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第1章 电子政务与电子政务网站 1

1.1 电子政务与电子政务系统 1

1.1.1 电子政务概述 1

1.1.2 电子政务系统及其体系结构 3

1.1.3 电子政务系统的规划与实施 6

1.2 电子政务网站概述 7

1.2.1 电子政务网站的概念和作用 7

1.2.2 电子政务网站的类型 9

1.2.3 电子政务网站建设和管理概述 10

1.3 国内外电子政务网站的发展与启示 13

1.3.1 国外电子政务网站的发展状况 13

1.3.2 我国电子政务网站的发展状况 17

1.3.3 几点启示 20

1.4 电子政务网站建设的技术基础 21

1.4.1 Internet网络互联技术 21

1.4.2 数据库技术 24

1.4.3 安全保障技术 25

1.5 本章习题 26

第2章 电子政务网站的规划与实施 27

2.1 电子政务网站的规划 27

2.1.1 电子政务网站规划的概念 27

2.1.2 电子政务网站规划的内容 29

2.2 电子政务网站的实施 33

2.2.1 调查研究与前期准备 33

2.2.2 网站运行平台搭建 35

2.2.3 网站设计与实现 36

2.2.4 网站运营与管理 37

2.3 电子政务网站解决方案介绍 38

2.3.1 同望科技：政府门户网站建设解决方案 38

2.3.2 国研科技：电子政务信息门户系统方案 42

2.3.3 北大青鸟：政府信息发布与管理系统 44

2.3.4 南京大汉：政府门户内外网一体化解决方案 46

2.4 本章习题 49

第3章 电子政务网站的运行平台 50

3.1 电子政务网站运行平台概述 50

3.1.1 电子政务网站运行平台的要求 50

3.1.2 电子政务网站运行平台的基本构成 51

3.2 电子政务网站的硬件和网络基础设施平台 54

3.2.1 网络基础设施建设 54

3.2.2 服务器硬件及其选择 60

3.3 电子政务网站的软件平台 63

3.3.1 操作系统软件 63

3.3.2 数据库系统软件 67

3.3.3 应用服务器软件 72

3.4.1 案例背景 77

3.4 电子政务网站运行平台构建案例分析 77

3.4.2 中关村科技园区电子政务网站平台的构建要点 78

3.5 本章习题 79

第4章 电子政务网站的分析与设计 80

4.1 IA理论与网站设计 80

4.1.1 电子政务网站构建需要IA 80

4.1.2 IA概述 81

4.1.3 IA基本内容 81

4.1.4 电子政务网站的IA分析与设计 82

4.2.1 电子政务网站的定位目标 84

4.2 电子政务网站的目标分析 84

4.2.3 电子政务网站应具备的特性 85

4.2.2 电子政务网站定位原则 85

4.3 电子政务网站的需求分析 86

4.3.1 电子政务网站的用户群 86

4.3.2 用户需求研究的方法 86

4.3.3 电子政务网站用户的信息需求 87

4.4 电子政务网站的信息结构设计 88

4.4.1 信息结构设计的基本目标 88

4.4.3 网站信息内容及其功能模块 89

4.4.2 电子政务网站信息发布原则 89

4.4.4 网站链接结构的设计 91

4.4.5 网站导航系统的设计 92

4.4.6 网站标识系统的设计 94

4.4.7 网站搜索系统的设计 94

4.5 电子政务网站的网页可视化设计 95

4.5.1 网页设计原则 96

4.5.2 网页版面布局设计 97

4.5.3 网页色彩设计 99

4.5.4 网页中图片和文字的设计 100

4.6 本章习题 102

第5章 电子政务网站的网页制作与发布 103

5.1 网页编辑语言 103

5.1.1 HTML 103

5.1.2 DHTML 104

5.1.3 CSS 104

5.1.4 XML 105

5.1.5 VRML 107

5.1.6 Script脚本语言 107

5.2 静态网页的制作 108

5.2.1 静态网页的制作方法 108

5.2.2 HTML标记介绍 108

5.2.3 可视化网页编辑工具 114

5.2.4 FrontPage 2000的使用 115

5.3 动态网页的制作 120

5.3.2 交互式动态网页的制作 121

5.3.1 网页表示形式的动态制作 121

5.3.3 Web数据库接口技术 123

5.4 网页开发辅助工具 131

5.4.1 图片制作工具 131

5.4.2 动画制作工具 131

5.5 电子政务网站的网页发布 132

5.5.1 网页发布流程 132

5.5.2 网页上传 133

5.6 本章习题 135

5.5.3 网页发布注意事项 135

第6章 电子政务网站的运行管理与维护 137

6.1 电子政务网站的运行管理 137

6.1.1 电子政务网站运行管理概述 137

6.1.2 电子政务网站的文件管理 138

6.1.3 电子政务网站的信息内容管理 142

6.2 电子政务网站的维护 144

6.2.1 电子政务网站的维护 144

6.2.2 电子政务网站的升级 146

6.3.1 电子政务网站评价概述 148

6.3 电子政务网站评价 148

6.3.2 电子政务网站评价方法 149

6.4 本章习题 152

第7章 电子政务网站的安全管理 153

7.1 电子政务网站的安全需求 153

7.1.1 电子政务网站的安全问题 153

7.1.2 电子政务网站的安全需求 154

7.1.3 电子政务网站的安全目标 154

7.2.1 用户识别与访问控制 155

7.2 电子政务网站的安全技术 155

7.2.2 网络安全防范 157

7.2.3 数据与信息内容安全 161

7.3 电子政务网站的安全管理体系 163

7.3.1 电子政务网站的安全管理体系概述 163

7.3.2 保障电子政务网站安全的组织行政管理 164

7.3.3 保障电子政务网站安全的技术手段管理 166

7.3.4 保障电子政务网站安全的场地设施管理 168

7.4 本章习题 169

8.1 首都之窗：北京市国家机关中心网站 170

第8章 电子政务网站案例分析 170

8.1.1 首都之窗网站概述 171

8.1.2 首都之窗网站的用户分析 171

8.1.3 首都之窗网站的信息结构 172

8.2 公安网站 173

8.2.1 公安网站建设概述 173

8.2.2 公安部门基本职能 174

8.2.3 公安网站的用户类型与信息需求 174

8.2.4 南京、上海、北京公安网站的信息内容 175

8.2.5 公安网站的信息结构 176

8.2.6 南京公安网站存在的主要问题 177

8.3 新加坡电子政务网站分析 178

8.3.1 新加坡电子政务网站建设概述 178

8.3.2 新加坡电子政务网站的首页设计 179

8.3.3 新加坡电子政务网站的信息内容 180

8.3.4 新加坡电子政务网站的使用体验 185

8.3.5 新加坡电子政务网站的特点总结 189

8.4 本章习题 191

参考文献 192