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目录 1

第一章　领导的定位 1

第一节　领导概念的定义 1

一、领导的定义 1

二、领导与统治及管理的区别 5

三、领导的不同形式 10

第二节 领导的角色和职能 13

一、关于领导角色的经典分类 14

二、面对变革时代领导角色的转变 15

一、否认领导效果的论据 19

第三节 领导是否能对组织绩效产生实际作用 19

二、赞成领导效果的论据 23

第四节 研究领导有效性的各种模式和方法 27

一、西方领导研究的各种模式及发展趋势 27

二、领导研究的主要方法 30

三、中国的领导学研究 31

第二章　与有效领导相关的领导者特质 33

第一节 领导者特质的各种研究角度和研究方法 34

一、领导特质研究角度的历史变化 34

二、领导者特质的各种研究方法 35

第二节　领导者特质的六大方面 42

一、生理特征和背景 42

二、智力 44

三、情感和情绪 47

四、驱动力 51

五、价值与道德 54

六、领导技能 57

第三节 个性类型对领导的影响 59

一、性别差异 59

二、内控型与外控型 67

三、自我监控倾向 68

四、A型性格与B型性格 69

五、权谋倾向 70

六、个性的5大维度模型 70

七、迈尔斯—布里格斯类型显示法 71

第四节　领导者特质的相对性和稳定性 72

一、有效领导特质的相对性 72

二、有效领导特质的稳定性：德克兰的宪法模型 74

三、特质模式的局限性 75

第三章　有效的领导行为 79

第一节　领导行为的两个维度 79

一、两个维度的确立 79

二、领导行为的两个维度与领导的有效性 81

第二节　领导行为的四因素理论 87

一、领导行为的四因素模型的确立 87

二、领导四因素与组织绩效 91

一、领导方格模型的提出 92

第三节　领导行为的方格模型 92

二、领导方格与领导绩效 94

第四节 专断和民主（参与）的领导模式 95

一、卢因的3种领导风格理论 95

二、坦嫩鲍姆和施密特的领导连续模型 97

三、利克特的4种基本模式区分 97

四、对参与式领导优于专断式领导的各种解释 99

五、对参与式和专断式领导风格的绩效研究 101

第四章　领导情境与领导方式 107

第一节 情境可控制性与菲德勒权变模型 108

一、问题的提出：领导培训是否有效 108

二、领导的权变模型 109

三、改善领导效果的方式 114

四、认知资源理论 116

第二节　追随者的准备程度与赫—布情境领导模型 118

一、对追随者状况的各种研究 118

二、生命周期模型 121

三、赫西与布兰查德的情境领导模型 122

第三节 期望激励与豪斯的路径—目标理论 125

一、4种领导者行为 127

二、影响领导者行为效果的情境因素 127

三、使领导者行为有效的情境 129

四、对路径—目标理论的总结和评价 131

第四节 决策情境与弗鲁姆的规范决策模型 132

一、决策的情境变量 133

二、各种领导风格 134

三、决策的机制 135

四、规范决策模型 137

五、规范决策模型的检验与局限性 140

第五节 决策阶段和执行阶段的不同领导方式的组合 142

一、不同阶段的领导方式 142

二、领导方式的4种组合及其适合情境 142

三、组织生命周期的变化与领导方式的变化 144

第六节 情境对领导作用的抵消、加强与替代 146

一、领导的替代者、抵消者和加强者的概念与种类 146

二、对替代者和加强者的建构 150

三、该理论的经验验证及进一步发展 157

第七节 不同的文化价值与领导方式的差异 158

一、评价文化差异的各种不同尺度 158

二、不同文化对管理思想和管理方式的影响 162

三、国家和群体文化对组织文化的影响 166

四、各种领导方式在不同文化中的有效性 168

第八节　领导行为的差异及其效果 174

第五章　权力与领导过程 176

第一节 领导的形成和领导者的产生 176

一、领导的形成是一个基于权力的构造过程 176

二、领导的地位依赖于追随者的确认 179

一、权力的概念 182

第二节　领导权力的来源 182

二、领导者权力的来源 183

三、追随者权力的来源 187

四、组织权力的来源 189

第三节　权力的获取、竞争与控制 192

一、强化组织中权力竞争的各种因素 192

二、获取权力的各种方式 196

三、控制政治权术的运用 200

第四节 领导权力的运用 201

一、权力运用的各种策略 201

二、各种影响策略的运用频率 205

三、各种影响策略的运用效果 207

四、建立和运用各种权力的具体方法 210

第五节　领导过程中领导者与追随者之间的交换 217

一、领导过程的交换理论 218

二、追随者的状况对交换关系的影响 222

三、归因模式对领导者与追随者交换关系的影响 224

第六节 授权与委托 227

一、授权与不授权的理由 227

二、授权的准备步骤 231

三、授权的过程及要遵循的原则 232

四、授权要注意的事项 233

一、中国古代的求贤用人之道 235

第一节 用人与激励 235

第六章　领导职能的有效履行 235

二、对需求的激励 238

三、对公平感的满足 247

四、如何留住优秀人才 254

五、如何处理不称职的员工 256

第二节　领导过程中的沟通 258

一、领导过程中的表达 259

二、领导过程中的理解 265

三、以建设性的方式提供反馈 268

四、创造鼓励性的沟通氛围 271

五、消除沟通中的冲突 278

六、与媒体融洽沟通 283

第三节　创造性决策 287

一、决策的正确性标准 287

二、达到正确决策的各种理性模型 289

三、创造性决策的方法 291

第四节 团队建设 300

一、群体与团队 300

二、团队建设与领导方式 306

三、团队的不同类型及其对领导的不同要求 310

第七章　组织变革的领导方式 317

第一节 交易型领导与变革型领导 317

一、交易型领导与变革型领导的概念区分 317

二、交易型领导与变革型领导在行为方式上的区分 319

三、变革型领导怎样促使变革产生 322

四、变革型领导方式的效果 323

第二节　魅力型领导 329

一、魅力和魅力型领导的概念 330

二、魅力型领导者的特质 333

三、魅力型领导者的行为方式 335

四、魅力型领导的追随者的特征 338

五、魅力型领导的情境特征 340

六、魅力型领导的作用机制 343

七、魅力型领导的效果及其质疑 347

一、宏观战略领导与微观领导的差别 350

第三节 宏观战略领导与微观领导 350

二、战略领导的范围与作用 351

三、宏观领导者的个人特征与类型 352

四、21世纪对战略领导者的挑战 355

第四节 如何领导变革 356

一、变革的目标、阻力和阶段 356

二、实施变革的组织措施 360

三、鼓舞士气的措施 362

四、改变组织文化 364

第八章　领导者自身的问题 368

第一节 领导者的应激状态 368

一、领导者的乐与苦 368

二、领导者如何调整应激状态 370

第二节 领导者的自恋性格 374

一、领导者的自恋倾向 374

二、自恋倾向的三种类型 375

三、对自恋性格的组织治疗方案 379

第三节　领导者行为的两面性 380

一、领导者的梦想问题 380

二、领导者的操控行为 383

三、领导者的特立独行 383

第四节　领导者的权力腐败 385

一、权力腐败的原因 385

二、腐败对组织绩效产生的后果 386

三、解决领导腐败的办法 387

第五节 领导者的“脱轨” 388

一、脱轨的原因 389

二、自拆台脚的行为 390

第六节 克服有问题的领导行为的方式 391

一、行为改变模型 391

二、改变行为方式的方法 392

第七节 对领导者的评估与考核 394

一、领导测评方法 394

二、领导效能评估 396

三、领导者的自我测评 397

参考文献 410