大学生社交与礼仪PDF电子书下载
- 电子书积分:10 积分如何计算积分?
- 作 者:韩旭编著
- 出 版 社:北京:人民邮电出版社
- 出版年份:2010
- ISBN:9787115225658
- 页数:222 页
概述篇——礼满中华 2
第1章 礼仪概述 2
1.1 礼仪的概念与含义 2
1.1.1 礼仪的概念 2
1.1.2 礼仪的含义 2
1.2 礼仪的起源与发展 3
1.2.1 礼仪的起源 3
1.2.2 我国礼仪的发展 3
1.3 现代礼仪的特征与原则 4
1.3.1 现代礼仪的特征 4
1.3.2 现代礼仪的基本原则 5
小结 6
活动与探索 6
个人礼仪篇——最好的名片第2章 仪容仪表礼仪 10
2.1 仪容 10
2.1.1 仪容基本要求 11
2.1.2 护肤 11
2.1.3 化妆 17
2.1.4 发型 20
2.2 着装原则 22
2.3 正装&. 23
2.3.1 男士西装 25
2.3.2 女士西装 30
2.4 饰物 31
2.4.1 饰物的佩戴原则 31
2.4.2 饰物佩戴 32
小结 34
活动与探索 35
第3章 仪态礼仪 36
3.1 表情 36
3.1.1 眼神 37
3.1.2 微笑 38
3.1.3 微笑的训练 39
3.2 手势 42
3.2.1 手势的区域 42
3.2.2 手势的分类与常用手势 42
3.2.3 手势的原则 46
3.3 姿态 47
3.3.1 站姿 47
3.3.2 坐姿 48
3.3.3 行姿 52
3.3.4 蹲姿 53
3.4 举止 55
3.4.1 不当使用手机 55
3.4.2 随便吐痰 55
3.4.3 随手扔垃圾 56
3.4.4 当众嚼口香糖 56
3.4.5 当众挖鼻孔或掏耳朵 56
3.4.6 当众挠头皮 56
3.4.7 在公共场合抖腿 56
3.4.8 当众打哈欠 56
3.4.9 频频看表 56
3.4.10 指指点点 57
3.5 重视仪态美的塑造 57
小结 57
活动与探索 57
第4章 语言沟通礼仪 58
4.1 倾听 58
4.1.1 倾听的作用 58
4.1.2 倾听的方式 59
4.1.3 倾听的艺术 59
4.2 交谈 64
4.2.1 交谈的语言要求 64
4.2.2 交谈的礼仪 67
4.2.3 交谈的艺术 69
4.3 演讲 70
4.3.1 演讲的要素 71
4.3.2 演讲的心理技能 71
4.3.3 演讲的语言技巧 71
4.3.4 演讲的非语言技巧 74
小结 75
活动与探索 75
社交礼仪篇——成功的关键第5章 见面礼仪 78
5.1 介绍 78
5.1.1 自我介绍 78
5.1.2 为他人介绍 82
5.2 握手 84
5.2.1 握手的场合 85
5.2.2 握手的顺序 86
5.2.3 握手的礼仪 87
5.2.4 握手的禁忌 88
5.3 名片 90
5.3.1 名片的分类 90
5.3.2 名片的用途 91
5.3.3 名片的交换 92
5.3.4 名片的管理 96
5.4 称谓 97
小结 99
活动与探索 99
第6章 宴请礼仪 101
6.1 宴请的形式 101
6.1.1 宴会 101
6.1.2 招待会 103
6.1.3 茶会 106
6.1.4 工作餐 106
6.2 宴请的礼仪 107
6.2.1 制订宴请计划 107
6.2.2 邀请宴请嘉宾 108
6.2.3 宴请场地布置 109
6.2.4 宴请接待礼仪 112
6.3 赴宴的礼仪 113
6.3.1 宴会前的准备 113
6.3.2 赴宴礼仪 114
6.4 中餐礼仪 117
6.4.1 中餐组织安排 118
6.4.2 中餐上菜顺序与用餐方式 119
6.4.3 中餐礼仪注意事项 120
6.5 西餐礼仪 122
6.5.1 西餐宴会的席位和排列 122
6.5.2 西餐上菜顺序 124
6.5.3 西餐餐具的使用 125
6.5.4 西餐用餐的方法 127
6.5.5 西餐礼仪注意事项 127
小结 128
活动与探索 128
第7章 馈赠礼仪 130
7.1 馈赠与礼物 130
7.1.1 馈赠与礼物的起源 130
7.1.2 馈赠礼品的意义 131
7.2 馈赠的原则 131
7.2.1 轻重原则 131
7.2.2 时机原则 131
7.2.3 效用性原则 132
7.2.4 投好避忌原则 132
7.3 涉外馈赠礼仪 133
7.3.1 礼品的挑选 133
7.3.2 馈赠的方法 133
7.3.3 礼品的接受 135
7.4 企业礼品 136
7.4.1 企业礼品的选择 137
7.4.2 企业礼品的特点 138
小结 138
活动与探索 138
第8章 公共场所礼仪 139
8.1 公共场所礼仪的含义与原则 139
8.2 公共场所礼仪 140
8.2.1 行进礼仪 140
8.2.2 乘电梯礼仪 141
8.2.3 乘交通工具礼仪 142
8.2.4 影剧院礼仪 147
8.2.5 体育比赛礼仪 148
8.2.6 就诊礼仪 149
8.2.7 购物礼仪 149
8.2.8 游园礼仪 150
8.2.9 吸烟礼仪 151
小结 153
活动与探索 153
职场礼仪篇——事业发展的助推器第9章 求职应聘礼仪 156
9.1 求职前的准备工作 156
9.1.1 心理准备 156
