利益相关人与企业伦理PDF电子书下载

第一章 市场经济的文化基础 1

1.1市场经济的特征 2

1.2西方市场经济的文化动因 4

1.3文化——一个神秘而又强大的因子 8

1.4建设中国特色的市场经济制度——从文化入手 17

阅读与思考：经济扑克中的“宗教牌” 23

第二章 企业与企业利益相关人 27

2.1企业的产生及其所处的环境 28

2.2企业的利益相关人 33

2.3利益相关人的利益与权力 40

2.4建立与利益相关人的关系 44

阅读与思考：客户或股东谁是底线 48

第三章 企业伦理 52

3.1伦理学与经济学和管理学的关系 53

3.2企业伦理和企业伦理学 66

3.3强调企业伦理会有回报吗 77

阅读与思考：R博士的三次调查 80

第四章 企业的社会责任 85

4.1赞成和反对企业承担社会责任的理由 86

4.2企业公民 94

4.3国际劳工标准和SA 8000标准 100

4.4如何承担企业的社会责任 106

阅读与思考：罗伯特·欧文 110

第五章 诚实守信 112

5.1有关诚信 115

5.2建立公众信任的公司财务 119

5.3国际商务活动中的诚信竞争 128

阅读与思考：有些精神永远不能丢——中国企业家答诚信十问 133

第六章 管理职能中的伦理 140

6.1计划与决策中的伦理 142

6.2企业组织职能中的伦理 150

6.3领导：人先于利润 160

6.4管理控制问题 168

阅读与思考：张瑞敏与中国海尔 170

第七章 营销哲学与营销伦理 176

7.1营销观念 177

7.2营销决策的伦理性 182

7.3营销策略中的伦理 188

7.4绿色营销 199

阅读与思考：不朽的市场营销哲学 203

第八章 企业文化 207

8.1企业文化与企业的能力 209

8.2有关企业文化 214

8.3塑造优秀的企业文化 223

阅读与思考：英特尔的价值观 238

企业伦理学英汉词汇表 241

参考书目 258