公务员行为礼仪手册PDF电子书下载
- 电子书积分:11 积分如何计算积分?
- 作 者:本书编写组编
- 出 版 社:北京:中国广播电视出版社
- 出版年份:2005
- ISBN:7504347124
- 页数:296 页
第一章 仪容礼仪 1
第一节 面容修饰 1
(一)发部清新 1
前 言 1
(二)面容整洁 3
(三)表情友善 5
(四)修饰得体 8
第二节 肢体修饰 11
第二章 仪表礼仪 13
第一节 肢体举止 13
第二节 正装穿着 28
(一)制服礼仪 28
(二)西装礼仪 30
(三)裙服礼仪 35
(一)区分场合 39
第三节 便装选择 39
(二)着装应己 41
(三)遵守常规 43
(四)注重搭配 44
第三章 语言礼仪 50
第一节 礼貌用语 50
(一)主要特征 51
(二)基本要求 51
(三)常用类型 53
第二节 文明用语 62
(一)口齿清晰 62
(二)称呼恰当 67
(三)用词文雅 71
第三节 书面用语 73
(一)书面用语的特点 73
(二)书面用语的规范 74
第四章 公务礼仪 80
第一节 办公礼仪 80
(一)严格律己 81
(二)整理办公环境 82
(三)处理政务 83
(四)协调关系 85
第二节 电话礼仪 87
(一)做好通话准备 88
(二)检点通话表现 91
(三)讲究通话内容 95
(四)用好书面用语 98
第三节 手机礼仪 101
(一)放置 102
(二)使用 103
第四节 接待礼仪 104
(一)常规接待 105
(二)特殊接待 109
第五节 执勤礼仪 116
第六节 信访礼仪 117
(一)重视信访工作 118
(二)健全信访制度 119
(三)完善信访方法 122
第七节 调研礼仪 125
(一)关注调研 125
(二)重视方法 127
(三)坚持原则 130
第八节 会议礼仪 133
(一)会务性工作 133
(二)会场的排座 136
(三)会风的端正 140
(四)合影的要求 142
第五章 社交礼仪 144
第一节 学会握手 144
(一)握手时机 145
(二)握手方式 147
(三)伸手的先后顺序 149
(四)握手禁忌 151
(五)常见的其他会面礼 152
第二节 学会介绍 154
(一)自我介绍 155
(二)他人介绍 159
(三)集体介绍 162
(四)称呼习惯 164
第三节 学会拜访 166
(一)作客礼仪 166
(二)待客礼仪 171
第四节 学会馈赠 175
(一)选择礼品 175
(二)馈赠礼品 178
(三)接受礼品 181
第五节 名片礼仪 184
(一)名片类别 185
(二)名片制作 188
(三)名片用途 191
(四)名片交换 193
(五)名片存用 196
第六节 乘车礼仪 197
(一)乘车制度 197
(二)正常秩序 199
第七节 宴请活动 212
(一)举办宴会 212
(二)西餐礼仪 222
(三)餐具礼仪 228
第八节 文娱活动 232
(一)文艺晚会 232
(二)交谊舞会 237
(三)游览观光 240
第六章 涉外礼仪 243
第一节 国际惯例 243
(一)热情有度 244
(二)尊重隐私 246
(三)信守约定 248
(四)女士优先 250
(五)尊重国格人格 251
(六)遵守外事纪律 254
(一)了解掌握民族习俗 256
第二节 民族习俗 256
(二)理解尊重民族习俗 258
(三)正确对待民族习俗 259
第三节 宗教信仰 261
(一)正确认识 261
(二)宗教常识 264
第四节 国旗礼仪 271
(一)国旗的悬挂 272
(二)升旗的仪式 276
(三)国旗的排序 278
第五节 国徽礼仪 285
(一)国徽的使用 285
(二)国徽的规定 289
第六节 国歌礼仪 291
(一)国歌的奏唱 292
(二)国歌的尊严 294
- 《浙江省公务员录用考试预测系列教材 历年真题精解 中 行政职业能力测验》李进主编 2009
- 《大学生礼仪文化理论与实践研究》王静 2017
- 《公务员结构化面试优化攻略》高志纯著 2019
- 《公务员考试快速突破手册 面试7天全攻略》李永新主编 2016
- 《公务员面试快速突破系列教材 结构化面试教程》李永新主编 2016
- 《公务员录用考试教材 资料分析 模块专项突破 2013最新版》北京宏章教育公务员考试编写组编 2011
- 《公务员联考提升系列 常识判断常考288条》李永新主编 2014
- 《形体礼仪规范》杨静 2019
- 《中国骨干旅游高职院校教材编写出版项目 中国饮食文化》邵万宽 2016
- 《人际沟通与社交礼仪 第2版》耿燕 2020
- 《电子测量与仪器》人力资源和社会保障部教材办公室组织编写 2009
- 《学前儿童发展心理学 第2版》刘万伦主编;王文秀,甘卫群,刘万伦编写人员 2019
- 《2013数学奥林匹克试题集锦 走向IMO》2013年IMO中国国家集训队教练组编 2013
- 《习近平总书记教育重要论述讲义》本书编写组 2020
- 《若时光倒流,我依然如初》读者丛书编辑组编 2020
- 《液固旋流分离新技术》中国化工学会组织编写;汪华林等著 2019
- 《新编高中物理竞赛教程习题全解》钟小平主编;钟小平,倪国富,曹海奇编写 2019
- 《声动中国 七十年歌声里的中国故事》王一诺责任编辑;(中国)《声动中国》编写组 2019
- 《对话中国》《对话中国》编写组著 2019
- 《绿色过程工程与清洁生产技术 张懿院士论文集精选 上》《绿色过程工程与清洁生产技术》编写组编 2019
- 《中国当代乡土小说文库 本乡本土》(中国)刘玉堂 2019
- 《异质性条件下技术创新最优市场结构研究 以中国高技术产业为例》千慧雄 2019
- 《中国铁路人 第三届现实主义网络文学征文大赛一等奖》恒传录著 2019
- 《莼江曲谱 2 中国昆曲博物馆藏稀见昆剧手抄曲谱汇编之一》郭腊梅主编;孙伊婷副主编;孙文明,孙伊婷编委;中国昆曲博物馆编 2018
- 《中国制造业绿色供应链发展研究报告》中国电子信息产业发展研究院 2019
- 《中国陈设艺术史》赵囡囡著 2019
- 《指向核心素养 北京十一学校名师教学设计 英语 七年级 上 配人教版》周志英总主编 2019
- 《《走近科学》精选丛书 中国UFO悬案调查》郭之文 2019
- 《清至民国中国西北戏剧经典唱段汇辑 第8卷》孔令纪 2018
- 《北京生态环境保护》《北京环境保护丛书》编委会编著 2018