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目录 1

第1章 计算机基础知识 1

1.1 计算机概述 1

1.1.1 计算机发展简史 1

1.1.2 计算机的特点 6

1.1.3 计算机的应用领域 6

1.1.4 计算机的分类 8

1.2 计算机的数制 9

1.2.1 数制的概念 9

1.2.2 计算机采用二进制数的原因 10

1.2.3 进制之间的转换 11

1.2.4 二进制数的算术运算 13

1.2.5 二进制数的逻辑运算 15

1.3.1 数据存储单位 16

1.3 计算机中的数据 16

1.3.2 数值数据的表示 17

1.3.3 非数值数据的表示 18

1.4 计算机的工作原理 20

1.4.1 “存储程序控制”计算机 20

1.4.2 指令与程序 22

1.5 计算机系统的组成 23

1.5.1 计算机硬件系统 24

1.5.2 计算机软件系统 24

本章小结 28

习题 29

第2章 微型计算机的硬件组成 30

2.1 微机的硬件组成 30

2.1.1 中央处理器 31

2.1.2 存储器 32

2.1.3 输入设备 38

2.1.4 输出设备 41

2.1.5 主板 46

2.2 微机的性能指标和系统配置 49

2.2.1 微机的性能指标 49

2.2.2 微型计算机的基本配置 50

本章小结 50

习题 51

第3章 键盘操作与汉字输入 52

3.1 认识键盘 52

3.1.1 打字键区 52

3.1.2 功能键区 53

3.1.3 控制键区 54

3.1.4 数字键区 54

3.2 键盘录入技术 54

3.2.1 键盘录入姿势 55

3.2.2 十指的分工 55

3.2.3 指法和击键要点 56

3.3 中文输入法简介 57

3.3.1 添加／删除输入法 57

3.3.2 切换输入法 58

3.3.3 输入法状态条的用法 59

3.4 拼音输入法 60

3.4.1 全拼输入法 60

3.4.2 智能ABC 60

3.4.3 紫光拼音输入法 61

3.5 五笔字型输入法 62

3.5.1 汉字结构解析 62

3.5.2 拆分汉字的方法与技巧 63

3.5.3 简码输入 68

本章小结 70

习题 70

4.1.1 Windows操作系统的起源和发展 73

第4章 Windows XP操作基础 73

4.1 Windows操作系统概述 73

4.1.2 Windows操作系统的特点 74

4.2 Windows XP的启动和退出 74

4.2.1 Windows XP的启动 74

4.2.2 Windows XP的退出 75

4.3 Windows XP的桌面 76

4.3.1 桌面图标 76

4.3.2 【开始】菜单 76

4.3.3 任务栏 79

4.3.4 窗口 81

4.4 Windows XP的文件管理 83

4.4.1 文件与文件夹的概念 83

4.4.2 查看文件和文件夹 84

4.4.3 选择文件和文件夹 85

4.4.4 创建文件和文件夹 86

4.4.5 重命名文件和文件夹 87

4.4.6 移动文件及文件夹 87

4.4.7 复制文件及文件夹 88

4.4.8 删除文件与文件夹 89

4.5 Windows XP的应用程序管理 89

4.5.1 应用程序的一般操作 89

4.5.2 应用程序间的数据交换 91

4.5.3 常用实用程序 92

4.6 Windows XP的磁盘管理 95

4.6.1 磁盘的格式化 95

4.6.2 磁盘碎片整理 96

4.6.3 磁盘清理 96

4.6.4 磁盘查错 98

4.7 Windows XP的个性化设置 98

4.7.1 桌面背景 98

4.7.2 屏幕保护程序 99

4.7.3 设置颜色、分辨率和刷新频率 100

4.7.4 Windows的外观设置 102

4.7.5 桌面主题 103

本章小结 104

习题 105

第5章 文字处理（Word 2002） 106

5.1 Word概述 106

5.1.1 字处理软件的发展 106

5.1.2 Word的启动和退出 106

5.1.3 Word的窗体结构 107

5.2 文档编辑技术 110

5.2.1 文档的基本操作 110

5.2.2 文档的编辑 113

5.3.1 视图 121

5.3 文档排版技术 121

5.3.2 字符排版 122

5.3.3 段落的格式化 124

5.3.4 分栏 126

5.3.5 页面排版 127

5.4 表格制作技术 130

5.4.1 创建表格 130

5.4.2 编辑表格 131

5.4.3 格式化表格 133

5.5 图形处理和图文混排 134

5.5.1 图形基础 135

5.5.2 图形的建立与编辑 135

5.5.3 图文混排技巧 137

5.6 打印和预览 138

5.6.4 打印文档 139

5.6.3 单页显示和多页显示 139

5.6.2 设置显示比例 139

5.6.1 打印预览 139

本章小结 141

习题 141

第6章 应用电子表格（Excel 2002） 143

6.1 Excel概述 143