9.1.2 简历撰写 158
9.1.3 物品准备 161
9.1.4 形象设计 161
9.2 面试基本礼仪 162
9.2.1 到达面试地点 162
9.2.2 进入面试 163
9.2.3 结束面试 166
9.3 面试后礼仪 167
9.3.1 表示感谢 167
9.3.2 询问结果 168
9.3.3 接收录取通知 169
9.3.4 整理心情做好再次冲刺准备 169
小结 170
活动与探索 170
第10章 办公室礼仪 171
10.1 工作态度 171
10.2 办公室妆容与着装 172
10.2.1 清新的妆容 172
10.2.2 恰当的着装 173
10.3 办公室一般礼仪 175
10.3.1 守时 175
10.3.2 整洁 175
10.3.3 礼貌 176
10.3.4 公私分明 176
10.3.5 不争功、不诿过 177
10.4 办公室禁忌 177
10.4.1 忌谈薪金 178
10.4.2 忌背后谈论老板和同事 178
10.4.3 忌谈公司的任何机密 178
10.4.4 忌讲粗话 178
10.4.5 忌抱怨 178
10.5 上下级相处礼仪 179
10.5.1 尊重 179
10.5.2 平等 179
10.5.3 沟通 180
10.6 同事相处礼仪 182
小结 184
活动与探索 184
第11章 通信礼仪 185
11.1 电话礼仪 185
11.1.1 电话中的语言 185
11.1.2 打电话礼仪 188
11.1.3 接电话礼仪 190
11.2 传真礼仪 192
11.2.1 传真简介 193
11.2.2 发传真 194
11.2.3 接传真 195
11.3 电子邮件礼仪 197
11.3.1 电子邮件简介 197
11.3.2 电子邮件礼仪 197
11.4 手机与短信礼仪 201
11.4.1 手机礼仪 201
11.4.2 短信礼仪 202
小结 204
活动与探索 204
涉外礼仪篇——礼传天下第12章 涉外礼仪 206
12.1 涉外礼仪基本原则与规范 206
12.1.1 维护形象 207
12.1.2 不卑不亢 208
12.1.3 求同存异 209
12.1.4 入乡随俗 209
12.1.5 信守时约 209
12.1.6 热情有度 209
12.1.7 谦虚适当 210
12.1.8 尊重隐私 211
12.1.9 女士优先 213
12.1.10 以右为尊 213
12.2 西方风俗 213
12.2.1 西方的称谓 214
12.2.2 西方常用见面礼节 214
12.3 出国礼仪 216
12.3.1 出国手续办理 216
12.3.2 出国礼仪常识 219
小结 221
活动与探索 221
参考文献 222
- 《大学计算机实验指导及习题解答》曹成志,宋长龙 2019
- 《大学生心理健康与人生发展》王琳责任编辑;(中国)肖宇 2019
- 《大学英语四级考试全真试题 标准模拟 四级》汪开虎主编 2012
- 《大学英语教学的跨文化交际视角研究与创新发展》许丽云,刘枫,尚利明著 2020
- 《复旦大学新闻学院教授学术丛书 新闻实务随想录》刘海贵 2019
- 《大学英语综合教程 1》王佃春,骆敏主编 2015
- 《大学物理简明教程 下 第2版》施卫主编 2020
- 《大学化学实验》李爱勤,侯学会主编 2016
- 《中国综合性大学法语学科表征研究》田园著 2019
- 《高等院校教材 新时代大学英语阅读教程 1》(中国)傅超波 2019
- 《市政工程基础》杨岚编著 2009
- 《家畜百宝 猪、牛、羊、鸡的综合利用》山西省商业厅组织技术处编著 1959
- 《《道德经》200句》崇贤书院编著 2018
- 《高级英语阅读与听说教程》刘秀梅编著 2019
- 《计算机网络与通信基础》谢雨飞,田启川编著 2019
- 《看图自学吉他弹唱教程》陈飞编著 2019
- 《法语词汇认知联想记忆法》刘莲编著 2020
- 《培智学校义务教育实验教科书教师教学用书 生活适应 二年级 上》人民教育出版社,课程教材研究所,特殊教育课程教材研究中心编著 2019
- 《国家社科基金项目申报规范 技巧与案例 第3版 2020》文传浩,夏宇编著 2019
- 《流体力学》张扬军,彭杰,诸葛伟林编著 2019
- 《指向核心素养 北京十一学校名师教学设计 英语 七年级 上 配人教版》周志英总主编 2019
- 《办好人民满意的教育 全国教育满意度调查报告》(中国)中国教育科学研究院 2019
- 《北京生态环境保护》《北京环境保护丛书》编委会编著 2018
- 《人民院士》吴娜著 2019
- 《指向核心素养 北京十一学校名师教学设计 英语 九年级 上 配人教版》周志英总主编 2019
- 《中国人民的心》杨朔著;夕琳编 2019
- 《高等院校旅游专业系列教材 旅游企业岗位培训系列教材 新编北京导游英语》杨昆,鄢莉,谭明华 2019
- 《中华人民共和国成立70周年优秀文学作品精选 短篇小说卷 上 全2册》贺邵俊主编 2019
- 《指向核心素养 北京十一学校名师教学设计 数学 九年级 上 配人教版》周志英总主编 2019
- 《中华人民共和国成立70周年优秀文学作品精选 中篇小说卷 下 全3册》洪治纲主编 2019