世界上最会说话的人PDF电子书下载

目录序言 为什么要学会说话 1

第1章 赞美每个人都渴望赞美 3

赞美如煲汤，火候是关键 6

前奏 谁是最会说话的人 7

戴高乐的高明 10

赞美是你的开路先锋 13

赞美高手的“杀手锏” 15

背后赞美，宝玉窃芳心 19

遇物加钱与逢人减岁 22

第2章 倾听雄辩是银，倾听是金 29

倾听是最好的恭维 31

每个人都喜欢听到自己的嗓音 35

“两只耳朵一张嘴”法则 37

能告诉我，你是怎么想的吗 43

“闭上嘴巴！” 46

做一个“听话”的高手 49

第3章 设问沟通中最尖锐的利器 53

林肯设问赢诉讼 54

打开大人物心门的金钥匙 56

五秒钟让别人对你感兴趣 59

抓住那条牵着牛鼻子的绳 62

反问让你更主动 64

五个问题内结束一次销售 68

问对问题赚大钱 71

第4章 真诚把斧头卖给了小布什 79

先为对方着想吧 80

“这产品能为你带来好处” 82

说话魅力在真诚 83

只有真诚才能换来真诚 85

用关怀的观念引导 87

第5章 幽默寓庄于谐的语言酵母 95

无意幽默，却幽默自现 97

金庸的金庸式幽默 99

幽默显露大智慧 100

幽默的四大好处 103

杨澜摔下台阶之后 107

“花言巧语”好促销 109

幽默的六大招数 111

第6章 含蓄含蓄批评让人更爱戴你 119

含蓄与委婉 121

夹起尾巴做人 123

周恩来的含蓄幽默 125

含蓄，中国式爱情的主调 126

忠言“顺”耳利于行 128

使好批评这把双刃剑 133

吻后再踢 135

第7章 婉拒聊一聊拒绝 139

该说“不”时就说“不” 140

拒绝是人的家常便饭 144

开出有人情味的逐客令 146

你可以拒绝不喜欢的男人了 149

学会对心爱的人说“不” 152

第8章 简洁一句话演讲 157

“小平特色”：言简意赅，切中要害 158

邓小平智对法拉奇 161

人际交往中的黄金短句 165

锤炼你的语言 168

第9章 激励“高帽子”真的好使 173

充分信任是最好的激励 175

母亲为孩子树雄心 177

“您”字值万金 179

用鼓励代替批评 180

第10章 比喻“善喻高手”庄子传奇 185

伟大的外交官晏子 187

借事类喻的智慧 190

毛泽东爱用比喻 193

苏秦和张仪的舌头 196

第11章 其他肢体语言：感觉比语言快十倍 203

逻辑语言的威力 206

做人际亲和力的大师 209