信息技术行业ISO90012000及CMM质量管理体系文件精选PDF电子书下载

第1章　质量管理体系文件的框架 1

1.1　企业应编制的文件 1

1.2　质量管理体系文件的构思 1

1.3　质量管理体系文件的编号方法 1

1.4　质量管理体系文件的格式 2

第2章　质量方针和质量目标实例 3

北京×××科技发展有限公司质量管理体系文件　质量方针和目标 4

第3章 ISO 9001:2000及CMM质量手册实例 8

北京×××科技发展有限公司质量管理体系文件　质量手册 9

北京×××科技发展有限公司质量管理体系文件 CMM手册 33

第4章　程序文件实例 64

北京×××科技发展有限公司质量管理体系文件 文件控制程序 65

北京×××科技发展有限公司质量管理体系文件　质量记录控制程序 68

北京×××科技发展有限公司质量管理体系文件 人力资源管理程序 72

北京×××科技发展有限公司质量管理体系文件　产品要求的识别与评审程序 76

北京×××科技发展有限公司质量管理体系文件　软件评审程序 80

北京×××科技发展有限公司质量管理体系文件　软件测试程序 83

北京×××科技发展有限公司质量管理体系文件　采购及供方控制程序 89

北京×××科技发展有限公司质量管理体系文件 内部质量审核程序 92

北京×××科技发展有限公司质量管理体系文件 不合格品的控制程序 95

北京×××科技发展有限公司质量管理体系文件 纠正和预防措施控制程序 98

第5章　作业文件及流程文件实例 101

北京×××科技发展有限公司质量管理体系文件　《可行性研究报告》编制规范 102

北京×××科技发展有限公司质量管理体系文件 《项目计划》编制规范 106

北京×××科技发展有限公司质量管理体系文件 《需求规格说明书》编制规范 110

北京×××科技发展有限公司质量管理体系文件 《概要设计说明书》编制规范 115

北京×××科技发展有限公司质量管理体系文件 《详细设计说明书》编制规范 118

北京×××科技发展有限公司质量管理体系文件 《软件测试计划》编制规范 122

北京×××科技发展有限公司质量管理体系文件　《软件测试用例》编制规范 127

北京×××科技发展有限公司质量管理体系文件 《软件测试报告》编制规范 130

北京×××科技发展有限公司质量管理体系文件 《用户手册》编制规范 133

北京×××科技发展有限公司质量管理体系文件　《安装手册》编制规范 136

北京×××科技发展有限公司质量管理体系文件 《项目总结报告》编制规范 139

第6章　质量记录样式汇编 141