哈佛管理全集 1 管理者手册PDF电子书下载

第一章 创业筹备过程 3

第一节 创业的关键因素 3

SCAA01 个人要素 3

SCAA02 环境要素 5

SCAA03 其他社会要素 8

第二节 创业必备的基本要素 10

SCAB01 机会 10

SCAB02 客户需求 11

SCAB03 时机 12

SCAB04 企业家与经营团队 13

SCAB05 资源 15

SCAB06 创业资本 18

SCAB07 获利潜力 20

SCAB08 成功企业所需的9个F 22

第二章 创业机会的考察 27

第一节 事业情报的收集和分析 27

SCBA01 公开出版来源 27

SCBA02 其他情报 29

SCBA03 项目要素风险性评估准则 31

第二节 分辨创业良机 32

SCBB01 机会焦点 32

SCBB02 筛选参谋 33

SCBB03 关于产业和市场 35

SCBB04 经济 39

SCBB05 关于获利 42

SCBB06 关于竞争优势 44

SCBB07 关于经营团队 46

SCBB08 关于致命的缺点 47

SCBB09 关于个人准则 48

SCCA02 企业天使 50

SCBB10 关于策略性差异 51

第三章 创投资金策略 59

第一节 开发投资基金市场 59

SCCA01 创投资金 59

SCCA03 自力救济式的融资 63

SCCA04 其他问题 64

SCCB01 初期融资 66

第二节 投资资金的成本 66

SCCB02 扩张期的融资 67

SCCB03 各种融资方式的报酬评估 68

SCCB04 “非财务投资报酬”的重要性 70

SCCB05 为交易定价 71

第三节 投资收益策略 73

SCCC01 决定投资收获策略 73

SCCC02 寻找合适的投资者 75

SCCD01 获取资金 79

第四节 其他融资方式 79

SCCD02 营运资金 81

第四章 新创业策略 85

第一节 确定创业目标 85

SCDA01 想要建立什么样的企业 85

SCDA02 新事业要求多大的风险与牺牲 86

SCDA03 能接受什么样的风险与牺牲 87

第二节 制定创业策略 88

SCDB01 明确界定策略 88

SCDB02 现行策略的创业能力 90

SCDB03 现行策略的永续经营能力 92

第三节 实施创业策略 94

SCDC01 是否拥有正确的资源与关系 94

SCDC02 组织有多强 96

SCDC03 能力自我评估 98

第四节 控制发展速度 101

SCDD01 控制发展速度 101

第五节 击败竞争对手 103

SCDE01 大胆构想创设新市场 103

SCDE02 利用外在环境的改变抢占先机 105

SCDE03 竞争的基础：专利VS积极进取 107

第五章 新创业的实施程序 111

第一节 新产品的测试 111

SCEA01 产生构想、完成产品测试 111

SCEA02 完成产品原型 113

第二节 初期融资 114

SCEB01 初期融资 114

SCEB02 完成初期厂房测试 115

第三节 市场测试 116

SCEC01 市场测试 116

SCED01 首批生产 117

第四节 批量生产及前期销售 117

SCED02 前导销售 118

第五节 调整设计改正方向 119

SCEE01 首次重新设计或修正方向 119

SCEE02 首次大幅度调整价格 120

SCEE03 里程碑、石磨或墓碑 121

第一节 人才决定成功 125

SCFA01 人才决定成功 125

第六章 新时代的创业理念 125

第二节 创业者的性格因素 128

SCFB01 创业者的性格因素 128

第三节 创业者的四大要素 130

SCFC01 创业者的四大要素 130

第七章 新时代的管理者 137

第一节 新时代管理者必备素质 137

SCGA01 管理者的信息观念和意识 137

SCGA02 管理者的知识素养 138

SCGA03 管理者的综合能力 140

SCGB01 有效的处理信息 142

第二节 掌握信息的能力 142

SCGB02 准确的判断信息 145

SCGB03 轻松的驾驭信息 147

第三节 管理者处理信息的技巧 148

SCGC01 信息利用需要新思维 148

SCGC02 善于咨询 151

SCGC03 民主的价值 155

第一节 自信心的确立 161

SCHA01 自信心的确立 161

第八章 管理者心理素质提升 161

第二节 去处防卫心理 163

SCHB01 防卫心理的产生 163

SCHB02 防卫机构的功用 164

SCHB03 自我防卫的缺陷 166

SCHB04 如何减低防卫 167

第三节 情绪的把握 169

SCHC01 理念与情绪 169

SCHC02 去除非理性想法 170

SCHC03 理性思考的内涵 172

