中国现代物流大全 B 现代物流管理PDF电子书下载

第一章　供应链管理基础 1

第一节　供应链管理模式的产生及其基本思想 1

第一篇　供应链管理 1

第二节　供应链的概念、结构模型及其特征 5

第三节　供应链管理的概念及内容 8

第四节　集成化的供应链管理 14

第五节　供应链管理在我国企业中应用的意义与要点 19

第六节　供应链管理模式的战略性问题 20

第一节　核心竞争力与关键资源分析 25

第二章　扩展企业与供应链管理 25

第二节　供应链管理环境下的企业业务外包 28

第三节　扩展企业与供应链管理 31

第三章　供应链的构建与优化 35

第一节 几种常见的供应链体系结构模型 35

第二节　供应链运作的框架 37

第三节　供应链体系的设计策略 39

第四节　供应链设计的原则 46

第五节　基于产品的供应链设计的步骤 47

第一节　供应链战略合作伙伴关系 48

第四章　供应链合作伙伴选择与评价 48

第二节　委托代理机制：供应链企业间合作的理论基础 54

第三节　供应链合作关系的形成及其制约因素 56

第四节　选择合适的供应链合作伙伴 57

第五节　供应链企业合作的具体合作模式 67

第六节　案例 69

第五章　供应链管理环境下的生产计划与控制 72

第一节　现行生产计划与控制和供应链管理思想的差距 73

第二节　供应链管理环境下的企业生产计划与控制的特点 74

第三节　供应链管理环境下的生产计划与控制系统总体模型 77

第四节 供应链环境下生产系统的协调机制 82

第六章　供应链管理环境下的库存控制 86

第一节　供应链管理中的库存 86

第二节　供应商管理库存（VMI） 91

第三节　联合库存管理与多级库存控制 100

第四节　战略库存控制：工作流管理 109

第七章　供应链管理环境下的采购与物流管理 110

第一节　概述 110

第二节　供应链管理环境下的物流管理 114

第三节　供应链管理环境下的采购问题 121

第四节　准时采购策略 125

第五节　供应商管理 128

第八章　供应链企业绩效评价与激励机制 130

第一节　供应链绩效评价特点及原则 130

第二节　供应链绩效评价理论 132

第三节　供应链绩效评价框架体系 138

第四节　实施供应链绩效战略 151

第五节　供应链企业激励机制 156

第九章　供应链的组织与运行管理 161

第一节　传统企业的组织结构与业务流程特征 161

第二节　BPR的基本内涵 163

第三节　供应链管理环境下的企业组织与业务流程 165

第四节　构建供应链管理新模式 171

第五节　伊梅申公司案例 172

第二篇　物流管理信息系统 174

第一章　物流管理信息系统理论基础 174

第一节　系统 174

第二节　信息 178

第三节　信息系统 180

第四节　物流管理信息系统 182

第五节　数据组织与管理 184

第六节　物流管理信息系统开发方法 192

第二章　物流管理信息系统技术基础 195

第一节　软件与硬件环境 196

第二节　主要的物流信息技术 200

第三章　物流管理信息系统分析与设计 217

第一节　代码与数据结构设计 217

第二节　数据流程图设计 222

第三节　系统设计 225

第一章　现代生产企业概述 232

第一节　企业的生产 232

第三篇　现代企业生产库存管理与控制 232

第二节　企业的流通 233

第三节　企业物流系统 235

第二章　企业库存认识 238

第一节　企业库存概述 238

第二节　企业生产库存管理概述 239

第三章　订货点库存技术（OP） 241

第一节　独立需求与相关需求 241

第二节　企业库存基本模型 244

第三节　库存过程和库存费用 246

第四节　订货点库存控制的原理 248

第五节　库存品种管理 251

第六节　定量订货系统 254

第七节　定期订货系统 266

第八节　其他库存控制系统 272

第四章　物料需求计划技术（MRP） 278

第一节　相关需求库存系统库存控制的原理 278

第二节　MRP技术的产生发展过程 280

第三节　物料需求计划（MRP） 284

第四节　闭环MRP 294

第五节　制造资源计划（MRPⅡ） 301

第一节　JIT概述 303

第六节　MRPⅢ 303

第五章　准时化技术（JIT） 303

第二节　JIT生产的实施 305

第三节　看板管理 310

第四节　JIT采购 312

第五节　案例：雪铁龙公司JIT拉动式物流 315

第六章　分销资源计划技术（DRP） 324

第一节　订货点技术在分销物流中面临的问题 324

第二节　DRP概述 326

第三节　DRPⅠ原理 327

第四节　DRPⅡ的原理和应用 331

第五节　DRP应用 335

第六节　DRP与MRP的联系和区别 339

第七章　物流资源计划技术（LRP） 340

