150

二 管理方格法 151

三 领导者品质理论 154

四 支持关系理论 155

第三节 组织变革和发展理论 158

一 组织变革理论 158

二 适应循环学说 160

三 唐纳利的组织变革模式 161

第四篇 西方现代管理理论 165

第十章 管理过程学派理论 165

第一节 穆尼和丘奇的管理思想 165

一 研究管理的理论方法 165

二 穆尼的组织效率原理 167

三 丘奇对管理职能的论述 169

第二节 孔茨对管理职能的研究 170

一 孔茨对人性的理解 170

二 管理的五种职能 171

第十一章 巴纳德的组织系统理论 178

第一节 管理研究方法 180

第二节 经理人职能分析 183

一 经理人的三项职能 183

二 经理人的决策 184

三 经营管理与道德 186

一 对组织的界定 190

第三节 组织问题研究 190

二 组织的环境 194

三 正式组织 195

四 非正式组织 200

第十二章 西蒙的决策理论 203

第一节 管理就是决策 204

一 从个人决策到组织决策 205

二 决策人的心理基础 206

三 决策的过程 207

四 决策者的素质 211

第二节 决策准则和组织 212

一 决策的准则 212

二 决策的防范 213

三 决策的组织 214

第三节 决策的技术 218

一 决策的程序化和非程序化 218

二 确定型、风险型和非确定型决策 224

三 思维技巧和决策技术 226

第十三章 德鲁克的经验主义管理理论 228

一 管理的职能界定 229

第一节 管理的性质和任务 229

二 管理的任务 230

三 管理者的职责 232

第二节 管理的技能 233

一 有效的决策 233

二 有效地进行信息联系 235

三 正确运用控制和评价 236

一 目标管理 238

第三节 目标管理和高层管理 238

二 高层管理 242

第四节 管理组织结构 247

一 组织设计规范 247

二 企业组织设计 249

第十四章 权变管理理论 256

第一节 权变管理的基本思路 256

一 权变管理的理论基础 256

二 权变理论的因果变量 259

三 不同条件的权变特点 264

第二节 组织结构的权变观点 266

一 “关系—结构”组织模型 267

二 “稳定—适应”组织模型 270

第三节 领导方式的权变观点 272

一 领导和权变 272

二 创造条件改变环境 276

一 运筹学的产生 278

第一节 理论的产生和特点 278

第十五章 管理数量学派理论 278

二 理论的特点和范围 281

三 解决问题的步骤 282

第二节 运筹学方法 284

一 决策理论 284

二 盈亏平衡分析 285

三 排队论 286

五 网络计划方法 288

四 库存控制分析 288

六 线性规划 290

七 动态规划 290

八 马尔可夫分析 291

第十六章 明茨伯格的经理角色理论 293

第一节 理论产生及管理者特征 293

一 经理角色理论的产生 293

二 管理者的特征概括 295

第二节 管理者的角色定位 297

第十七章 大内的Z理论 302

第一节 理论前提和模式对比 303

一 Z理论的前提问题 303

二 管理模式的比较 303

第二节 企业宗旨的确立 312

一 企业宗旨的作用 312

二 确立宗旨的原则和方法 313

一 组织的转变 315

第三节 Z理论的应用 315

二 Z理论的应用实例 317

第十八章 企业文化和学习理论 320

第一节 霍夫斯泰德的企业文化理论 320

一 描述文化差异的四个指标 321

二 文化差异对管理的影响 324

第二节 企业文化的因素和类型 326

一 企业文化的五个因素 327

二 企业文化的四种类型 332

第三节 圣吉的学习型组织理论 335

一 学习型组织 336

二 五项修炼 339

第四节 胡佛的企业愿景理论 347

一 愿景的理念 347

二 愿景的作用 348

三 愿景的特点 351

第十九章 科特勒的营销管理理论 357

一 营销观念的演替 358

第一节 营销观念和基本要素 358

二 产品和营销 360

三 营销的基本要素 364

第二节 市场定位和营销策略 365

一 市场细分和目标市场定位 366

二 定位理论基本点 368

三 产品周期和市场角色 370

第三节 新时代的营销管理 372

一 新经济和企业能力 372

二 市场三大推动要素 375

三 全方位营销 378

第二十章 流程变革和质量管理理论 381

第一节 戴尔的供应链管理理论 381

一 创造新的商业模式 381

二 供应链和外包 382

三 供应链管理的趋势 385

一 企业再造理论的产生 389

第二节 哈默的流程再造理论 389

二 企业再造的特点 391

三 流程再造的操作 393

四 福特公司的流程再造 396

第三节 大规模定制的管理思想 397

一 大规模生产向大规模定制转变 397

二 大规模定制的内涵 401

三 大规模定制的管理变革 402

第四节 全面质量管理理论 404

一 全面质量管理的要点 405

二 PDCA循环 408

三 朱兰的质量管理思想 409

第二十一章 企业竞争和战略理论 412

第一节 波特的竞争战略理论 412

一 波特的主要思想 413

二 竞争模型和策略选择 415

三 国家竞争优势 418

第二节 彼得斯的管理变革理论 420

一 管理没有绝对真理 421

二 管理拒绝墨守成规 423

三 关注新的管理理论 426

四 策略革命需要艺术 427

五 寻找策略革命路径 430

第三节 钱德勒的企业管理理论 431

一 管理是看得见的手 432

二 企业规模经济与范围经济 435

一 新公共管理的内涵 439

第一节 新公共管理的兴起 439

第二十二章 新公共管理和公共选择理论 439

二 新公共管理的理论内容 442

三 与传统行政学的区别 447

第二节 布坎南的公共选择理论 451

一 公共选择理论的主要内容 452

二 政府失败的表现 455

三 解决政府失败的对策 460

四 对公共选择理论的评价 464

第二十三章 企业领袖的管理思想 467

第一节 松下幸之助——经营之神 468

一 用人须育人 468

二 信誉第一 469

三 追求高远目标 471

第二节 盛田昭夫——技术创新 474

一 技术创新的四个结合 474

二 技术创新体制 476

第三节 韦尔奇——“数一数二” 481

一 做该做的事 482

二 “数一数二”指导改革 483

三 精简、迅捷、自信 484

第四节 葛洛夫——偏执狂的生存 487

一 主动迎击10倍速挑战 487

二 建立竞争文化 490

三 创新游戏规则 492

四 未来新观点 493

主要参考文献 498