物流系统论PDF电子书下载

第一章　系统科学的原理与方法 1

1.1　系统思想的发展 2

1.1.1　中国古代文化的系统思想 2

1.1.2　古希腊哲学中的系统思想 4

1.1.3　近现代西方自然科学的系统思想 9

1.1.4　经济学的系统思想 12

1.1.5　管理学理论中的系统思想 14

1.1.6　管理工程实践中的系统思想 16

1.1.7　系统论是人类共同智慧的结晶 17

1.2　系统论的基本原理与基本方法 21

1.2.1　系统的概念 21

1.2.2　系统的分类 23

1.2.3　系统论的基本规律 24

1.2.4　系统论的基本原理 27

1.2.5　系统科学的核心内容、研究方法与模型 32

本章小结 37

问题思考 38

案例分析 40

案例1-1　超载怪圈 40

案例1-2　都江堰成就千年“天府之国” 42

阅读参考 45

阅读参考1　围魏救赵 45

第二章　物流与物流系统 46

2.1　物流概念表 47

2.2　直观的物流 49

2.2.1　物流是一个系统 50

2.2.2　物流是一个过程 51

2.2.3　物流是一种职业 54

2.2.4　物流是一门学科 55

2.3　学术的物流 55

2.3.1　物流概念的发展 55

2.3.2　物流定义 62

2.3.3　物流与几个相关概念 72

2.4　实用的物流 83

2.4.1　一个不得不坚持的错误 83

2.4.2　“传统物流”与“现代物流” 85

2.4.3　物流公司与储运公司 85

2.4.4　物流园区、物流基地及其他 88

本章小结 98

问题思考 98

案例分析 100

案例2-1　7-11的共同配送系统 100

案例2-2　上海外高桥保税区 101

阅读参考 104

阅读参考2　德国不来梅货运中心 104

3.1 为什么要建立物流学科 105

3.1.1　物流产业发展的迫切需要 105

第三章　物流学科 105

3.1.2　物流理论发展的必然趋势 106

3.1.3　科学发展的必然规律 107

3.2　物流能否成为一个学科 110

3.2.1　物流学科理论体系已见雏形 110

3.2.2　物流专家队伍迅速壮大 111

3.2.3　物流学术机构学术活动活跃 111

3.2.4　物流理论研究成果逐渐丰富 114

3.3.1　基本框架 115

3.3　物流学科体系框架设计 115

3.3.2　研究对象 117

3.3.3　研究内容 126

3.3.4　学科性质 127

3.3.5　研究目的 129

3.3.6　研究方法 129

3.3.7　基本假设 130

3.3.8　基本概念 135

3.3.9　基本原理 137

3.3.10　基本技术 138

3.4　物流学科建设的思路 142

本章小结 143

问题思考 143

案例分析 145

案例3-1　来自厄瓜多尔的玫瑰花 145

案例3-2　危机袭来 147

阅读参考 149

阅读参考3　雀巢与家乐福的VMI 149

第四章　物流系统分析 151

4.1　物流系统分析的目的与内容 151

4.1.1　系统分析与综合方法 151

4.1.2　物流系统分析的目的 153

4.1.3　物流系统分析的内容 156

4.1.4　物流系统分析师 160

4.2　物流系统分析方法 162

4.2.1　调查类分析方法 163

4.2.2　假设类分析方法 169

4.2.3　实验类分析方法 176

4.3　物流系统分析工具 184

4.3.1　分析工具类型 185

4.3.2　统计分析工具 192

4.3.3　运筹学分析工具 193

4.3.4　Excel分析工具 193

4.4　物流系统分析过程 193

本章小结 202

问题思考 203

案例分析 205

案例4-1　玛莎公司与管理运输服务系统（MTS）描绘美好前景 205

案例4-2　天天低价 207

阅读参考4　Sun公司的虚拟物流网络 209

阅读参考 209

第五章　物流系统的要素 211

5.1　物流系统 212

5.1.1　物流系统的特征 212

5.1.2　物流系统的框架 224

5.2　物流系统要素 230

5.2.1　系统与系统要素的辨识 230

5.2.2　物流系统的要素 233

5.3　物流系统要素冲突 240

5.3.1　要素目标冲突 241

5.3.2　要素产权冲突 247

5.3.3　要素运作冲突 248

5.4　物流系统要素协同 249

5.4.1　调整要素之间的目标 249

5.4.2　统一要素之间的产权 250

5.4.3　构建无缝的要素接口 250

本章小结 251

问题思考 252

案例分析 254

案例5-1　Harley-Davidson的百年庆祝日 254

案例5-2　白云绕花都 255

阅读参考 258

阅读参考5　真正的欧盟 258

第六章　物流系统的结构 260

6.1　物流系统的流动结构 260

6.2　物流系统的功能结构 261

6.3　供应链的物流结构 263

6.4　物流系统的治理结构 264

6.4.1　多边治理 265

6.4.2　三边治理 267

6.4.3　双边治理 268

6.4.4　单边治理 269

6.5　物流系统的网络结构 272

6.6.1　物流是一个产业 273

6.6　物流系统的产业结构 273

6.6.2　物流包括多个行业 284

6.6.3　物流的产业结构复杂 286

本章小结 295

问题思考 296

案例分析 297

