项目管理 原书第2版PDF电子书下载

第1章　概述：为什么需要项目管理 1

项目导读　迪士尼珠峰探险 1

概述 3

1.1　什么是项目 4

1.2　为什么项目很重要 8

项目导读　迪拜：大型项目的王国 9

1.3　项目生命周期 11

实践中的项目经理　克里斯蒂·卢特考斯基，Regency建筑服务公司 13

1.4　项目成功的决定因素 14

项目管理研究精要　IT项目成功评价 15

1.5　建立项目管理成熟度 16

1.6　项目的基础和本书的组织框架 19

小结 23

关键术语 24

讨论题 25

案例分析1-1　米格科技有限公司 25

案例分析1-2　汉姆林医院的信息技术部门 26

网上练习 26

项目管理职业认证考试样题 27

注释 28

第2章　组织的环境：战略、结构和文化 29

项目导读　项目管理增强联想竞争力 29

概述 30

2.1　项目与组织战略 31

2.2　干系人管理 34

2.3　组织结构 39

2.4　组织结构的形式 40

项目管理研究精要　组织结构对项目绩效的影响 47

2.5　项目管理办公室 48

2.6　组织文化 51

项目导读　为项目管理创造一种文化：雷诺赛车团队 55

小结 56

关键术语 58

讨论题 59

案例分析2-1　劳斯莱斯公司 59

案例分析2-2　失乐园：施乐公司的Alto个人电脑 60

案例分析2-3　项目任务估计和“扩大-压缩”文化 61

案例分析2-4　WRU公司 62

网上练习 62

项目管理职业认证考试样题 63

项目综合练习　制定你的项目计划 63

注释 66

第3章　项目选择和项目群管理 67

项目导读　项目选择的程序：来自多个行业的项目选择实例 67

概述 68

3.1　项目选择 68

3.2　项目审查和选择的方法 70

3.3　财务模型 80

项目导读　通用公司的项目选择和审查：关卡似的过程 86

3.4　项目群管理 87

小结 92

关键术语 93

已解决的问题 94

讨论题 96

练习题 96

案例分析3-1　凯夫拉维克纸业公司 99

案例分析3-2　西部新星有限公司 100

网上练习 101

注释 101

第4章　领导力与项目经理 103

项目导读　平豪高尔夫有限公司的新产品开发 103

概述 106

4.1　领导者与经理 106

4.2　项目经理如何领导团队 108

项目管理研究精要　领导力与情商 111

4.3　卓越的项目领导者的特质 112

项目导读　约翰·帕克和A.G．爱德华公司 113

4.4　项目倡导者 115

4.5　新的项目领导力 119

4.6　项目管理职业化 120

小结 122

关键术语 123

讨论题 123

案例分析4-1　寻找高效的项目经理 124

案例分析4-2　发掘情商，成为一个真正的领导者 125

案例分析4-3　约翰的难题 125

网上练习 128

项目管理职业认证考试样题 128

注释 129

第5章　范围管理 131

项目导读　空客A380：是熊掌还是鸡肋 131

概述 134

5.1　概念开发 135

5.2　范围说明 138

项目导读　定义项目工作包 147

5.3　工作授权 147

5.4　范围报告 148

5.5　控制系统 149

5.6　项目收尾 152

小结 153

关键术语 154

讨论题 154

练习题 155

案例分析5-1　加尔各答地铁 155

案例分析5-2　失控的范围：布拉德利战车项目 156

案例分析5-3　Dotcom.com的项目管理 157

网上练习 158

项目管理职业认证考试样题 158

MS Project练习 159

项目综合练习　制定工作分解结构 160

注释 162

第6章　项目团队的建设、冲突和谈判 163

项目导读　日本汽车制造商启动“冲撞预警”项目 163

概述 164

6.1　建设项目团队 165

6.2　高效项目团队的特征 167

6.3　团队失败的原因 170

6.4　团队发展的阶段 172

6.5　实现跨职能合作 175

6.6　虚拟的项目团队 177

项目导读　远距离虚拟实镜技术让虚拟团队的交流变得容易 178

6.7　冲突管理 179

6.8　谈判 184

小结 188

关键术语 189

讨论题 190

案例分析6-1　哥伦布器械公司 190

案例分析6-2　善于计算的人与牛仔 192

案例分析6-3　约翰逊＆罗杰斯软件工程公司 193

谈判练习 194

网上练习 196

项目管理职业认证考试样题 196

注释 197

第7章　风险管理 199

项目导读　摩西计划：拯救威尼斯计划 199

概述 201

实践中的项目经理　穆罕默德·阿尔-萨迪奇，沙特阿美石油公司 202

7.1　风险管理过程的四个阶段 203

项目导读　摩天轮项目中的风险管理 213

7.2　项目风险管理：一种集成方法 214

小结 216

关键术语 217

已解决的问题 218

讨论题 218

练习题 218

案例分析7-1　德哈维兰陨落的彗星 219

案例分析7-2　塔科马海峡吊桥 220

网上练习 222

项目管理职业认证考试样题 222

