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目录 2

译者序 2

作者简介 2

前言 2

第一部分 概论 2

第1章　什么是战略及其为什么重要 2

1.1　什么是战略 2

1.2　战略制定和执行过程需要什么 8

1.3　提出战略愿景：战略制定和执行过程的第一阶段 8

1.4　设立目标：战略制定和执行过程的第二阶段 11

1.5　制定战略：战略制定和执行过程的第三阶段 15

1.6　执行战略：战略制定和执行过程的第四阶段 20

1.8　董事会在战略制定和执行过程中的角色 21

1.7　评估绩效并进行调整：战略制定和执行过程的第五阶段 21

1.9　战略为什么重要 22

本章要点 23

练习 24

第二部分　核心概念与分析工具 26

第2章　企业外部环境分析 26

2.1　企业外部环境的战略相关要素 26

2.2　战略性思考企业所处的行业与竞争环境 27

2.3　识别战略上的相关行业形态 27

2.4　分析竞争力的特征与强度 28

2.5　变化的驱动力：它们具有什么影响 40

2.6　判断行业内竞争者的市场地位 44

2.7　预测竞争对手可能采取的下一步战略行动 45

2.8　辨认未来竞争中关键成功因素 47

2.9　识别行业是否提供了有吸引力的机会 48

本章要点 49

练习 50

第3章　公司资源和竞争地位分析 52

3.1　评价公司目前战略起多大的作用 52

3.2　进行SWOT分析 54

3.3　分析公司的价格和成本是否具有竞争力 60

3.4　评估公司的竞争优势 66

3.5　识别值得管理层关注的战略问题 68

本章要点 69

练习 69

第三部分　战略制定 72

第4章　战略制定：发挥与建立竞争优势 72

4.1　五个最普遍的竞争战略 72

4.2　战略联盟与合作 85

4.3　兼并与收购战略 87

4.4　垂直—体化战略：跨越行业价值链上多个环节 89

4.5　外包战略：缩小公司业务范围 91

4.6　攻击和防御战略 92

4.7　利用因特网作为分销渠道的战略 94

4.8　选择合适的职能战略 98

4.9　公司价值观与伦理标准对战略的重要性 98

4.10　先行者的优势和劣势 101

本章要点 102

练习 104

第5章　在国外市场中竞争 105

5.1　企业为什么向国外市场扩张 105

5.2　不同国家在自然、人口统计和市场环境方面的差异 106

5.3　多国竞争和全球竞争 108

5.4　进入国外市场并进行竞争的战略选择 110

5.5　在国外市场中探寻竞争优势 113

5.6　利润庇护所、跨市场补贴和全球战略进攻 116

5.7　与国外合作者的战略联盟和合资 117

5.8　在新兴的国外市场中竞争 120

5.9　新兴市场中当地企业的战略 121

本章要点 122

练习 123

第6章　多元化：业务组合的战略 124

6.1　多元化的时机 125

6.2　增加股东价值：多元化战略的理论依据 126

6.3　进入新行业的战略 127

6.4　选择多元化的路径：相关多元化还是不相关多元化 128

6.5　相关多元化的案例 129

6.6　不相关多元化的案例 133

6.7　相关多元化与不相关多元化的混合战略 137

6.8　评估多元化公司的战略 137

6.9　公司多元化后：四种主要战略选择 147

本章要点 154

练习 156

第四部分　战略执行 158

第7章　构建适合的组织 158

7.1　执行战略的框架 159

7.2　构建一个适合的组织 160

7.3　组织人员配备 160

7.4　构建核心竞争力和竞争能力 163

7.5　使组织结构适应战略 165

7.6　未来的组织结构 173

本章要点 174

练习 176

第8章　管理内部流程：有利于战略执行的活动 177

8.1　整合资源以支持战略执行 177

8.2　制定政策和程序推动战略执行 178

8.3　采取最优策略，努力获得持续改进 180

8.4　建立信息和操作系统 183

8.5　建立与绩效挂钩的激励机制 185

本章要点 190

练习 191

第9章　企业文化和领导能力 192

9.1　建立促进战略执行的企业文化 192

9.2　领导战略的执行过程 205

本章要点 210

练习 211

第五部分 案例 214

案例A　西尔斯·罗巴克公司 214

案例B　瓶装水行业中的竞争 228

案例C　2003年的戴尔公司：为成为行业领导者而奋斗 242

案例D　2001年的美国出版业（A）：行业动态 268

案例E　2001年的美国出版业（B）：电子图书和电子出版业 287

案例F　Alltrista公司进入匈牙利的家庭罐头市场 296

案例G　帝亚吉欧公司 301

案例H　LVMH的奢侈品的多元化战略 320

案例I　BP公司的转型 340

案例J　枫叶食品引领六西格玛变化 354

案例K　凯马特：绝地反击 365

案例L　西南航空公司：企业文化、价值观、运作机制 381

案例M　惠而浦金融国民银行和亚拉巴马的电视天线销售 401