第一节　LRP产生的背景 340

第二节　LRP的原理 341

第三节　LRP的应用 344

第八章　企业资源计划（ERP） 345

第一节　ERP的概念及发展历程 346

第二节　ERP系统的原理 347

第三节　ERP在我国的应用 348

第四节　案例：ERP为一汽—大众增效益 350

第九章　精细生产技术（LP） 352

第一节　精细生产的提出 352

第二节　精细生产的思想原理 353

第三节　精细生产的主要内容 355

第四节　精细生产的意义和实践 356

第十章　快速响应技术（QR） 357

第一节　QR产生的背景 357

第三节　QR的应用 358

第二节　QR原理 358

第四节　案例 361

第十一章　生产优化技术（OPT） 362

第一节　最优生产技术（OPT） 362

第二节　最优分销技术（ODT） 366

第四篇　工业企业物流管理 371

第一章　企业物流及其合理化 371

第一节　企业物流的结构与功能 371

第三节　企业物流系统的特点 372

第二节　企业物流系统的外部环境 372

第四节　我国企业物流存在的主要问题 373

第五节　企业物流合理化 374

第二章　供应物流管理——概论 377

第一节　供应物流综述 377

第二节　供应物流的合理化 379

第三节　供应物流发展 380

第四节　供应物流库存新理念一零库存 383

第五节　供应物流典型案例 385

第三章　供应物流管理——采购管理 387

第一节　采购的概述 387

第二节　采购流程 391

第三节　采购成本与评价 411

第四节　重要采购政策 420

第五节　采购管理转型：由传统到供应链 423

第六节　采购物流案例 426

第四章　供应物流管理——供应商管理 428

第一节　供应商管理 428

第二节　供应商关系 432

第三节　早期供应商参与 437

第四节　供应商管理案例 440

第一节　物资消耗定额管理 442

第五章　供应物流管理——物资消耗与储备管理 442

第二节　物资储备管理 449

第三节　价值分析原理及在物资供应管理中的作用 455

第四节　物资消耗和储备管理案例 456

第六章　生产物流管理——生产物流计划与控制 458

第一节　生产物流概述 458

第二节　生产物流计划原理和方法 459

第三节　生产物流控制原理与方法 464

第七章　生产物流管理——生产物流平衡 467

第一节　生产物流平衡基础准备 467

第二节　生产物流平衡模型与方法 470

第一节　销售物流的概念 473

第八章　销售物流管理——销售物流概述 473

第二节 销售物流对整个物流系统的影响 474

第三节　销售物流合理化 476

第四节　销售物流合理化的形式 478

第九章　销售物流管理——销售预测 480

第一节　销售预测概述 480

第二节　预测程序 484

第三节　定性预测法 485

第四节　定量预测法 487

第一节　订单处理的模式和报价 494

第五节　预测精度及其对销售计划的影响 494

第十章　销售物流管理——订单处理 494

第二节　订单的内部管理与协调 495

第十一章　销售物流管理——销售计划 497

第一节　销售计划的影响因素 497

第二节　销售计划的内容 500

第三节　销售计划的制定程序 502

第十二章　销售物流管理——销售渠道与客户管理 503

第一节　销售渠道管理 503

第二节　客户管理 505

第三节　客户投诉处理 509

第四节　售后服务 510

第十三章　回收与废弃物流管理 512

第一节　回收与废弃物流概述 512

第二节　拆卸设计 514

第三节　回收设计 530

第四节　废钢铁资源回收利用 539

第十四章　物流成本管理——概论 545

第一节　物流成本 545

第二节　物流成本的计算与分析 547

第三节　物流成本的控制 549

第四节　物流成本的管理方法 552

第十五章　物流成本管理——物流成本管理详述 561

第一节　运输费用的计算和管理 561

第二节　储存保管费用的构成和管理 564

第三节　装卸搬运费用的构成和管理 565

第四节　包装费用的构成和管理 566

第五节　流通加工费用的构成和管理 567

第六节　降低配送成本的策略 568

第七节　不同经济主体的物流成本控制 569

第一节　质量认证的形式与内容 572

第十六章　物流质量管理 572

第二节　物流全面质量管理 575

第三节　质量控制理论与方法 581

第四节　物流质量管理 584

第五篇　商业企业物流管理 590

第一章　商业企业物流概论 590

第一节　商业企业概述 590

第二节　商业企业物流系统模型 594

第三节　商业企业物流管理 595

第二章　商业门店选址 596

第一节　商业企业选址概述 597

第二节　门店选址 598

第三节　门店选址的具体分析 600