SCIA01 管理者驾驭全局的能力 175

第九章 管理者能力提升 175

第一节 组织能力 175

SCIA02 工作指导与管理方法 177

SCIA03 有效的员工激励 183

SCIA04 管理艺术 190

第二节 决策能力 194

SCIB01 决策的概念 194

SCIB02 程序化决策和非程序化决策 195

SCIB03 决策的行为 197

SCIB04 风险决策的方法 200

第三节 协调能力 203

SCIC01 协调技巧 203

SCIC02 沟通联络 204

第四节 交际能力 213

SCID01 社交能力的内容 213

SCID02 社交技巧 215

第五节 语言能力 216

SCIE01 表达能力的含义 216

SCIE02 口头表达能力 217

SCIE03 文字表达能力 221

第六节 预测能力 224

SCIF01 领会预测的含义 224

SCIF02 掌握预测工作的程序 227

SCIF03 了解预测的种类 228

SCIF04 运用科学的预测方法 230

第七节 创新能力 233

SCIG01 创造能力概述 233

SCIG02 创造方法 238

SCIH01 自我评估 244

第八节 自我管理能力 244

SCIH02 自我管理 245

第十章 经营战略与方针 249

第一节 经营战略管理 249

SCJA01 规定组织的使命 249

SCJA02 制定方针 250

SCJA03 长期目标和短期目标 251

第二节 竞争战略 254

SCJB01 竞争战略 254

第一节 关键性问题分析 259

SCKA01 学会正确地提出问题 259

第十一篇 经营战略的分析与决策过程 259

SCKA02 问题抽象过程 260

第二节 关键因素分析 261

SCKB01 关键因素分析 261

第三节 决策过程 263

SCKC01 标准化决策过程 263

SCKC02 不同类型决策的过程 269

第一节 行业结构分析 277

SCLA01 行业结构分析的导入 277

第十二章 经营战略的行业结构分析 277

第二节 行业竞争强度的决定因素 280

SCLB01 进入威胁 280

SCLB02 现有竞争者之间的抗衡强度 285

SCLB03 来自替代产品的压力 290

SCLB04 买方的讨价还价能力 292

SCLB05 供应方的讨价还价能力 295

第三节 行业演化规律 297

SCLC01 产品寿命周期 297

SCLC02 行业演化过程 298

SCLD01 未来目标 299

第四节 竞争者分析 299

SCLD02 假设 300

SCLD03 潜在能力 301

第十三章 通用竞争战略 305

第一节 通用竞争战略 305

SCMA01 竞争优势与通用的竞争战略 305

第二节 成本领先 307

SCMB01 成本领先 307

SCMC01 别具一格的来源 312

第三节 别具一格 312

SCMC02 别具一格的成本 315

SCMC03 别具一格易犯的错误 318

第四节 集中一点 320

SCMD01 集中一点 320

第五节 夹在中间 322

SCME01 夹在中间 322

第六节 通用竞争战略的实施 325

SCMF01 通用竞争战略的实施 325

SCMG01 通用竞争战略的风险 329

第七节 通用竞争战略的风险 329

第一节 新兴行业的竞争战略 333

SCNA01 新兴行业的结构特征 333

第十四章 居于行业不同发展阶段的战略 333

SCNA02 新兴行业的战略制订 334

第二节 成熟行业的竞争战略 337

SCNB01 成熟行业的竞争环境信号 337

SCNB02 成熟行业的战略含义 340

SCNB03 成熟行业的战略隐患 346

SCNC01 衰退行业的竞争决定因素分析 349

第三节 衰退行业的竞争战略 349

SCNC02 衰退行业的战略方法 361

SCNC03 衰退行业的战略选择 365

第十五章 居于行业不同竞争位置的战略选择 369

第一节 高密度竞争战略——位次竞争战略的形成 369

SCOA01 位次竞争战略 369

SCOA02 第一位企业的包围战术 370

SCOA03 第二位企业的位次战略 371

SCOA04 第三位企业的适应战略 372

SCOA05 第四、五位企业的战略 373

SCOB01 后发企业的基本战略 374

第二节 后发企业的竞争战略 374

SCOB02 后发企业的战略路线 375

SCOB03 市场细分与重点突破 377

第三节 进攻战略——瞄准出头鸟 378

SCOC01 进攻领先者的条件 378

SCOC02 进攻领先者的途径 382

SCOC03 阻止领先者的报复 389

SCOC04 领先者脆弱性的信号 392

SCOD01 挑战者的入侵 394

