网络管理员考试考点分析与真题详解PDF电子书下载

上篇 计算机与网络基础知识篇 1

第1章 计算机科学基础 1

1.1 数制及其转换 1

1.2 数据的表示 2

1.2.1 原码、反码、补码、移码 2

1.2.2 定点数和浮点数 3

1.2.3 文字符号的编码 4

1.2.4 声音编码 6

1.2.5 图像编码 8

1.2.6 校验码概述 10

1.2.7 奇偶校验 10

1.2.8 海明码和恒比码 11

1.3 算术运算和逻辑运算 12

1.3.1 计算机中二进制数的运算方法 12

1.3.2 逻辑代数的基本运算和逻辑表达式的化简 13

1.4 本章例题分析 16

第2章 计算机硬件基础知识 25

2.1 计算机系统的结构和工作原理 25

2.1.1 计算机系统的组成 25

2.1.2 计算机类型和特点 27

2.2 中央处理器CPU 28

2.2.1 中央处理器组成 28

2.2.2 时序产生器和控制方式 31

2.2.3 指令流、数据流和计算机的分类 32

2.2.4 指令系统 33

2.2.5 处理器性能 35

2.3 主存和辅存 36

2.3.1 内存 36

2.3.2 外存 37

2.3.3 高速缓存 39

2.4 I/O接口、I/O设备和通信设备 40

2.4.1 输入／输出设备一览 41

2.4.2 输入／输出控制器 41

2.4.3 外设的识别 42

2.4.4 外设的访问 43

2.4.5 常见输入／输出接口 47

2.4.6 通信设备的类型和特性 49

2.4.7 传输介质 52

2.4.8 总线 53

2.5 本章例题分析 55

第3章 操作系统基础知识 65

3.1 计算机软件系统概述 65

3.2 操作系统的基本概念 67

3.3 作业管理 71

3.4 进程管理 72

3.5 存储管理 76

3.6 设备管理 81

3.7 文件管理 84

3.8 网络操作系统 87

3.8.1 网络操作系统的功能 87

3.8.2 网络操作系统的结构 88

3.8.3 网络操作系统的特点 90

3.8.4 常用的网络操作系统 91

3.9 Linux操作系统简介 94

3.9.1 Linux的基本构成 94

3.9.2 文件与目录操作 96

3.9.3 Linux的网络命令 98

3.9.4 系统管理 99

3.9.5 Linux Shell 101

3.10 本章例题分析 102

第4章 数据库系统基础知识 115

4.1 数据库技术的发展 115

4.2 数据描述 117

4.3 数据模型 119

4.4 数据库的体系结构 121

4.5 数据库管理系统 123

4.6 数据库系统 124

4.7 关系模型 125

4.7.1 关系数据模型 126

4.7.2 关系模型的完整性规则 128

4.8 SQL语言 131

4.8.1 SQL的体系结构 131

4.8.2 SQL的数据定义 132

4.8.3 SQL的数据查询 136

4.8.4 SQL的数据更新 143

4.9 数据库保护 145

4.9.1 事务 146

4.9.2 数据库的并发控制 147

4.9.3 数据库恢复 150

4.9.4 数据库的完整性 153

4.9.5 数据库的安全性 154

4.10 本章例题分析 156

第5章 数据通信基础知识 165

5.1 数据信号、通道 165

5.1.1 数据信号 165

5.1.2 数据通道 166

5.2 数据通信模型 166

5.2.1 数据通信模型 166

5.2.2 数据通信方式 167

5.3 数据传输基础 169

5.3.1 差错控制 169

5.3.2 同步控制 170

5.3.3 多路复用 171

5.3.4 压缩和解压缩算法 175

5.4 传输控制 176

5.5 数据调制与编码 177

5.5.1 模拟通道传送模拟数据 177

5.5.2 数字通道传送模拟数据 179

5.5.3 模拟通道传送数字数据 180

5.5.4 数字通道传送数字数据 181

5.6 数据交换技术 181

5.6.2 存储交换 182

5.6.1 电路交换 182

5.7 本章例题分析 185

第6章 计算机网络基础知识 195

6.1 计算机网络概论 195

6.1.1 计算机网络基本概念 195

6.1.2 计算机网络分类 196

6.1.3 计算机网络的构成 197

6.2 开放系统互连参考模型（OSI/RM） 197

6.2.1 OSI/RM层次结构 198

6.2.2 OSI/RM各层的功能 198

6.3 TCP/IP协议 200

6.3.1 TCP/IP协议概述 201

