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目录 1

第一章　导论 1

本章提要 1

第一节　电子商务概述 1

第二节　电子商务的产生与发展 6

第三节　电子商务的分类 9

第四节　我国电子商务的发展趋势 13

思考题 15

案例分析 15

第二章 电子商务与企业信息化 19

本章提要 19

第一节　传统企业面临电子商务的挑战 19

第二节　信息化是企业电子商务的基础 22

第三节　管理信息系统在企业管理中的应用 25

第四节　企业内部网的建设 33

思考题 38

案例分析 39

第三章 电子商务的主要模式 42

本章提要 42

第一节　B to B电子商务模式 42

第二节　B to C电子商务模式 55

第三节　C to C电子商务模式 63

思考题 69

案例分析 69

第一节　Internet技术 73

本章提要 73

第四章 电子商务实现技术概述 73

第二节　网站构建技术 78

第三节　网页制作技术 81

第四节　数据库技术 90

第五节　电子支付技术 97

思考题 99

案例分析 99

第一节　电子商务安全基本概念 105

第五章　电子商务安全 105

本章提要 105

第二节　防火墙技术 108

第三节　数据加密技术 114

第四节　认证技术 117

第五节　电子商务安全交易的有关标准 133

思考题 136

案例分析 136

第六章　企业电子商务应用 141

本章提要 141

第一节　企业电子商务的应用模式 141

第二节　企业电子商务系统 150

第三节　企业电子商务网站建设 158

思考题 166

案例分析 166

本章提要 171

第一节　营销和网络营销 171

第七章　网络营销 171

第二节　网络营销策略 174

第三节　网络广告 183

第四节　电子商务客户的获得 196

思考题 200

案例分析 200

本章提要 205

第一节 电子商务对现行法律的冲击 205

第八章 电子商务与法律 205

第二节　电子商务中的法律问题 207

第三节　电子商务中的税收 214

第四节　电子商务中的知识产权 220

第五节　电子商务争端的解决机制 226

思考题 230

案例分析 230

主要参考书目 232

后记 235