现代人力资源管理PDF电子书下载

第一章 导论 1

第一节 现代人力资源管理概述 3

第二节 现代人力资源管理与传统人事管理的区别 6

第三节 人力资源的概念及其特点 10

第四节 人性假设与相应的管理理论 17

本章小结 21

本章思考题 21

本章参考文献 21

第二章 组织、文化、战略、环境与HR管理 22

第一节 组织制约HR管理 24

第二节 文化制约HR管理 27

第三节 战略制约HR管理 31

第四节 环境制约HR管理 35

本章小结 39

本章思考题 40

本章参考文献 40

第三章 工作分析 41

第一节 工作分析概述 42

第二节 工作分析的流程 45

第三节 工作分析的方法 48

第四节 工作分析的结果 60

本章小结 65

本章思考题 65

本章参考文献 65

第四章 人员招聘 66

第一节 人员招聘概述 68

第二节 招聘的程序 73

第三节 招聘途径和甄选方法 78

第四节 招聘评估 83

本章小结 85

本章思考题 86

本章参考文献 86

第五章 人员测评 87

第一节 人员测评概述 88

第二节 测评类型与流程 91

第三节 胜任素质模型构建 94

第四节 人员测试的方法 98

本章小结 110

本章思考题 110

本章参考文献 110

第六章 员工培训与开发 111

第一节 员工培训概述 112

第二节 培训需求分析 118

第三节 培训项目的实施 123

第四节 培训效果的评估 127

本章小结 132

本章思考题 133

本章参考文献 133

第七章 经理人员开发 134

第一节 经理人员概述 136

第二节 经理人员的修炼 141

第三节 经理人员开发规划 145

第四节 经理人员开发方法 149

本章小结 152

本章思考题 152

本章参考文献 152

第八章 职业生涯规划 153

第一节 职业生涯概述 154

第二节 个人职业选择 161

第三节 个人职业适应与发展 166

第四节 组织职业生涯发展 172

本章小结 179

本章思考题 179

本章参考文献 179

第九章 绩效评估 180

第一节 绩效评估概述 181

第二节 绩效评估的过程 186

第三节 考核的四大体系分析 189

第四节 提高考核效果与绩效改进计划 202

本章小结 206

本章思考题 206

本章参考文献 206

第十章 薪酬福利管理 207

第一节 薪酬与工作满足感 208

第二节 薪酬管理 214

第三节 新经济时代的薪酬设计 221

第四节 福利管理 226

本章小结 232

本章思考题 233

本章参考文献 233

第十一章 沟通与冲突处理 234

第一节 人际关系概述 235

第二节 沟通模型与各种沟通类型 240

第三节 组织内冲突及类型 247

第四节 组织内冲突的处理方法 253

本章小结 255

本章思考题 255

本章参考文献 255

第十二章 人力资源保护 257

第一节 人力资源保护概述 258

第二节 劳动保护 259

第三节 社会保护 265

第四节 社会保障体系 268

本章小结 275

本章思考题 275

本章参考文献 275

第十三章 e化人力资源管理的发展 276

第一节e化的人力资源管理概述 277

第二节 人力资源管理系统的历史发展 281

第三节 人力资源管理系统的组成和结构 284

第四节 人力资源管理系统的实施与维护 288

本章小结 297

本章思考题 297

本章参考文献 297

第十四章 劳动关系和劳动争议 298

第一节 劳动关系概述 299

第二节 劳动关系的影响因素 301

第三节 劳资冲突的内涵及原因分析 304

第四节 劳动争议及其解决 307

本章小结 315

本章思考题 316

本章参考文献 316

第十五章 人力资源危机管理 317

第一节 人力资源危机管理概述 318

第二节 人力资源危机的主要类型 320

第三节 产生各种危机的原因分析 324

第四节 人力资源危机克服的方法 330

本章小结 333

本章思考题 333

本章参考文献 334