管理学常用方法PDF电子书下载

第1章 决策方法 1

1.1管理决策概述 1

1.1.1决策的概念 1

1.1.2决策制定的步骤 2

1.1.3决策问题的基本模式和常见类型 3

1.1.4几类基本决策问题介绍 6

1.2确定型决策分析 7

1.2.1确定型决策问题的特点 8

1.2.2线性规划问题与方法 8

1.2.3单纯形法 11

1.3风险型决策分析 18

1.3.1决策树法 19

1.3.2贝叶斯决策方法 23

1.4博弈分析 30

1.4.1概述 30

1.4.2完全信息静态博弈 33

1.5多目标决策分析 38

1.6项目分析与评价指标 46

1.6.1投资回收期 46

1.6.2净现值 49

1.6.3净现值率 51

1.6.4净年值 52

1.6.5内部收益率 53

参考文献 55

第2章 计划方法 57

2.1计划工作概述 57

2.1.1计划工作的概念 57

2.1.2计划工作的特点 58

2.1.3计划工作的作用 58

2.1.3 计划工作的类型及步骤 59

2.2甘特图 62

2.2.1甘特图的含义 62

2.2.2甘特图的应用 62

2.2.3 应用实例 62

2.3.2编制负荷图的步骤 64

2.3.3 应用实例 64

2.3 负荷图 64

2.3.1负荷图的概念 64

2.4滚动计划 65

2.4.1滚动计划法的概念 65

2.4.2滚动计划法的步骤及应用范围 65

2.4.3滚动计划法的特点 66

2.5 网络计划技术 67

2.5.1网络计划技术概述 67

2.5.2网络图 68

2.5.3网络时间参数的计算 69

2.5.4绘制网络图 71

2.5.5网络计划的软件实现 73

2.6 MRPⅡ 75

2.6.1 MRPⅡ概述 75

2.6.2 MRPⅡ系统组成 75

2.6.3 MRPⅡ的功能和管理模式特点 76

2.6.4 MRPⅡ系统的局限 78

2.7 ERP 79

2.7.1 ERP及其发展 79

2.7.2 ERP系统的管理思想 83

2.7.3 ERP系统的特点 84

2.7.4 ERP系统的主要模块介绍 85

2.7.5 ERP系统的实施 87

2.7.6 MRPⅡ/ERP相关软件介绍 88

参考文献 93

第3章 战略分析方法 95

3.1战略计划概述 95

3.1.1战略计划的概念和特点 95

3.1.2战略的层次 96

3.1.3战略计划过程 97

3.2 PEST分析 99

3.2.1 PEST分析法的概念 99

3.2.2 PEST分析法的具体内容 99

3.2.3应用举例 100

3.3.1 EFE矩阵的基本思想 102

3.3 EFE矩阵 102

3.3.2建立EFE矩阵的步骤 103

3.3.3应用举例 103

3.4 IFE矩阵 106

3.4.1 IFE矩阵的基本思想 106

3.4.2建立IFE矩阵的步骤 106

3.4.3应用举例 107

3.5 SWOT分析法 110

3.5.1 SWOT分析的含义 110

3.5.2 SWOT分析的基本要素 110

3.5.4 SWOT分析法的优点 112

3.5.3 SWOT分析的应用步骤 112

3.5.5应用举例 113

3.6 BCG矩阵 116

3.6.1 BCG矩阵的基本思想 116

3.6.2 BCG矩阵的基本内容 117

3.6.3 BCG矩阵的特点 118

3.6.4 BCG矩阵的局限性 119

3.6.5应用举例 120

3.7波特模型 124

3.7.1波特五力模型的基本思想 124

3.7.2波特五力模型的局限性 129

3.7.3应用举例 130

参考文献 133

第4章 预测方法 134

4.1预测概述 134

4.1.1预测的概念 134

4.1.2预测的产生和发展 135

4.1.3预测的分类 137

4.1.4预测的步骤 139

4.2回归分析预测法 140

4.2.1线性回归分析 140

4.2.2非线性回归分析 154

4.3.1长期趋势分析 158

4.3 时间序列分析预测法 158

4.3.2季节变动分析 169

4.4随机型时间序列分析 183

4.4.1随机时间序列的基本概念 184

4.4.2随机时间序列模型 189

4.4.3随机时间序列模型的识别 193

4.4.4 ARMA模型的参数估计 198

4.4.5 ARMA模型的检验 203

4.4.6 ARMA模型的预测 204

4.4.7应用举例 210

4.5.1马尔可夫链的基本概念 217

4.5马尔可夫预测 217

4.5.2马尔可夫预测法 220

4.6灰色预测 226

4.6.1 GM（1,1）模型 227

4.6.2 GM（1,1）模型的改进 229

4.6.3应用举例 230

参考文献 234

第5章 控制方法 235

5.1预算控制原理 236

5.1.1全面预算 236

5.1.2弹性预算 239

5.1.3作业基础预算（ABB） 242

5.1.4作业弹性预算 243

5.1.5作业弹性预算应用实例 244

5.2标准成本制度 246

5.2.1标准成本的控制程序 247

5.2.2标准成本的制定 248

5.2.3标准成本差异的计量、分析与控制 250

5.2.4标准作业成本 257

5.3 内部审计 258

5.3.1 内部控制评审与审计风险 258

5.3.2内部审计程序 260

5.3.3 内部审计方法 262

5.4.1责任中心的构成 272

5.4责任中心与EVA评价 272

5.4.2责任中心的考核与控制 273

5.4.3基于EVA（经济价值增量）的绩效考核 277

5.5风险控制 282

5.5.1购买保险 282

5.5.2套期保值 284

5.6平衡计分卡（BSC） 294

5.6.1平衡计分卡与公司战略控制 295

5.6.2平衡计分卡关键绩效指标设置 296

5.6.3平衡计分卡绩效指标的权重设置 303

5.6.4平衡计分卡实施的步骤 305

参考文献 307

第6章 评价方法 309

6.1评价方法概 309

6.1.1评价发展概述 309

6.1.2评价方法简介 310

6.2评价和评价系统概述 311

6.2.1评价的概念 311

6.2.2评价系统的概念 312

6.2.3评价思想和原则 312

6.2.4评价步骤 313

6.3.1层次分析法概述 314

6.3.2层次分析法的特点及应用范围 314

6.3层次分析 314

6.3.3层次分析法的基本步骤 316

6.3.4层次分析法的操作过程 322

6.3.5 应用实例 323

6.3.6 结论 327

6.4模糊综合评价 328

6.4.1模糊数学的基础知识 328

6.4.2模糊综合评价的基本原理 337

6.4.3模糊综合评价的基本步骤 338

6.4.4模糊综合评价模型分析 339

6.4.5模糊综合评价模型的算子分析 341

6.4.6应用实例 342

6.5数据包络分析法 346

6.5.1多指标评价的DEA模型——C2R模型 347

6.5.2 DEA有效性的判定及DMU在相对有效平面上的投影 351

6.5.3 C2R模型的经济含义 354

6.5.4 DEA法的应用范围 357

6.5.5 应用实例 357

6.6主成分分析法 360

6.6.1主成分分析法的基本原理及性质 360

6.6.2主成分分析法算法 363

6.6.3属性价值函数 366

6.6.4主成分价值函数模型 369

6.6.5 结论 372

参考文献 373