营销部工作执行标准PDF电子书下载

第一章 岗位任职资格标准YX-RZZG-001 销售部经理任职资格标准 3

YX-RZZG-002 销售部副经理任职资格标准 5

YX-RZZG-003 国外销售经理任职资格标准 6

YX-RZZG-004 国外销售代表任职资格标准 7

YX-RZZG-005 商务销售代表任职资格标准 8

YX-RZZG-006 销售部文员任职资格标准 9

YX-RZZG-007 营业收银员任职资格标准 10

YX-RZZG-008 公关部经理任职资格标准 11

YX-RZZG-009 公关代表任职资格标准 12

YX-RZZG-010 美术主管任职资格标准 13

YX-RZZG-011 美术制作领班任职资格标准 14

YX-RZZG-012 美术制作人员任职资格标准 15

第二章 岗位考核标准YX-RZZG-001 销售部经理岗位考核标准 19

YX-RZZG-002 销售部副经理岗位考核标准 21

YX-RZZG-003 销售部主管岗位考核标准 22

YX-RZZG-004 国外销售经理岗位考核标准 23

YX-RZZG-005 国外销售代表岗位考核标准 24

YX-RZZG-006 商务销售代表岗位考核标准 25

YX-RZZG-007 销售部文员岗位考核标准 26

YX-RZZG-008 公关部经理岗位考核标准 27

YX-RZZG-009 公关代表岗位考核标准 29

YX-RZZG-01 美术主管岗位考核标准 30

YX-RZZG-011 美术制作领班岗位考核标准 31

YX-RZZG-012 美术制作人员岗位考核标准 32

第三章 营销计划工作标准YX-JHGZ-001 年度营业计划工作标准 37

YX-JHGZ-002 年度销售总额计划编制标准 41

YX-JHGZ-003 月别销售额计划编制标准 43

YX-JHGZ-004 月别商品别销售额计划编制标准 45

YX-JHGZ-005 部门别、客户别销售额计划编制标准 47

YX-JHGZ-006 销售费用计划编制标准 49

YX-JHGZ-007 促销计划编制标准 51

YX-JHGZ-008 销售账款回收计划编制标准 53

YX-JHGZ-009 销售人员行动管理计划编制标准 55

YX-JHGZ-010 部门别、分店别损益管理计划编制标准 57

YX-JHGZ-011 销售促进计划工作标准 59

YX-JHGZ-012 销售目标管理标准 64

第四章 市场调查工作标准YX-SCDC-001 市场调查处理工作标准 67

YX-SCDC-002 订单情报处理标准 70

YX-SCDC-003 竞争对手调查作业标准 73

YX-SCDC-004 营销情报管理工作标准 76

YX-SCDC-005 竞争对手调查实施标准 78

YX-SCDC-006 市场调查管理工作标准 79

YX-SCDC-007 市场调查作业标准 83

YX-SCDC-008 市场调查实施程序标准 90

YX-SCDC-009 面谈调查实施程序标准 93

YX-SCDC-010 销售现场动态调查执行标准 98

YX-SCDC-011 订单情报处理工作标准 108

YX-SCDC-012 个人调查实施工作标准 110

YX-SCDC-013 情报管理工作标准 114

YX-SCDC-014 销售统计处理工作标准 115

X-SCDC-015 信用调查工作执行标准 116

第五章 客户管理工作标准YX-KHGL-001 客户名簿处理工作标准 119

YX-SCDC-002 客户资料建立工作标准 121

YX-SCDC-003 开发对象判定标准 122

YX-SCDC-004 问题客户处理工作标准 123

YX-SCDC-005 顾客管理工作执行标准 124

YX-SCDC-006 公司客户提案意见处理工作标准 125

YX-SCDC-007 公司客户服务标准 127

第六章 行销价格管理工作标准YX-XXJG-001 行销价格管理工作标准 133

YX-XXJG-002 估价工作执行标准 134

YX-XXJG-003 包装标价工作执行标准 135

