基于粗糙集数据挖掘技术的客户价值分析PDF电子书下载
- 电子书积分:10 积分如何计算积分?
- 作 者:王宏著
- 出 版 社:北京:经济科学出版社
- 出版年份:2006
- ISBN:7505858246
- 页数:246 页
导论 1
第1章 相关理论综述 31
1.1 客户价值研究综述 31
1.2 数据挖掘理论 44
1.3 粗糙集理论 52
1.4 本章小结 56
第2章 客户价值分析 57
2.1 客户 57
2.2 客户价值 61
2.3 客户分类 69
2.4 本章小结 75
第3章 分类数据挖掘 76
3.1 数据挖掘中分类问题的概念 76
3.2 分类挖掘的机理与特点 79
3.3 分类方法的评估标准 81
3.4 决策树分类 82
3.5 贝叶斯分类 88
3.6 神经网络分类 91
3.7 基于关联规则的分类 97
3.8 其他分类方法 100
3.9 本章小结 104
4.1 基于粗糙集的知识简化和知识表达系统 105
第4章 基于粗糙集的数据挖掘 105
4.2 基于粗糙集数据挖掘技术的数据预处理 112
4.3 基于粗糙集理论的数据挖掘模型研究 125
4.4 增量粗糙集属性约简 153
4.5 本章小结 165
第5章 基于粗糙集的决策树的构建 166
5.1 决策树算法 166
5.2 ID3算法 171
5.3 ID3算法的改进——CAAI算法 178
5.4 本章小结 183
6.1 基于粗糙集的RFM分析 184
第6章 基于粗糙集数据挖掘技术的客户分类 184
6.2 基于粗糙集数据挖掘的客户价值评价 190
6.3 客户关系战略选择 201
6.4 本章小结 203
第7章 提升客户价值、增强企业竞争优势 205
7.1 忠诚客户的价值 205
7.2 CRM价值链 209
7.3 客户让渡价值与企业竞争优势 215
7.4 差异化战略的实施 218
7.5 本章小结 225
结论 226
参考文献 228
后记 245
- 《SQL与关系数据库理论》(美)戴特(C.J.Date) 2019
- 《数据库技术与应用 Access 2010 微课版 第2版》刘卫国主编 2020
- 《白雪公主分面包 分数》(韩)车宝金文 2016
- 《近代中国分省人文地理影像采集与研究 甘肃》《近代中国分省人文地理影像采集与研究》编写组 2019
- 《大数据Hadoop 3.X分布式处理实战》吴章勇,杨强 2020
- 《Power BI数据清洗与可视化交互式分析》陈剑 2020
- 《数据失控》(美)约翰·切尼-利波尔德(John Cheney-Lippold)著 2019
- 《中国生态系统定位观测与研究数据集 森林生态系统卷 云南西双版纳》邓晓保·唐建维 2010
- 《穿越数据的迷宫 数据管理执行指南》Laura Sebastian-Coleman 2020
- 《大数据环境下的信息管理方法技术与服务创新丛书 俄罗斯档案事业改革与发展研究》徐胡乡责编;肖秋会 2019
- 《中风偏瘫 脑萎缩 痴呆 最新治疗原则与方法》孙作东著 2004
- 《水面舰艇编队作战运筹分析》谭安胜著 2009
- 《王蒙文集 新版 35 评点《红楼梦》 上》王蒙著 2020
- 《TED说话的力量 世界优秀演讲者的口才秘诀》(坦桑)阿卡什·P.卡里亚著 2019
- 《燕堂夜话》蒋忠和著 2019
- 《经久》静水边著 2019
- 《魔法销售台词》(美)埃尔默·惠勒著 2019
- 《微表情密码》(波)卡西亚·韦佐夫斯基,(波)帕特里克·韦佐夫斯基著 2019
- 《看书琐记与作文秘诀》鲁迅著 2019
- 《酒国》莫言著 2019
- 《指向核心素养 北京十一学校名师教学设计 英语 七年级 上 配人教版》周志英总主编 2019
- 《信息系统安全技术管理策略 信息安全经济学视角》赵柳榕著 2020
- 《《走近科学》精选丛书 中国UFO悬案调查》郭之文 2019
- 《北京生态环境保护》《北京环境保护丛书》编委会编著 2018
- 《中医骨伤科学》赵文海,张俐,温建民著 2017
- 《美国小学分级阅读 二级D 地球科学&物质科学》本书编委会 2016
- 《指向核心素养 北京十一学校名师教学设计 英语 九年级 上 配人教版》周志英总主编 2019
- 《强磁场下的基础科学问题》中国科学院编 2020
- 《小牛顿科学故事馆 进化论的故事》小牛顿科学教育公司编辑团队 2018
- 《革命根据地军事经济史》龚泽琪主编 1994