案例6-1　蚂蚁搬家 297

案例6-2　我就喜欢！ 298

阅读参考 301

阅读参考6　长三角经济一体化 301

第七章　物流系统的作用 303

7.1 物流参与商品价值和使用价值的形成 303

7.1.1　参与价值形成 303

7.1.2　参与使用价值形成 305

7.2.2　参与使用价值实现 306

7.2.1　参与价值实现 306

7.2　物流参与商品价值和使用价值的实现 306

7.3　物流是第三利润源泉 307

7.3.1　两种不同的认识 307

7.3.2　第三利润的来源 307

7.3.3　海尔获取第三利润 308

7.3.4　第三方物流创造利润 312

7.3.5　降低交易成本换来利润 313

7.4　物流可促进战略性基础设施的完善 314

7.5　物流为企业营销提供后勤保障 318

7.6　物流是新型流通形式发展的引擎 320

7.7　物流保障国家安全 320

7.7.1　保障经济安全 321

7.7.2　保障国防安全 326

本章小结 328

问题思考 328

案例7-1　莲花桥下种莲花 330

案例分析 330

案例7-2　奥运物流 331

阅读参考 334

阅读参考7　新鲜啤酒的价值 334

第八章　物流系统功能 336

8.1 物流服务需求方需要的物流功能 337

8.1.1　跨国制造商需要的物流功能 338

8.1.2　跨国分销商需要的物流功能 345

8.2　物流服务提供方提供的物流功能 347

8.2.1　库勒·纳戈尔公司的物流供给 347

8.2.2　Exel公司的物流供给 348

8.2.3　中邮物流的物流供给 352

8.2.4　深圳市中海物流公司的物流供给 353

8.3　物流服务供需双方的物流功能 355

8.4　物流系统的基本功能 355

8.4.1　运输 356

8.4.2　储存 360

8.4.3　包装 364

8.4.4　装卸 365

8.4.5　流通加工 365

8.4.6　物流信息处理 365

8.4.7　物流系统基本功能总结 366

8.5　物流系统的增值服务功能 369

8.5.1　物流增值服务的研究目的 369

8.5.2　物流增值服务调查 371

8.5.3　物流增值服务定义 374

8.5.4　物流增值服务特征 374

8.5.5　物流增值服务内容 376

8.5.6　物流增值服务实例 378

本章小结 379

问题思考 380

案例分析 382

案例8-1　两周内时装焕然一新 382

案例8-2　世界级的服务 383

阅读参考 386

阅读参考8　Exel为Bayer Diagnostics提供定时的服务 386

第九章　物流系统的基本原理（上） 387

9.1　物流目标系统化原理 389

9.1.1　原理描述与理解 389

9.1.2　物流系统的目标 391

9.1.3　物流系统目标冲突 397

9.1.4　物流目标系统化方法 401

9.1.5　物流系统目标优化模型 403

9.2　物流要素集成化原理 409

9.2.1　原理描述与理解 409

9.2.2　物流集成与物流专业化 412

9.2.3　物流系统要素集成模型 414

9.2.4　物流系统要素集成的动机 414

9.2.5　物流系统集成的角色 418

9.2.6　物流系统集成的过程 421

本章小结 431

问题思考 432

案例分析 433

案例9-1　双赢 433

案例9-2　重整物流系统 434

阅读参考 436

阅读参考9　家电一体化供应链管理模式 436

第十章　物流系统的基本原理（下） 440

10.1　物流系统网络化原理 440

10.1.1　原理描述及理解 440

10.1.2　物流系统网络化的好处 443

10.1.3　物流网络的组织者 444

10.1.4　物流网络采用配送中心的理由 444

10.1.5　LD-CED模式 449

10.1.6　物流系统网络化方法 456

10.1.7　LD-CED物流网络模式研究与应用 457

10.2.1　原理描述及理解 479

10.2　物流接口无缝化原理 479

10.2.2　为什么要无缝连接 480

10.2.3　物流接口无缝化方法 481

10.3　物流反应快速化原理 487

10.3.1　原理描述和理解 487

10.3.2　物流反应快速化的原因 488

10.3.3　物流反应快速化的方法 488

10.4　物流信息电子化原理 490

10.4.1　原理描述和理解 490

10.4.2　物流信息电子化的主要手段 490

10.4.3　物流信息电子化的主要方法 491

10.5　物流运作规范化原理 492

10.5.1　原理描述和理解 492

10.5.2　物流规范的主要形式 492

10.5.3　物流运作规范化的主要内容 492

10.6.2　企业利用物流市场的条件 493

10.6.1　原理描述与理解 493

10.6　物流经营市场化原理 493

10.6.3　物流市场的完善需要政府作出努力 494

10.7　物流服务系列化原理 495

10.7.1　原理描述与理解 495

10.7.2　物流服务的类型 496

本章小结 496

问题思考 497

案例分析 498

案例10-1　曲折往复的流程 498

案例10-2　Exel为东芝实施最新的技术 499

阅读参考 501

阅读参考10　啤酒游戏和牛鞭效应 501

附录：《关于促进我国现代物流业发展的意见》 502

参考书目 505

鸣谢 511