拿什么去工作 职场6种必备素质PDF电子书下载

目录 1

前言 1

第一章　处理好与相关方的关系 1

●认清你的相关方 2

●把你的家看成是一号客户 5

●不要与你的领导称兄道弟 8

●不要让你的领导犯错误 9

●向你的领导学习 10

●了解了你的客户，也就知道了你的将来 12

●下一个岗位是你的客户 14

●向竞争对手学习 17

●尊重他人 18

第二章　个人修养 20

●树立自信心 21

●怀有感激之心 24

●失败、原因、对策 28

●诚信 31

●要控制自己的情绪 35

●穿得体的服装 37

●保持良好的个人形象 39

●吸烟要注意场合 42

●每个月去一次书店 43

●频繁跳槽对你没有好处 45

●企业的责任及企业经营管理者应具备的素质 50

第三章　思想力 54

●认清公司的价值观，调整自己的价值观 55

●要成为一个自律的员工 62

●没有目标就没有辉煌 67

●要理解自己的工作 68

●每天思考一小时 70

●正确理解什么叫问题，如何解决问题 73

●方针、问题、战术、战略、营业方式 77

●要善于领会上级的意图 81

● 自身能力和工作表现分析 83

●加分主义原则 84

●核心能力与强项强化原则 85

●3C思维方法 87

●适者生存 89

●选择与集中战略 91

●用长远眼光来看事物 94

●每年在你的生活中加进一件大事 96

●大的目标，小的计划 97

●忘记昨天，珍惜今天，计划好明天 99

第四章　沟通力 100

●沟通的基础 101

●报告、商量、联系 104

●写好报告的4个要领 107

●要善于看、听、停 110

●用数据说话 113

●不要让你的领导大吃一惊 115

●关键时刻要能表现自己 116

●要勇于说“是我的错” 118

●要敢于说“NO” 120

●写一些文章 122

●标识与看得见管理 124

第五章　团队精神 126

●离开“办公室政治” 127

●积极关注其他部门的工作 129

●积极地指导别人 130

●任何合作都要考虑双赢 132

●不能明哲保身 134

●让大家分享苦恼 136

●开好团队会议 137

●学会使用白板 140

第六章　执行力 142

●按规定的去做 143

●执行MBO的误区、MBO的本质及制定原则 146

●按计划进行 149

●三现主义：现场、现状、现实的对策 151

●行动第一 155

●早到半小时，晚走一小时 156

●既讲又做 157

●不要让“完美”使你丧失机会 159

●守、破、离 161

●养成善于整理的习惯 162

●要勇于承担责任 164

●如何面对上级领导所定的目标 166

●如何让你领导的部门产生更大的成果 167

●授权与工作时段 170

●如何在组织中获得权力 172

●分清事情的轻重缓急 174

●不要成为一个工作狂 177

●再多跑一个客户 179

●三新活动 180

●痛苦小于快乐 182

●300事故规则 184

●如何进行风险管理 185

附录 188

●附录A 自身能力和工作表现分析表 188

●附录B　外部环境分析提示表 191

●后记 192