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第1章　计算机基础知识 1

1.1　计算机技术概论 1

1.1.1　计算机的发展过程 1

1.1.2　微型计算机简介 2

1.1.3　计算机的特点 3

1.1.4　计算机的性能指标 4

1.1.5　计算机应用领域 5

1.1.6　计算机的发展趋势 7

1.1.7　我国的“三金”工程 8

1.2　数据在计算机中的存储 9

1.2.1　数制 9

1.2.2　数据单位 13

1.2.3　字符的表示方法 14

1.3　计算机硬件基础 17

1.3.1　计算机硬件系统组成原理 17

1.3.2　常用计算机硬件设备介绍 19

1.3.3　PC的基本配置 26

1.3.4　指令和程序 27

1.4　计算机软件基础 28

1.4.1　系统软件 29

1.4.2　应用软件 31

1.5　多媒体技术 32

1.5.1　多媒体的基本概念 32

1.5.2　多媒体技术的特点 33

1.5.3　多媒体计算机 33

习题一 35

第2章　Windows 2000操作系统 39

2.1 Windows 2000概述 39

2.1.1 Windows 2000系列产品简介 39

2.1.2 Windows 2000的特点 39

2.1.3 Windows 2000的安装、启动与退出 40

2.2.1　文件与文件名 41

2.2　Windows 2000操作系统的文件系统 41

2.2.2　Windows系统的树形目录结构和路径 43

2.3 Windows 2000的鼠标和键盘操作 44

2.3.1 Windows 2000中的鼠标操作 44

2.3.2 Windows 2000中的键盘操作 45

2.4 Windows 2000的桌面 46

2.4.1 Windows 2000的桌面组成 46

2.4.2　调整桌面图标 47

2.4.3　在桌面上添加图标 48

2.4.4 “开始”菜单 50

2.4.5　任务栏 52

2.5　Windows 2000的窗口 54

2.5.1 窗口的类型 54

2.5.2　窗口的基本操作 58

2.6.1　启动资源管理器 60

2.6.2　资源管理器窗口 60

2.6　资源管理器 60

2.7　文件和文件夹操作 64

2.7.1　选择文件或文件夹 64

2.7.2　打开文件夹或文件 65

2.7.3　重命名文件或文件夹 66

2.7.4　移动文件或文件夹 66

2.7.5　复制文件或文件夹 67

2.7.6　创建新文件夹 68

2.7.7　删除文件或文件夹 68

2.7.8　文件或文件夹的属性 69

2.7.9　搜索文件或文件夹 70

2.8　管理磁盘 71

2.8.1　格式化磁盘 71

2.8.2　复制磁盘 72

2.8.3　查看磁盘信息 73

2.8.4　使用系统工具维护磁盘 73

2.9.1　启动应用程序 77

2.9　管理应用程序 77

2.9.2　退出应用程序 78

2.9.3　切换应用程序 78

2.9.4　应用程序之间信息的交换与共享 79

2.10　控制面板 79

2.10.1　显示属性的设置 80

2.10.2 “区域选项”设置 84

2.10.3　系统日期和时间的调整 84

2.10.4　键盘设置 85

2.10.5　打印机设置 88

2.10.6　添加／删除程序 92

2.10.7　添加／删除硬件 94

2.10.8　用户和密码 95

2.11.1　记事本 96

2.11.2　写字板 96

2.11　Windows 2000的附件 96

2.11.3　计算器 97

2.11.4　画图 97

2.11.5　多媒体 100

习题二 101

3.1.1　办公自动化概述 106

3.1.2 Office 2000整体介绍 106

3.1　Office总体介绍 106

第3章　字处理软件Word 106

3.1.3 Office 2000小助手介绍 107

3.1.4 Office 2000的通用操作 108

3.2 Word基本操作 111

3.2.1 Word 2000的程序界面 111

3.2.2　创建文档与编辑文本 113

3.2.3　插入与修改表格 121

3.3　Word高级排版 124

3.3.1　文本段落格式的详细设置 124

3.3.2　图文混排 130

3.3.3 自定义功能及辅助工具 135

3.4　Word文档查看与输出 138

3.4.1　Word的视图 138

3.4.2　打印Word文档 140

3.4.3　输出网页文件 142

3.5　饭店菜单制作示例 142

习题三 143

第4章　电子表格软件Excel 147

4.1 Excel 2000概述 147

4.1.1 Excel 2000窗口的组成 147

4.1.2　鼠标的形状及其功能 148

4.1.3　单元格的选定 149

4.1.4　工作簿、工作表和单元格 149

4.2　工作表 150

4.2.1　工作表的创建、打开和保存 150

4.2.2　工作表中的数据 152

4.2.3　工作表的操作 154

4.3　公式和函数 160

4.3.1　公式 160

4.3.2　公式中的运算符 160

4.3.3　单元格的引用 162

4.3.4　函数 163

4.3.5　常见出错信息的分析 166

4.4　美化工作表 167

4.4.1　设置行高和列宽 167

4.4.2　设置数据的格式 167

4.4.3　格式的复制和删除 171

4.4.4 自动套用格式和条件格式 172

4.5　图表 173

4.5.1　图表的建立 173

4.5.2　图表的编辑 176

4.6　Excel 2000窗口的操作 178

4.7.1　数据库基本概念 180

4.7.2　建立数据清单 180

4.7　数据库管理 180

4.7.3　记录的排序 182

4.7.4　记录的筛选 183

4.7.5　分类汇总 184

4.7.6　数据透视表 185