第三章　配送中心选址 607

第一节　配送中心选址概述 607

第二节　一元网点布局 610

第三节　多元网点布局 616

第四节 几种特殊的物流网点布局方法 619

第五节　分销网络布局 623

第四章　货品管理 625

第一节　商品编码概述 626

第二节　条码 627

第五章　商业仓储管理与库存控制 633

第一节　储备与仓库 633

第二节　仓储规划与设计 635

第三节　仓储管理作业流程 641

第四节　储存合理化管理 643

第五节　仓储工作经济技术指标 647

第六节　库存控制与商业经营管理 648

第六章　卖场货位规划 653

第一节　卖场货位规划概述 653

第七节　案例：哈里—戴维森公司走向大众 653

第二节　代选式卖场的货位规划 654

第三节　自选式卖场的配置规划 656

第七章　市场分析和客户管理 663

第一节　客户和客户管理 663

第二节　客户市场分析 666

第三节　客户服务 670

第四节　物流服务 672

第八章　分销配送管理 675

第一节　配送概述 676

第二节　配送流程及配送形式 678

第三节　分销配送合理化 683

第四节　美国连锁店配送中心 687

第九章　商业采购管理 688

第一节　采购管理概述 689

第二节　采购策略方法简介 691

第三节　供应商选择和管理 705

第四节　采购监督与控制 707

第十章　采购进货管理 711

第一节　采购进货概述 711

第二节　采购进货控制 714

第一节　电子商务概述 715

第十一章　电子商务经营 715

第二节　网上商店 718

第三节　连锁超市企业电子商务运用 722

第四节　电子商务环境下的物流管理 723

第六篇　交通运输企业物流管理 727

第一章　交通运输市场概论 727

第一节　交通运输市场的特点 727

第二节　交通运输市场体系 730

第三节　交通运输市场运行机制 735

第四节　交通运输市场的宏观调控 740

第一节　交通运输经济学概论 747

第二章　交通运输经济与管理决策 747

第二节　交通运输投资管理 748

第三节　交通运输价格与成本学 761

第四节　交通运输一般经济预测 776

第三章　交通运输物流技术 778

第一节　配送运输 778

第二节　零担货物运输 781

第三节　集装单元技术 785

第一节　交通运输企业战略规划 791

第四章 交通运输企业战略规划与运作模式管理 791

第二节　交通运输企业业务模式 793

第三节　交通运输企业的企业模式 794

第四节　交通运输企业的企业组织模式 798

第五节　交通运输企业电子商务模式 800

第五章　交通运输企业物流管理 803

第一节　运输合理化 803

第二节　运输企业物流业务管理 804

第三节　运输物流保险 805

第一章　第三方物流概述 809

第一节　第三方物流的概念 809

第七篇　第三方物流 809

第二节　第三方物流的经济学意义 812

第三节　第三方物流如何创造价值 815

第四节　我国第三方物流产生的背景 818

第五节　我国第三方物流业发展面临的问题与机遇 820

第二章　第三方物流发展战略 823

第一节　我国发展第三方物流的切入点 823

第二节　第三方物流发展模式 824

第三节　我国第三方物流产业发展分析 825

第一节　第三方物流项目招投标运作 827

第三章　第三方物流企业运作 827

第二节　第三方物流的项目合同 834

第三节　第三方物流项目实施与监控 855

第四章　第三方物流客户服务 861

第一节　物流表现与客户满意 861

第二节　客户服务 864

第三节　物流中客户服务的因素 866

第四节　物流中客户服务表现的量度 867

第五节　以客户为中心开发物流战略 867

第一节　第三方物流信息系统概述 871

第五章　第三方物流中的信息技术 871

第二节　第三方物流信息系统的功能与特征 875

第三节　第三方物流信息技术应用 877

第六章　第三方物流的企业战略 880

第一节　企业如何拓展第三方物流 880

第二节　企业供应链管理和第三方物流外包服务 884

第三节　运输业与第三方物流 885

第四节　流通业与第三方物流 886

第五节　航运快递业与第三方物流 887

第六节　港口企业与第三方物流 888

第七节　货代业与第三方物流 889

第八节　邮政运输业与第三方物流 891

第九节　金融业与第三方物流 891

第七章 国外的第三方物流发展情况 894

第一节　美国的第三方物流发展情况 894

第二节　欧洲的第三方物流发展情况 897

第八章　我国物流供需状况分析 900

第一节　物流需求市场分析 900

第二节　物流供给市场分析 905

第三节　物流市场设施设备的需求分析 907

第四节　基本结论 908

参考文献 909