第四节 防御战略——迎接挑战者 394

SCOD02 防御战术 398

SCOD03 防御战略 409

第十六章 管理者自我诊断标准 419

第一节 工作状态诊断标准 419

SCPA01 工作状态诊断行为标准 419

SCPA02 工作态度自我诊断标准 421

SCPA03 工作行为自我诊断标准 422

SCPA04 工作计划自我诊断标准 423

SCPA05 业务执行自我诊断标准 424

SCPA06 与成员合作自我诊断标准 425

SCPA07 职责合作自我诊断标准 426

SCPA08 职责履行自我诊断标准 427

第二节 领导作风诊断标准 428

SCPB01 领导作风分析诊断行为标准 428

SCPB02 领导作风自我诊断标准 430

SCPB03 领导策划自我诊断标准 431

SCPB04 领导目标自我诊断标准 432

SCPB05 领导艺术自我诊断标准 433

SCPA06 领导风格自我诊断标准 434

SCPB07 领导魅力自我诊断标准(一) 435

SCPB08 领导魅力自我诊断标准(二) 436

SCPB09 领导魅力自我诊断标准(三) 437

SCPB10 领导魅力自我诊断标准(四) 438

SCPB11 领导协调自我诊断标准(一) 439

SCPB12 领导协调自我诊断标准(二) 440

SCPB13 领导能力自我诊断标准(一) 441

SCPB14 领导能力自我诊断标准(二) 442

SCPC01 沟通分析自我诊断行为标准 443

第三节 沟通分析自我诊断标准 443

SCPC02 沟通态度自我诊断标准 445

SCPC03 沟通方法自我诊断标准 446

SCPC04 与上司沟通自我诊断标准 447

SCPC05 与部属沟通自我诊断标准(一) 448

SCPC06 与部属沟通自我诊断标准(二) 449

SCPC07 与部属沟通自我诊断标准(三) 450

SCPC08 与部属沟通自我诊断标准(四) 451

SCPC09 与部属沟通自我诊断标准(五) 452

SCPC10 沟通行为自我诊断标准 453

SCPC11 沟通能力自我诊断标准(一) 454

SCPC12 沟通能力自我诊断标准(二) 455

第四节 解决问题自我诊断标准 456

SCPD01 解决问题自我诊断行为标准 456

SCPD02 解决态度自我诊断标准 458

SCPD03 解决方法自我诊断标准 459

SCPD04 解决要点自我诊断标准 460

SCPD05 宣传激励自我诊断标准 461

SCPD06 灵活处理自我诊断标准 462

SCPD07 能力评价自我诊断标准 463

SCPD08 综合解决能力自我诊断标准 464

SCPE01 改善职责自我诊断行为标准 465

第五节 改善职责分析自我诊断标准 465

SCPE02 职责改善态度自我诊断标准 467

SCPE03 职责改善方法自我诊断标准 468

SCPE04 推动职责改善自我诊断标准 469

SCPE05 职责改善提案自我诊断标准 470

SCPE06 职责改善行为自我诊断标准 471

SCPE07 部门改革自我诊断标准(一) 472

SCPE08 部门改革自我诊断标准(二) 473

SCQA01 经营计划工作执行标准 477

第十七章 管理者工作执行标准 477

第一节 计划管理工作执行标准 477

SCQA02 长期计划制订工作执行标准 478

SCQA03 中期经营计划制订工作执行标准 481

SCQA04 年度经营计划制订工作执行标准 484

SCQA05 年度综合计划工作执行标准 487

SCQA06 年度经营计划实施工作标准 488

SCQA07 季度生产计划制订工作执行标准 492

SCQA08 月度计划制订工作执行标准 494

SCQB01 经营理念执行情况检测标准 495

第二节 工作情况检测标准 495

SCQB02 环境分析执行情况检测标准 496

SCQB03 经营方针执行情况检测标准 497

SCQB04 经营计划执行情况检测标准 498

SCQB05 组织工作执行情况检测标准 499

SCQB06 部门方针执行情况检测标准 500

SCQB07 技术革新执行情况检测标准 501

SCQB08 研究开发执行情况检测标准 502

SCQB09 设备投资执行情况检测标准 503

SCQB10 风险管理执行情况检测标准 504

SCQB11 知识产权执行情况检测标准 505

SCQB12 企业文化执行情况检测标准 506

SCQB13 奖励制度执行情况检测标准 507

SCQB14 绩效评估执行情况检测标准 508

SCQB15 薪酬制度执行情况检测标准 509

SCQB16 管理者工作执行情况检测标准 510

SCQB17 顾客满意度执行情况检测标准 511

SCQB18 从业人员满意度执行情况检测标准 512

SCQB19 服务态度执行情况检测标准 513