人力资源管理导论 第2版PDF电子书下载

目录 1

第2版总序 1

第1版总序 1

前言 1

第一章　人力资源管理概说 1

第一节　人力资源管理环境 1

第二节　人力资源管理的概念和职能 7

第三节　基于战略的人力资源管理系统 16

第四节　人力资源管理模型——5P模式 22

第五节　人力资源管理的挑战与对策 25

案例1-1　福临汽车配件股份有限公司 32

人力测试1-1　你是否具备人力资源管理潜能 34

第二章　人力资源管理基础 37

第一节　人性的假设与管理 37

第二节　人本管理与人力资本理论 42

第三节　人力资源管理的心理学基础 49

人力测试2-1　你是什么气质 68

人力测试2-2　员工满意度调查表 71

第三章　工作分析 72

第一节　工作分析的目的与意义 72

第二节　工作分析的内容与方法 75

第三节　工作分析的结果 80

第四节　工作分析的应用 90

第五节　工作分析应用的现状及对策 92

人力测试3-1　工作分析调查问卷 95

案例3-1　完整职务说明书模板 99

第四章　人力资源规划 101

第一节　人力资源规划概述 101

第二节　人力资源规划的程序 108

第三节　人力资源需求和供给预测技术 116

第四节　人力资源规划的编制 123

第五节　人力资源规划的执行 130

案例4-1　三星公司的人才战略 135

案例4-2　霍尼韦尔公司的人力资源计划 136

案例4-3　某公司中期人力规划表 138

第一节　员工招聘概述 141

第五章　员工招聘 141

第二节　招聘渠道的选择 145

第三节　招聘的工作程序 150

第四节　招聘效果评估 156

案例5-1　柯达的内部人才提拔法 158

案例5-2　摩托罗拉的电子化招聘 159

第六章　人员选拔和录用 162

第一节　人员选拔概念、过程和模式 162

第二节　人员选拔技术和方法 163

第三节　人员选拔中的法律约束 182

第四节　人员录用 184

人力测试6-1　标准化面试问题 187

案例6-1　朗讯有文化的招聘 192

第七章　员工培训 195

第一节　员工培训概述 195

第二节　培训系统构建 202

第三节　培训需求分析 207

第四节　培训技术与方法的选择 212

第五节　培训运营管理 214

案例7-1　摩托罗拉公司培训体系 230

案例7-2　Cisco公司的培训 231

第八章　职业发展 236

第一节　职业发展概述 236

第二节　职业生涯设计 238

第三节　职业发展管理 243

第四节　管理人员的开发 247

案例8-1　美国惠普公司员工的职业发展 256

案例8-2　通用江山谁来守 257

第九章　绩效考核 262

第一节　绩效考核概述 262

第二节　基于战略的绩效管理体系 268

第三节　绩效考核标准及方法选择 274

第四节　关键绩效指标与平衡计分卡 294

第五节　绩效考核的实施 305

第六节　绩效信息的沟通和反馈 317

案例9-1　联想集团电脑公司的考核体系 330

案例9-2　某汽车集团考评系统 335

案例9-3　××银行考核制度 340

案例9-4　某企业绩效考核体系 343

第十章　薪酬管理 349

第一节　薪酬管理概述 349

第二节　薪酬管理的理论基础 357

第三节　薪酬制度 363

第四节　薪酬设计 367

第五节　员工福利 378

第六节　高级人才的薪酬管理 385

案例10-1　唯“岗”不唯“能”吗？——如何改革工资方案 391

案例10-2　××股份有限公司股票期权激励的试行办法 393

案例10-3　微软的股权分配 395

第十一章　企业文化 397

第一节　企业文化概述 397

第二节　企业文化类型 400

第三节　企业文化理论 402

第四节　企业文化建设 404

案例11-1 “以人为本”的丰田汽车公司的企业文化 410

案例11-2　苹果电脑之失利 411

案例11-3　惠普之道 412

跋　文化资本——我国中小企业持续发展之道 415

参考文献 419

作者简介 423