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酒和污水定律
酒和污水定律

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经济

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  • 作 者:汪岩编著
  • 出 版 社:北京:中国纺织出版社
  • 出版年份:2005
  • ISBN:7506434458
  • 页数:342 页
图书介绍:把一匙污水倒进一桶酒,得到还是一桶污水。这是指在任何企业里,几乎都存在几个难缠的人物,他们的存在就像果箱里的烂苹果,如果不及时处理就会迅速传染,使整箱苹果烂掉。人才对企业成功的重要性不言而喻,酒和污水在一个组织中也存在相互搏奕的过程,但指的是往往一滴污水就能击败辛苦建立起来的良好的组织气氛,所以,著名管理学家彼得·鲁克称:“酒和污水定律是企业人才运作中最经典、最具主导地位的规律!”
《酒和污水定律》目录

第一章 无处不在的污水 1

矛盾重重的职场 1

挑起冲突的人 2

组织管理引发的污水 3

野心家的破坏力 4

嫉妒是破坏的根源 6

趋炎附势的负面影响 7

污水探源 8

避免向污水蜕变 9

团队的负债 11

几种不良的工作观念 12

让人成为污水的不良工作习惯 13

第二章 酒纯之道 17

认识到好酒的重要性 17

找到酿造好酒的原料 19

识别纯酒的艺术 20

接纳纯酒的艺术 23

接纳纯酒的实践方法 25

选择适合的好酒 27

把握好酒的标准也很重要 30

找到好酒需要实用的方法 35

找到好酒还要注意方式 38

用好你的酒 40

酒的酝酿需要一个过程 42

御酒之术 44

让酒更纯的8个策略 46

第10名现象与70分择才 50

员工中的“60分现象” 52

建立你的人才库 53

真心揽才 55

贤德之才可贵 57

用魅力吸引人才加盟 60

海阔凭鱼跃,天高任鸟飞 63

推销自我 65

精诚所至,金石为开 68

第三章 留住你的好酒 69

最优秀的草 69

留住好酒的6个方法 70

意欲跳槽者的应对之道 72

人力资源的马太效应 74

危险的“三中”与“三期”人群 77

留人从头开始 79

钱不是万能的,但不可或缺 81

钱途与前途 82

让公司有家的感觉 84

留住纯酒:疏还是堵 86

培养人才成长的土壤 89

如何防范好酒流失的危害 90

察言观色留好酒 92

善于对症下药 94

好马也吃“回头草” 96

让你的桶始终敞开 97

抚慰你的员工 99

引导部下自我激励 101

让职工成为公司的主人 102

满足员工的特定需要 103

激发部下的活力 106

采取正确的疏导方法 108

让员工奉献出他们的感情 110

赞赏带来的忠诚 111

员工忠诚的价值 113

医治“公司健忘症” 116

给员工不走的理由 118

第四章 酒与污水的冲突与协调 121

污水对团队的扰乱行为 121

处理扰乱行为 123

对抗扰乱行为 125

分桶装酒与分槽喂马 126

酒与污水的沟通 129

酒与污水间的木板 131

摘掉木板 134

酒与污水的协调原则 137

协调酒与污水冲突的实践方法 139

冲突与矛盾的再认识 141

怎样制造有利的冲突 143

引导正向冲突的方法 145

创造轻松的工作环境 148

培养员工的团队意识 149

建立一个真正的沟通团体 151

改善沟通交流的效果 154

员工出气室 155

别让污水进入你的桶 157

第五章 如何处理污水 157

员工不是用来“豢养”的 159

抓住权力线 160

驾驭“烈马” 163

切莫姑息养奸 166

鲶鱼效应与负效应 167

批评的艺术 170

威慑力的作用 172

企业价值的风向标 174

减少污水势能的最佳方法 175

聪明应付对考绩不满的下属 178

正确对待“难缠的下属” 179

如何对待年长的下属 182

“说服”是化解冲突的良好途径 184

设计“说服”任务 186

明确对方的态度 188

化解心理矛盾的技巧 190

巧妙传达信息 192

特别的“太太奖金” 194

第六章 巧用酒和污水 195

瓜子理论 195

不可重用的7种污水 197

为酒和污水定位 199

能当其位 200

宁缺毋滥 201

解开绳索 203

广阔天地,大有作为 204

用人不疑与用人也疑 205

人多未必力量大 208

彼得原理 210

压压担子 211

制造适当的危机感 213

变惩罚为激励 215

激励不能靠钱买 218

不花钱而引爆员工潜力 220

制造适度的竞争 226

巧用小团体 227

因事用人,擅用偏才 229

团队需要的8种角色 231

从主管向教练转变 232

追求团队的成功 234

不要孤立地对待每一位成员 236

团队应该有规则 237

让团队来做好人 239

第七章 变污水为酒的方法 243

变污水为酒的8大原则 243

好制度造就好酒 245

流水不腐 247

让下属始终斗志昂扬 250

纠正性的纪律制度 252

惩罚是把双刃剑 254

不用惩罚手段的制度 255

14步纠错法 259

培养学习的风气 259

坚持原则,但不要古板 260

培养为我所用的人才 261

授之以权 262

规劝育人 263

人事调动频繁的部门如何育才 265

人的潜力是无限的 266

加强对公司人才的培养 269

注重员工培训 272

培训是最好的投资 274

第八章 酒和污水的再认识 277

猪八戒是不是纯酒 277

自卑的小黑羊 279

好马与战马 280

识污水所长,知酒所短 281

莫以成败定清污 283

纯酒也会变污水 284

对酒莫盲目求“纯” 286

“诊断”污水与酒 288

珍惜唱“反调”的污水 289

让个性飞扬 290

挥洒个性,团队精神的基础 291

协同合作,团队精神的核心 292

凝聚力,团队精神的境界 292

背景特征与员工满意度 293

善待“逆才” 295

识才不拘一格 297

识才不避亲仇 299

从大处识才 300

问询谋略也能识人 301

从实践中鉴别人才 304

从复杂情况中辨别真伪 306

通过辩论考察应变能力 307

微服私访,发掘真才 308

由小处见大处 310

观察其朋友以识人 311

患难中奋进者有前途 312

第九章 走出酒和污水的怪圈 315

取污水之长,补酒之短 315

污水有时更好用 316

有容乃大 317

小污与大美 319

扬长“容”短 320

放水养鱼 321

另眼看西游 322

酒与污水的合作之道 324

合作四原则 325

慎选合作的污水 329

巧妙应付不同的污水 331

莫因嫉妒成污水 334

打造“臭皮匠”团队 338

人疑时,疑也用 341

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