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第1章　信息网络系统建设监理 1

1.1 概述 1

1.1.1　信息网络系统与建设监理 1

1.1.2　监理范围及内容 2

1.1.3　监理过程 3

1.1.4　网络工程的实施步骤 3

1.1.5　计算机信息系统集成资质 4

1.1.6　监理单位的资质 6

1.1.7 与监理相关的政策法规 7

1.2　招标及设计阶段的监理 7

1.2.1　立项和工程准备阶段的监理工作 8

1.2.2　招标阶段的监理工作 11

1.2.3 工程设计和方案评审阶段的监理工作 17

1.2.4 招标和设计阶段监理工作的技术特点 24

1.3　实施阶段的监理 32

1.3.1　监理的工作内容 32

1.3.2　监理工作的技术要点 35

1.4　信息网络系统验收阶段的监理 45

1.4.1　监理工作的内容 45

1.4.2　编写《初验报告》 48

1.4.3　编写《竣工验收报告》 48

1.4.4 工程文档资料及归档管理要求 49

1.4.5　监理工作总结 50

1.4.6　竣工决算和竣工资料 51

1.4.7　监理工作的技术要点 57

第2章　信息应用系统建设监理 65

2.1.1 国内信息应用系统建设存在的主要问题 66

2.1　信息应用系统的监理工作 66

2.1.2　引入监理制的必要性 68

2.1.3　质量控制的内容和主要监理措施 69

2.1.4　进度控制的内容和主要监理措施 74

2.1.5　成本控制的内容和主要监理措施 77

2.2　招标阶段信息应用系统的监理工作 83

2.2.1 招标前的准备工作 83

2.2.2　招标过程及其监督 85

2.2.3　签订合同 89

2.3　分析设计阶段的监理 90

2.3.1　分析设计阶段的任务 90

2.3.2　项目计划监理的内容和措施 92

2.3.3　软件质量保证计划监理的内容和措施 94

2.3.4　软件配置管理监理的内容和措施 95

2.3.5　需求分析阶段监理的内容和措施 96

2.3.6　概要设计阶段监理的内容和措施 98

2.3.7　详细设计阶段监理的内容和措施 101

2.4　实施阶段监理 102

2.4.1 实施阶段的任务 102

2.4.2　软件编码阶段监理的内容和措施 104

2.4.3　软件测试阶段监理的内容和措施 105

2.4.4　软件试运行和维护阶段监理的内容和措施 107

2.5　信息应用系统的验收阶段监理 108

2.5.1　验收阶段系统建设的任务 109

2.5.2　验收阶段监理工作的重点 109

2.5.3　验收的原则与组织 110

2.5.4　配置审核 111

2.5.5　验收测试的条件和主要工作 112

2.5.7　验收报告的内容 113

2.5.6　验收准则 113

2.5.8　系统移交和保障监理工作的内容和措施 114

第3章 信息系统工程监理中的测试要求与方法技术 115

3.1 测试的基本概念 115

3.1.1　测试目的 115

3.1.2　测试的内容及分类 116

3.2　信息系统工程软件测试 118

3.2.1　测试目的 118

3.2.2　测试基础知识 119

3.2.3 测试内容 121

3.2.4 测试的主要方法 124

3.2.5　软件测试阶段的划分及各方的职责 125

3.2.6 测试工具 127

3.3.1 网络测试的基础知识及其目的 129

3.3 信息系统工程网络测试 129

3.3.2 测试的内容及其主要方法 131

3.3.3 网络测试阶段的划分 137

3.3.4 网络测试工具 139

3.4 信息系统工程应用性能测试 140

3.4.1 概念 140

3.4.2 内容 140

3.4.3 主要方法 141

3.4.4 阶段划分 144

3.5 信息系统工程数据中心测试 145

3.5.1 基础知识 145

3.5.2 测试目的 147

3.5.3 测试内容 147

3.5.4 主要测试方法 148

3.6 信息系统工程安全测试与评估 149

3.5.5 测试阶段的划分及各方职责 149

3.6.1 安全评估基础知识 150

3.6.2 安全评估的目的 151

3.6.3 安全评估的内容 151

3.6.4 安全评估的主要技术 154

3.7 第三方测试机构 155

3.7.1 优势 156

3.7.2 意义 156

3.7.3 第三方测试机构选择要点 158

第4章 信息化工程监理应用实践与趋势 160

4.1 电子政务工程监理要求和关键点 160

4.1.1 监理要求 160

4.1.2 监理的关键点 164

4.2.1 监理要求 168

4.2 电子商务工程监理要求和关键点 168

4.2.2 电子商务的基本过程 174

4.2.3 构成要素监理的关键点 175

4.2.4 运行模式监理关键点 176

4.3 企业信息化工程监理要求和关键点 179

4.3.1 监理要求 179

4.3.2 企业信息化工程监理的关键点 183

4.4 行业信息化工程监理要求和关键点 187

4.4.1 监理要求 187

4.4.2 行业信息化工程监理的关键点 190

附录A ［信部信］2002 570号《信息系统工程监理暂行规定》 198

附录B 监理表格 202

主要参考文献 212