办公室男女对话PDF电子书下载

第1章　谈话风格，男女有别 4

婉转的糖衣变毒药 4

维护自尊，绝口不问 5

该不该开口？ 7

多问多错 9

开门见山还是迂回曲折？ 10

男女同工不同酬 12

商议风格又一章 14

你有几成把握？ 15

学习来的婉转 17

谦虚与自信 18

领导统御 20

倾听男女说话风格 21

第2章　我不是在道歉 28

口是心非说抱歉 28

口头认错有玄机 29

频频道歉的海伦 31

把道歉当作口头禅 33

摆低姿态沟通 34

有话直说？ 36

甭想了 37

习惯性道谢 38

仪式抗争 40

真理愈辩愈明 42

撤除心防 43

您意下如何呢？ 44

闲聊促进上班气氛 46

加入龙门阵 48

赞赏 49

多谢褒奖 50

抱怨被孤立 53

有什么好笑？ 54

受欢迎的女主管 56

不受女性欢迎的幽默 57

怎么做才对 58

第3章　有话为何不直说？ 63

拐弯抹角，并非没安全感 63

兜圈子，威力猛 67

日本式的婉转 69

弦外之音 71

不打开天窗，怎么说亮话？ 72

致命的迂回 75

空难的凶手 77

拐弯抹角的训练 79

沟通尽在不言中 80

不说“不”的日本妈妈 81

使用迂回的说话方式 83

让我们开诚布公 85

别捞过界 86

别看我，我什么也没说 88

仪表会说话 94

第4章　职业妇女的窘境 94

特别的标示 95

衣着打扮的语言 96

男人特有的自由 97

性别歧视，无所不在 98

大男人与小女人 100

异类的痛苦 102

未雨绸缪 103

你的风格，还是我的？ 104

为何女人无法像男人一样？ 106

当女医师碰上女护士 108

不愿标榜女性风格 109

以柔致胜 110

风格各殊的效果 111

女性的疏离感 114

包容不同的风格 115

第5章　隐形的阻力 119

玻璃天花板 119

她能否胜任？ 121

看不见的障碍 122

白做工 123

默默奉献的伙伴 125

缓和杀伤力 127

柿子捡软的挑 129

礼尚往来 131

女人上台，左右为难 133

谁应该改变？ 135

自吹自擂，令人反感 137

女性是最佳情报员 138

神话、童话、还是心酸话？ 139

人际关系带来便利 141

莫忘游戏规则 143

向妈咪苦苦哀求？ 148

第6章　女主管有权无威？ 148

美国妈妈经 149

女强人 150

权威的意象 153

担心自己逞威风 155

淡化权威 157

传教士的权威感 158

教授的权威感 160

众生平等 161

保留颜面，礼尚往来 163

嗓音大小与权威 166

淡化权威后遗症 167

为何淡化权威？ 169

女性经理重视人和 170

别恨我，我并不完美 172

和善待人以求自保 173

保住权威，有异于追求权威 174

以貌取人 176

不同标准看男女 178

女人少插嘴 179

平等就是统御？ 181

一家只有一个主人 182

女性代表 183

女人该何去何从？ 184

第7章　拉关系、套交情 190

多面涵义 190

直呼其名，大有文章 192

称谓表示敬意 193

阶层组织与同盟网络 195

层级组织，遭人唾弃 197

“倚赖”不是坏事 199

以家庭为蓝本 200

地位的转换 202

小铜板等着见大银元 204

多谢恭维 205

你要怎么办 207

幽默为解救之道 209

办公室的女性闲聊 211

地位高低影响视野 213

抱怨惹祸 214

插嘴与权力 215

沉默是金？ 217

不打不相识 219

斗嘴的乐趣 220

哪种方式才对？ 223

第8章　办公室性骚扰 228

鸡同鸭讲 228

男人也会被骚扰 230

巫婆般的女人 232

男人喊冤 234

男女观点各异 235

暴力威胁 238

暴力相向 239

都是权力作祟 241

春宫杂志屈辱女性 243

女性动辄得咎 244

谁当家做主？ 246

男医师的恶行 248

调情或是贬抑？ 250

文化剧本 251

办公室恋情 252

办公室中的花瓶 253

含混不清的语言 255

你不懂我的心 256

第9章　谁说的话有分量？ 262

我不是刚讲过了吗？ 262

重要的是你怎么说 263

沉默而有力 265

位阶是关键 267

女孩很难影响男孩 270

调整说话风格 272

机会不均等 274

没有章法，就没有公平 276

轻言让步 277

少数决定多数 279

我怎会搞到这步田地？ 280

大家都自在的风格 281

互相支援 283

谈话风格随情境而变 285

我有话要说 286

有效沟通 287

解读办公室谈话风格 289

了解说话仪式 291