6.1.1 Excel的特点 143

6.1.2 Excel的启动与退出 144

6.1.3 Excel的工作界面 145

6.2 工作表的编辑与格式化 146

6.2.1 工作簿的基本操作 146

6.2.2 工作表基本操作 151

6.2.3 编辑单元格数据 153

6.2.4 设置工作表格式 156

6.2.5 使用公式与函数 159

6.3 数据管理与分析 165

6.3.1 数据导入 166

6.3.2 添加、删除记录 166

6.3.3 数据排序 167

6.3.4 数据筛选 169

6.4 创建和编辑图表 171

6.4.1 图表基础知识 171

6.4.2 创建图表 172

本章小结 175

习题 175

第7章 制作演示文稿（PowerPoint 2002） 177

7.1 创建演示文稿 177

7.1.1 PowerPoint的工作窗口 177

7.1.2 创建演示文稿 178

7.1.3 演示文稿的外观设置 180

7.2.1 幻灯片基本操作 182

7.2 制作幻灯片 182

7.2.2 插入对象 184

7.3 设置幻灯片的动态效果 188

7.3.1 添加声音效果 188

7.3.2 添加动画效果 190

7.3.3 设置超链接 191

7.3.4 添加动作按钮 191

7.4 打包与解包 193

7.4.1 打包演示文稿 193

7.4.2 解包和运行演示文稿 194

7.5 播放演示文稿 194

7.5.1 设置幻灯片放映时间 195

7.5.2 设置放映方式 195

7.5.3 启动幻灯片放映 197

本章小结 197

习题 198

第8章 网络基础与Windows局域网应用 199

8.1 计算机网络基础 199

8.1.1 计算机网络的概念 199

8.1.2 计算机网络的功能 200

8.1.3 计算机网络的拓扑结构 201

8.1.4 网络体系结构和网络协议 203

8.1.5 计算机网络的分类 206

8.2 创建Windows局域网 208

8.2.1 Windows中的网络组件 208

8.2.2 创建对等型局域网 209

8.2.3 创建客户／服务器网络 212

8.3 访问Windows局域网 213

8.3.1 通过【网上邻居】访问网络 213

8.3.2 通过计算机名称直接访问网络计算机 214

8.3.3 搜索网络中的计算机 214

8.4.1 创建网络资源的快速访问方式 215

8.4 共享网络资源 215

8.4.2 共享文件和文件夹 219

8.4.3 共享打印机 221

本章小结 224

习题 224

第9章 Internet应用 226

9.1 Internet概述 226

9.1.1 Internet的概念 226

9.1.2 Internet的起源与发展 226

9.1.3 Internet的主要组成 227

9.1.4 Internet所提供的服务 227

9.1.5 Internet的工作原理 230

9.2 连接Internet 232

9.2.1 利用调制解调器连接Internet 232

9.2.2 利用ADSL连接Internet 233

9.3.1 Internet Explorer浏览器简介 236

9.3 访问万维网 236

9.3.2 浏览网页的常用技巧 237

9.4 电子邮件 241

9.4.1 电子邮件概述 241

9.4.2 启动Outlook Express 241

9.4.3 设置邮件账户 242

9.4.4 阅读与回复电子邮件 244

9.4.5 处理已接收的电子邮件 246

9.4.6 创建和发送电子邮件 247

9.5 资源下载 248

9.5.1 使用浏览器下载 248

9.5.2 用文件下载工具下载 249

本章小结 250

习题 250

10.1.1 计算机故障常用检测方法 252

第10章 计算机系统维护 252

10.1 计算机系统维护概述 252

10.1.2 软件的维护方法 253

10.1.3 硬件的维护方法 254

10.2 CMOS系统设置 256

10.3 硬盘的日常管理 258

10.3.1 硬盘分区 258

10.3.2 硬盘的高级格式化 261

10.3.3 硬盘系统信息的维护 262

10.4 Windows系统的优化 266

10.4.1 优化系统启动过程 266

10.4.2 优化注册表 267

10.5 计算机病毒防治 268

10.5.1 什么是计算机病毒 268

10.5.3 黑客及防御策略 270

10.5.2 预防与防止病毒侵害的措施 270

10.5.4 使用杀毒软件防范与查杀病毒 272

本章小结 274

习题 274

第11章 实训 276

11.1 微机外设的连接 276

11.2 寻找丢失的菜单项 278

11.3 数据的管理与备份 281

11.4 制作员工活动通知 283

11.5 制作个人简历 286

11.6 制作职工工资表 289

11.7 用PowerPoint设计电子教案 294

附录A 常用DOS命令功能与参数用法 299

附录B 五笔字型常用字根及键盘分布 302

附录C 常用ASCII码字符集 303