4.7.7 “邮件合并”的应用 187

4.8　打印输出 191

4.8.1　页面设置 191

4.8.2　打印预览 192

4.8.3　打印工作表 193

习题四 193

第5章　演示文稿软件PowerPoint 197

5.1 PowerPoint基础 197

5.1.1 PowerPoint概述 197

5.1.2 PowerPoint的功能 197

5.1.3 PowerPoint的窗口界面 197

5.1.4 PowerPoint的视图方式 199

5.2　创建演示文稿 202

5.2.1　使用“空演示文稿”方式创建演示文稿 203

5.2.2　使用“内容提示向导”创建演示文稿 203

5.2.3　使用“设计模板”方式创建演示文稿 205

5.2.4　将Word中的大纲文件转为PowerPoint演示文稿 206

5.3　演示文稿的外观设计 206

5.3.1　设置幻灯片的版式 206

5.3.2　设置演示文稿的背景和配色方案 207

5.3.3　使用幻灯片模板 209

5.3.4　设置母版 210

5.3.5　设置演示文稿的宽度和高度 210

5.4　单张幻灯片的编辑 211

5.4.1　文字处理 211

5.4.2　文本框 212

5.4.3 图片的插入及处理 212

5.4.5　插入多媒体对象 215

5.4.4　插入表格 215

5.4.6　插入日期、页脚和幻灯片编号 216

5.4.7　设置动作按钮和超级链接 217

5.4.8　设置动画效果 218

5.5　演示文稿的演示和打印 221

5.5.1　演示文稿的播放演示 221

5.5.2　演示文稿的打印 222

5.5.3　演示文稿的Web发布 223

习题五 225

第6章　计算机网络基础 227

6.1　计算机网络基础知识 227

6.1.1 计算机网络的概念、特点与功能 227

6.1.2　计算机网络的分类 230

6.1.3　计算机网络的拓扑结构 232

6.1.4　网络协议简介 234

6.2.2　局域网分类 236

6.2.3　局域网的基本组成 236

6.2.1　局域网的主要特点 236

6.2　局域网基础 236

6.2.4　常见的网络操作系统 238

6.3 Internet基础知识 240

6.3.1 Internet概述 240

6.3.2 Internet与TCP/IP协议 242

6.3.3 Internet的地址结构和域名系统 243

6.3.4 Internet提供的信息服务 251

6.3.5 Internet的接入方式 254

6.4 Internet Explorer浏览器 257

6.4.1 Internet Explorer简介 257

6.4.2 Internet Explorer的使用 258

6.4.3 Internet Explorer的设置 261

6.5 电子邮件E-mail 263

6.5.1 电子邮件基础 263

6.5.2 Outlook Express的设置 264

6.5.3 Outlook Express的使用 267

6.6 文件的下载和上传 269

6.7 Internet的搜索引擎 270

6.7.1　搜索引擎概述 270

6.7.2　中文搜索引擎 270

6.7.3　英文搜索引擎 273

习题六 274

第7章　FrontPage网页制作入门 277

7.1　创建站点 277

7.1.1　FrontPage 2000的界面 277

7.1.2　使用“个人站点”模板建立个人站点 278

7.2　视图、导航栏与共享边框 279

7.2.1　FrontPage 2000的视图 279

7.2.2　导航视图 279

7.2.3　导航栏与共享边框 280

7.3　网页的基本操作 280

7.3.1 网页的创建、打开、保存、打印和关闭 280

7.3.2　网页的主题 281

7.3.3　网页横幅 282

7.3.4　网页文本的编辑和格式化 282

7.4　网页中的多媒体 283

7.4.1 网页图片和图片工具栏 283

7.4.2　网页中应用声音、动画和视频 283

7.5　超级链接的使用 284

7.5.1　创建文本超链接 284

7.5.2　创建图片超链接 285

7.5.3　书签的使用 285

7.6　网页中表格的使用 286

7.6.1　创建表格 286

7.6.2　表格的编辑 286

7.7　网页中表单的使用 287

7.8　网页中框架的使用 288

7.8.1　创建与设置框架网页 288

7.9.1　使用字幕 289

7.8.2　保存框架网页 289

7.9　动态网页 289

7.9.2　悬停按钮 290

7.10　发布站点 290

第8章　信息安全和职业道德 291

8.1　信息安全的基本概念 291

8.1.1 世界范围内日益严重的安全问题 291

8.1.2　计算机信息安全的概念 292

8.2　计算机信息面临的威胁 292

8.2.1　计算机信息的脆弱性 292

8.2.2　信息系统面临的威胁 293

8.3　计算机信息安全技术 293

8.3.1　计算机信息的安全体系 293

8.3.2　计算机信息的实体安全 293

8.3.3　信息运行安全技术 294

8.3.4　信息安全技术 294

8.3.5　计算机网络安全技术 295

8.4　计算机病毒 296

8.4.1　病毒的定义 296

8.4.2　病毒的特征与种类 297

8.4.3　病毒的防治与检测 298

8.4.4　网络病毒 298

8.5　计算机犯罪 299

8.5.1　计算机犯罪的概念 299

8.5.2　常见的计算机犯罪类型 300

8.5.3　计算机犯罪的特点 300

8.5.4　计算机犯罪的常用技术手段 300

8.6　计算机职业道德 300

8.7　软件知识产权 301

8.7.1　计算机软件 301

8.7.2　计算机软件与知识产权的关系 302

8.7.3　著作权法对计算机软件的保护 303

8.8　信息技术的发展趋势 304