6.3.2 网络互联层协议 202

6.3.3 传输层协议 206

6.4 本章例题分析 206

第7章 局域网技术基础 215

7.1 IEEE 802参考模型 215

7.1.1 概述 215

7.1.2 局域网的特点 215

7.1.3 IEEE 802标准 215

7.1.4 IEEE 802参考模型 216

7.2 局域网拓扑结构 218

7.3 局域网媒体访问控制技术CSMA/CD 220

7.3.1 局域网媒体访问控制技术 220

7.3.2 载波监听多路访问（CSMA） 220

7.3.3 具有冲突检测的载波监听多路访问（CSMA/CD） 221

7.4.1 以太网概述 223

7.4 以太网基础知识 223

7.4.2 以太网技术基础 224

7.4.3 以太网的帧格式介绍 224

7.4.4 IEEE 802.3的帧格式介绍 225

7.4.5 IEEE 802.3物理层规范 226

7.4.6 快速以太网 226

7.4.7 千兆位以太网 227

7.4.8 交换型以太网 229

7.4.9 全双工以太网 229

7.5 本章例题分析 230

8.1.1 Internet的起源 237

8.1.2 中国与Internet 237

8.1 Internet应用基础知识 237

第8章 计算机网络应用基础知识 237

8.1.3 各种接入Internet的方式 238

8.1.4 WWW基本知识 238

8.1.5 Internet提供的各种服务 240

8.2 应用服务器基础知识 243

8.2.1 DNS服务的基本原理 243

8.2.2 WWW服务的基本原理 244

8.2.3 FTP服务的基本原理 244

8.2.4 电子邮件服务的基本原理 246

8.3 本章例题分析 247

9.1.1 网络管理的基本概念 251

9.1 网络管理基本概念 251

第9章 网络管理基础知识 251

9.1.2 网络管理的分类及功能 252

9.1.3 网络管理的标准与协议 252

9.1.4 网络管理体系结构模型 253

9.1.5 简单网络管理协议（SNMP） 256

9.2 网络管理系统基础知识 262

9.2.1 网络管理系统概念 262

9.2.2 Sniffer的功能和特点 263

9.2.3 新一代网络管理系统 264

9.3 网络管理软件 264

9.4 本章例题分析 265

10.1 可信计算机系统评估准则 271

第10章 网络安全基础知识 271

10.2 网络安全漏洞 272

10.2.1 网络安全漏洞的概念 272

10.2.2 漏洞分类 273

10.2.3 漏洞等级 273

10.2.4 安全漏洞产生的原因 274

10.2.5 主要网络漏洞扫描技术 274

10.3 网络安全控制技术 275

10.4 CA中心建设的概念和基本原理 276

10.5 容灾系统 278

10.6 应急处理常用方法和技术 280

10.6.1 应急处理的特征 280

10.6.2 应急处理方法与技术 281

10.7 本章例题分析 283

第11章 标准化基础知识 287

11.1 标准化的基本概念 287

11.2 标准化机构与标准类别 289

11.2.1 标准化机构 289

11.2.2 标准分级及其关系 291

11.2.3 强制性标准与推荐性标准 293

11.3 常用的国内外IT标准 294

11.3.1 编码标准 294

11.3.2 软件工程与文档标准 295

11.3.3 电子政务标准体系框架 297

11.4 本章例题分析 299

12.1.1 信息 303

12.1 信息化意识 303

第12章 信息化基础知识 303

12.1.2 信息化 304

12.2 全球信息化、国家信息化和企业信息化 307

12.2.1 全球信息化趋势 307

12.2.2 国家信息化战略 308

12.2.3 企业信息化战略和策略 311

12.3 企业信息资源管理基础知识 315

12.4 互联网相关的法律法规知识 317

12.4.1 计算机信息网络管理的法律法规 317

12.4.2 计算机网络安全管理有关法律法规 318

12.4.3 互联网域名管理有关的法律法规 319

12.4.4 互联网信息服务 319

12.5 个人信息保护规则 320

12.6 本章例题分析 323

第13章 网络新技术 325

13.1 无线局域网 325

13.1.1 概述 325

13.1.2 IEEE 802.11标准 326

13.1.3 无线局域网的常用拓扑结构 329

13.3.4 无线局域网的应用前景 330

