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第一章 项目管理概述 1

第一节 项目管理发展历程 1

第二节 项目 5

第三节 项目管理 9

本章小结 12

第二章 项目组织、经理与团队 13

第一节 项目组织 13

第二节 项目经理 23

第三节 项目团队 28

本章小结 33

案例研究 34

第三章 项目管理过程 37

第一节 概述 37

第二节 项目启动过程 38

第三节 项目规划过程 42

第四节 项目执行过程 47

第五节 项目控制过程 49

第六节 项目收尾过程 53

案例研究 58

本章小结 58

第四章 项目范围管理 61

第一节 概述 61

第二节 项目范围规划 63

第三节 项目范围定义 64

第四节 项目范围核实 68

第五节 项目范围控制 70

本章小结 73

练习与讨论 73

案例研究 73

第一节 概述 75

第五章 项目时间管理 75

第二节 项目活动定义 76

第三节 项目活动排序 78

第四节 项目活动时间估算 85

第五节 项目进度计划编制 86

第六节 项目进度控制 94

本章小结 95

练习与讨论 96

案例研究 97

第一节 概述 98

第六章 项目成本管理 98

第二节 资源需求规划 101

第三节 成本估算 104

第四节 成本预算 108

第五节 成本控制 110

本章小结 118

练习与讨论 119

案例研究 120

第一节 概述 123

第七章 项目质量管理 123

第二节 项目质量规划 127

第三节 实施质量保证 133

第四节 实施质量控制 134

第五节 质量管理体系 146

本章小结 147

练习与讨论 147

案例研究 148

第八章 项目采购管理 149

第一节 概述 149

第二节 项目采购规划 151

第三节 项目招标投标 158

第四节 项目合同管理 162

第五节 项目采购合同收尾 167

第六节 索赔 168

本章小结 171

练习与讨论 171

案例研究 172

第九章 项目风险管理 178

第一节 概述 178

第二节 项目风险管理规划 185

第三节 项目风险识别 190

第四节 项目风险评估 199

第五节 项目风险应对 203

第六节 项目风险监控 209

本章小结 211

练习与讨论 212

案例研究 212

附录：练习与讨论答案 214

参考文献 219