饭店职业形象 着装与礼仪PDF电子书下载
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- 作 者:(美)Angie Michael著;姜德顺译
- 出 版 社:北京:旅游教育出版社
- 出版年份:2005
- ISBN:756371264X
- 页数:164 页
图书介绍:本书作者根据自己的管理、培训经验,总结、分析与研究了饭店职员的最佳职业形象所应包含的多方面内容,尤其对饭店行业员工的着装、配饰等进行了讨论,给予选择职业套装及服饰方面有益的指导,同时介绍了待客的礼节等。
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《饭店职业形象 着装与礼仪》目录
目录 1
前言 1
第一章 第一印象 1
第二章 饭店人的职业着装 5
第三章 饭店业中男士的职业着装 17
第四章 饭店业中女士的职业着装 47
第五章 饭店业中有随意的日子吗 74
第六章 通用标准 79
第七章 按种类穿制服 84
第八章 饭店业:你的所言和所行 92
第九章 职业礼节:令人愉快的最低标准 115
第十章 选择制服的艺术 140
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