13.2 无线广域网 331

13.2.1 卫星通信网 331

13.2.2 移动通信和3G技术 332

13.2.3 WAP介绍 333

13.3 新一代互联网技术标准IPv6 334

13.3.1 IPv6的地址分配策略 335

13.3.2 IPv6的数据报格式 337

13.3.3 IPv6的路由原理 337

13.3.4 IPv6的域名解析 338

13.3.5 IPv6与IPv4的综合比较 338

13.3.6 从IPv4到IPv6的过渡方案 338

13.4 本章例题分析 339

第14章 知识产权保护 343

14.1 著作权法及实施条例 343

14.1.1 著作权法客体 343

14.1.2 著作权法主体 344

14.1.3 著作权 344

14.2.2 著作权人确定 346

14.2 计算机软件保护条例 346

14.2.1 条例保护对象 346

14.2.3 软件著作权 347

14.3 商标法及实施条例 348

14.3.1 注册商标 348

14.3.2 注册商标专用权保护 349

14.3.3 注册商标使用的管理 349

14.4 专利法及实施细则 349

14.4.1 专利法的保护对象 349

14.4.2 确定专利权人 350

14.4.3 专利权 351

14.5 反不正当竞争法 351

14.5.2 商业秘密 352

14.5.1 什么是不正当竞争 352

14.6 本章例题分析 353

第15章 计算机专业英语 359

下篇 网络系统管理与维护篇 371

第16章 小型计算机局域网的构建 371

16.1 组网设计 371

16.1.1 网络设计的目标和标准 371

16.1.2 网络系统的设计 372

16.1.3 新网络业务运营计划 379

16.1.4 设计评审 381

16.2 组网设备选择及部署 383

16.2.1 设备选择 383

16.2.2 以太网交换机的部署 384

16.3 划分VLAN 387

16.4 本章例题分析 390

第17章 综合布线 395

17.1 综合布线系统的概念 395

17.1.1 综合布线系统和智能化建筑的关系 395

17.1.2 综合布线系统的定义、特点及其范围 397

17.2 综合布线系统的组成 398

17.2.1 综合布线系统的组成 398

17.2.2 综合布线系统的运用场合 401

17.3 综合布线系统的设计 401

17.3.1 系统设计原则 401

17.3.2 工作区子系统的设计 402

17.3.3 水平干线子系统的设计 403

17.3.4 管理间子系统的设计 404

17.3.5 垂直干线子系统的设计 404

17.3.6 建筑群子系统的设计 405

17.3.7 设备间子系统的设计 406

17.3.8 综合布线系统的管线施工设计 406

17.3.9 电源、防护及接地设计 408

17.4 综合布线系统的相关标准及规范 411

17.5 综合布线基础环境准备 413

17.5.1 技术准备 413

17.5.2 工具／器材准备 415

17.6 线缆及相关硬件的选择与安装 416

17.6.1 线缆及相关硬件的选择 416

17.6.3 光纤连接器件 419

17.6.2 电缆接插器件 419

17.6.4 跳线 420

17.7 线缆及相关硬件的安装 420

17.8 综合布线系统的性能指标 422

17.9 综合布线系统测试流程 431

17.9.1 测试环境 431

17.9.2 测试流程 432

17.10 本章例题分析 432

第18章 小型计算机局域网服务器配置 437

18.1 IP地址、子网掩码的规划配置 437

18.1.1 IP地址简介 437

18.1.2 网络掩码与子网 438

18.1.3 IP地址、子网掩码的规划配置 441

18.2 DNS服务器的规划、设置和维护 443

18.2.1 基本概念 443

18.2.2 DNS服务器分类 443

18.2.3 DNS服务器规划 445

18.2.4 在Linux下设置DNS服务器 445

18.2.5 在Windows 2000下设置DNS服务器 454

18.2.6 DNS服务器维护 460

18.3 电子邮件服务器的规划、设置和维护 464

18.3.1 电子邮件与Sendmail 464

18.3.2 电子邮件服务器规划 465

18.3.3 Linux邮件系统设置 466

18.3.4 配置Sendmail 468

18.3.5 Windows 2000邮件系统设置 474

18.4 FTP服务器的规划、设置和维护 478