YX-XXJG-004 售价核决权限标准 136

YX-XXJG-005 订货价格决定工作标准 137

YX-XXJG-006 降价销售业务处理工作标准 140

YX-XXJG-007 产品价格管理工作执行标准 143

第七章 货款管理工作标准YX-HKGL-001 货款结算回收标准 151

YX-HKGL-002 应收款评估标准 153

YX-HKGL-003 交货检验标准 158

第八章 促销管理工作标准YX-HKGL-001 公司促销计划执行标准 163

YX-HKGL-002 经销商年度奖励标准 167

YX-HKGL-003 经销店协力奖励标准 174

YX-HKGL-004 团体购物奖励标准 175

YX-HKGL-005 专售店奖励标准 177

YX-HKGL-006 经销店提前付款奖励标准 179

YX-HKGL-007 新客户付款优待标准 180

YX-HKGL-008 主力产品促销工作执行标准 181

YX-HKGL-009 经销店分期付款奖励标准 182

YX-HKGL-010 签约经销店分期付款奖励标准 184

YX-HKGL-011 机关团体分期付款奖励标准 185

YX-HKGL-012 经销店急难支援工作标准 186

YX-HKGL-013 总公司辅导经销店技术服务奖励标准 188

YX-HKGL-014 业务员开拓新客户奖励标准 191

第九章 营销人员管理工作标准YX-RYGL-001 营销人员管理工作标准 197

YX-RYGL-002 营销人员考核标准 203

YX-RYGL-003 拜访作业计划查核标准 211

YX-RYGL-004 营业工作日报审核标准 215

第十章 售后服务管理工作标准YX-SHFW-001 售后服务管理工作标准 221

YX-SHFW-002 客户抱怨处理工作标准 225

YX-SHFW-003 客户提案意见处理标准 231

YX-SHFW-004 不良客户处理工作标准 235

第十一章 工作情况检测标准YX-GZJC-001 营销理念执行情况检测标准 241

YX-GZJC-002 问题点把握执行情况检测标准 242

YX-GZJC-003 行销活动执行情况检测标准 243

YX-GZJC-004 市场应对策略执行情况检测标准 244

YX-GZJC-005 市场调研执行情况检测标准（1） 245

YX-GZJC-006 市场调研执行情况检测标准（2） 246

YX-GZJC-007 目标设定执行情况检测标准 247

YX-GZJC-008 策略现状分析执行情况检测标准 248

YX-GZJC-009 产品策略执行情况检测标准 249

YX-GZJC-010 竞争策略执行情况检测标准 250

YX-GZJC-011 销售计划执行情况检测标准 251

YX-GZJC-012 顾客管理执行情况检测标准 252

YX-GZJC-013 通路现状执行情况检测标准 253

YX-GZJC-014 通路选择执行情况检测标准 254

YX-GZJC-015 市场开拓执行情况检测标准 255

YX-GZJC-016 价格政策执行情况检测标准 256

YX-GZJC-017 采购办法执行情况检测标准 257

YX-GZJC-018 库存管理执行情况检测标准 258

YX-GZJC-019 支援零售店执行情况检测标准 259

YX-GZJC-020 促销工作执行情况检测标准 260

YX-GZJC-021 销售活动计划执行情况检测标准 261

YX-GZJC-022 货款回收执行情况检测标准 262

YX-GZJC-023 物流计划执行情况检测标准 263

YX-GZJC-024 顾客满意度执行情况检测标准 264

YX-GZJC-025 销售资讯系统执行情况检测标准 265

YX-GZJC-026 行销管制执行情况检测标准 266

YX-GZJC-027 企业环境与资讯化执行情况检测标准 267

YX-GZJC-028 顾客满意（CS）与资讯化执行情况检测标准 268

YX-GZJC-029 资讯策略执行情况检测标准 269