项目综合练习　项目风险评估 223

注释 225

第8章　成本估算和预算 226

项目导读　波士顿中心要道／隧道项目 226

8.1　成本管理 229

8.2　成本估算 232

项目管理研究精要　软件成本估算 239

项目导读　希斯罗机场五号航站楼 240

8.3　制定项目预算 241

8.4　制定应急费用预算 244

小结 246

关键术语 247

已解决的问题 248

讨论题 249

练习题 249

案例分析8-1　Dulhasti电站 250

案例分析8-2　伦敦的千年殿宇 251

网上练习 253

项目管理职业认证考试样题 253

项目综合练习　制定成本估算和预算 254

注释 255

第9章　项目进度计划：网络、历时估计和关键路径 256

项目导读　散裂中子源项目 256

概述 259

9.1　项目进度计划 259

9.2　关键进度术语 261

9.3　绘制网络图 262

9.4　历时估计 267

9.5　确定关键路径 270

项目管理研究精要　软件开发延时及解决办法 277

小结 278

关键术语 278

已解决的问题 279

讨论题 281

练习题 281

网上练习 283

项目管理职业认证考试样题 283

MS Project练习 284

注释 285

第10章　项目进度计划：滞后、赶工和活动网络 286

项目导读　关键决定：如何销毁“全新”车 286

概述 287

10.1　活动中的滞后关系 288

10.2　甘特图 290

实践中的项目经理　茱莉娅·斯威特少校，美国陆军 292

10.3　赶工 293

10.4　双代号网络图 298

10.5　使用网络的争议 303

结论 305

小结 305

关键术语 306

已解决的问题 306

讨论题 308

练习题 308

案例分析10-1 布朗克切克建筑公司的项目进度计划（A） 310

案例分析10-2　布朗克切克建筑公司的项目进度计划（B） 310

MS Project练习 311

项目管理职业认证考试样题 312

项目综合练习　制定项目进度计划 312

注释 314

第11章　关键链项目进度计划 315

项目导读　加拿大油砂提炼项目 315

概述 317

11.1　约束理论和关键链项目进度计划 318

11.2　CCPM和项目延时的原因 321

11.3　项目团队成员为何丢失已获得的安全裕度 322

11.4　关键链项目进度的解决办法 325

项目导读　BAE系统公司和关键链项目管理 330

11.5　使用关键链法解决资源冲突 331

11.6　关键链项目群管理 332

项目管理研究精要　关键链进度的优势 334

11.7　对CCPM的批评 335

小结 336

关键术语 337

已解决的问题 338

讨论题 338

练习题 339

案例分析11-1　朱蒂寻找可信度 341

案例分析11-2　德国战车产品有限公司 342

网上练习 342

注释 343

第12章　资源管理 344

项目导读　环保之路：发电站改造 344

概述 346

12.1　资源约束的基础 346

12.2　资源负载 349

12.3　资源平衡 350

12.4　资源负载图 359

12.5　多项目环境下的管理资源 361

小结 364

关键术语 365

已解决的问题 365

讨论题 366

练习题 366

案例分析12-1　多任务处理导致的问题 367

网上练习 368

MS Project练习 368

项目管理职业认证考试样题 369

项目综合练习　管理你的项目资源 370

注释 370

第13章　项目评估和控制 371

项目导读　新兴的太阳能项目 371

概述 372

13.1　控制循环：一个通用模型 373

13.2　监控项目绩效 374

13.3　挣值管理 378

13.4　使用挣值管理一组项目 385

项目导读　挣值在诺斯罗普-格鲁曼公司中的应用 385

13.5　有效使用挣值管理的注意事项 386

13.6　项目评估和控制的人为因素 388

小结 392

关键术语 393

已解决的问题 393

讨论题 394

练习题 395

案例分析13-1　Kimble大学的IT部门 397

案例分析13-2　超导超级对撞机计划 397

网上练习 399

MS Project练习 399

项目管理职业认证考试样题 400

注释 401

第14章　项目收尾和终止 402

项目导读　美国海军终止DDG-1000朱姆沃尔特驱逐舰的开发 402

概述 403

14.1　项目终止的类别 404

实践中的项目经理　麦克·布朗，劳斯莱斯公司 405

14.2　自然终止：收尾过程 406

14.3　项目的提前终止 415

项目导读　西班牙取消供水项目 417

项目管理研究精要　IT行业的项目终止 418

14.4　准备项目终期报告 421

结论 422

小结 422

关键术语 423

讨论题 424

案例分析14-1　项目抉择：是否终止 424

案例分析14-2　永不消亡的项目 425

网上练习 425

项目管理职业认证考试样题 426

注释 427

术语表 428