18.4.1 FTP服务器的规划 478

18.4.2 在Linux下设置FTP服务器 478

18.4.3 在Windows 2000下设置FTP服务器 480

18.5 代理服务器的规划、设置和维护 481

18.5.1 基本概念 481

18.5.2 代理服务器的规划设计 482

18.5.3 在Linux下设置代理服务器 482

18.5.4 在Windows环境下设置代理服务器 484

18.6 DHCP服务器的安装与设置 486

18.6.1 动态地址分配（DHCP）简介 486

18.6.2 动态地址分配（DHCP）的规划 488

18.6.3 DHCP的安装设置 489

18.7 本章例题分析 493

第19章 Web网站的建立、管理维护以及网页制作 503

19.1 Web网站的规划、建设、管理与维护 503

19.1.1 Web网站规划 503

19.1.2 Web网站建设 504

19.1.3 Web网站管理与维护 507

19.2 静态网页的制作 509

19.2.1 网页制作工具 509

19.2.2 HTML 509

19.2.3 JavaScript 512

19.3.1 JSP 524

19.3 动态网页的制作 524

19.3.2 ASP 531

19.3.3 XML 534

19.4 本章例题分析 536

第20章 网络系统的运行、维护和管理 555

20.1 网络管理软件 555

20.1.1 网络操作命令 555

20.1.2 网络管理平台 558

20.1.3 利用工具监视网络性能 559

20.2 网络故障管理 563

20.2.1 常见的网络故障 563

20.2.2 网络故障的判断和恢复 564

20.2.3 常见网络故障判断工具 565

20.3 网络安全管理 569

20.3.1 常见的危害安全分析 569

20.3.2 构建安全的防护 570

20.3.3 安全机制 571

20.3.4 网络防病毒措施 574

20.3.5 利用工具监视网络安全 576

20.4 网络维护 577

20.4.1 维护的实施 578

20.4.2 硬件维护、软件维护、维护合同 578

20.4.3 制定维护和升级的策略和计划 579

20.5 数据管理 583

20.5.1 备份策略及恢复计划 583

20.5.2 网络备份系统的目的 585

20.5.3 网络备份存储管理系统 586

20.5.4 在线恢复 587

20.6 系统性能分析 588

20.6.1 系统能力的限制 588

20.6.2 潜在的问题分析 589

20.6.3 系统评价的要点 591

20.7 本章例题分析 594

第21章 防火墙技术 595

21.1 网络病毒防护策略 595

21.1.1 病毒的特征 595

21.1.2 病毒的分类 597

21.1.3 病毒的发展趋势 598

21.1.4 病毒攻击的防范 599

21.1.5 基于网络的防病毒系统 600

21.2 网络防病毒方案 601

21.2.1 客户端防护 601

21.2.2 客户端应用程序的防病毒设置 602

21.2.3 服务器防护 604

21.2.4 网络防护层 606

21.3 防火墙技术 609

21.3.1 防火墙的概念 609

21.3.2 防火墙的功能 610

21.3.3 防火墙的优点和局限性 611

21.3.4 防火墙的基本术语 611

21.3.5 防火墙技术 614

21.3.6 防火墙体系结构 618

21.4.1 系统设置 619

21.4 防火墙的配置策略 619

21.4.2 安全级别设置 620

21.4.3 默认IP规则介绍 621

21.4.4 自定义IP规则 622

21.4.5 普通应用程序规则设置说明 624

21.4.6 高级应用程序规则设置 625

21.4.7 网络访问监控功能 625

21.4.8 修补系统漏洞功能 626

21.4.9 日志查看与分析 626

21.4.10 断开／接通网络 627

21.5 入侵处理策略 627

21.5.1 入侵检测原理 627

21.5.2 入侵检测系统功能 628

21.5.3 入侵检测系统分类 629

21.5.4 入侵检测的主要方法 631

21.6 入侵防护系统 632

21.7 漏洞处理策略 636

21.7.1 分类和实现方法 636

21.7.2 存在的问题及解决 637

21.7.3 各类端口扫描技术 638

21.8 本章例题分析 639

附录A 网络管理员级考试大纲（最新版） 643

一、考试说明 643

二、考试范围 643

参考文献 647