人力资源管理与开发高级教程PDF电子书下载

目录 1

第一章　人力资源管理概述 1

第一节　人力资源的概念与内涵 2

第二节 人力资源管理的基本功能 5

第三节 传统人事管理与现代人力资源管理 10

第四节 现代人力资源管理的演进与发展 12

案例1-1 惠普：尊重人才，分享成功 23

案例1-2　黄海液压系统总公司 27

第二章 人力资源战略与规划 31

第一节 人力资源战略概论 32

第二节 人力资源战略管理 39

第三节　企业战略与人力资源战略的整合 46

第四节 人力资源规划概述 54

第五节　人力资源需求预测 59

第六节 人力资源供给预测 65

第七节　人力资源规划的编制 70

阅读材料你会计算离职率吗？ 73

案例2-1 绿色化工公司 76

案例2-2　天业公司的“人力资源铸造” 77

案例2-3 爱立信的人力资源管理策略 83

第三章　职务分析与职务描述 87

第一节 职务分析概述 88

第二节　职务分析的内容和流程 96

第三节 职务分析的方法 105

第四节　职务描述的编写 119

第五节 职务分析实践的问题与对策 127

练习3-1 编写职务描述书 132

案例3-1 山东铝业如何分析职务、评价岗位 133

案例3-2 工作职责分歧 136

案例3-3 威科姆电子科技有限公司职务分析的实践 137

案例3-4　用职位说明书掌控团队 140

第四章　员工招聘与甄选 145

第一节　招聘概述 146

第二节　招聘的内容 153

第三节　招聘的方式 160

第四节　人员测评与甄选 167

第五节　招聘评价 188

练习4-1　个性诊断调查表 192

练习4-2　职业风格调查 195

练习4-3　公文处理测试 197

案例4-1 西门子（中国）的招聘方略 202

案例4-2　纳川科技（深圳）有限公司 204

案例4-3 比尔·盖茨：潜质更有价值 207

案例4-4　上海通用汽车（SGM）的招聘策略 210

案例4-5　英特尔中国：招聘人才强调“员工六大价值观” 212

第五章　员工培训与发展 215

第一节　员工培训和发展概述 216

第二节　培训中的学习方式与方法 218

第三节　员工培训系统 222

第四节　新员工的导向活动 234

第五节　新员工社会化 237

第六节　员工职业发展 240

练习5-1 个性特点与适合的职业测试 249

案例5-1 人力资源开发中的激励机制——上海施乐在人力资源开发方面的指导思想 256

案例5-2　快活林快餐公司 260

案例5-3　智仪股份有限公司发展对策 261

案例5-4　麦当劳的培训和晋升体制 265

案例5-5 东风汽车股份有限公司的“员工职业生涯规划” 267

第六章　绩效管理与考评 271

第一节　绩效管理概述 272

第二节　绩效管理与经营战略 284

第三节　绩效考评的指标体系 288

第四节　绩效考评的方法 297

第五节　绩效考评的实施 305

练习6-1 绩效考评练习 315

案例6-1 平衡记分卡平衡了吗？ 317

案例6-2　天龙航空食品公司 318

案例6-3　兢海电子开发公司 319

案例6-4 “红桃K”总部员工考核 320

案例6-5　青啤集团西安公司的绩效考核 327

案例6-6　联想集团的考核机制 329

案例6-7 SHINE软件公司 335

第七章　薪酬设计与管理 341

第一节　企业薪酬制度概述 342

第二节　工资制度的合理设置 351

第三节　管理人员工资确定的方法 372

第四节　工资制度的管理与调整 379

第五节 员工奖励——可变薪酬制度 382

第六节　员工福利制度 386

练习7-1 企业内部工资结构设计综合作业 391

案例7-1 飞马信息科技有限公司 401

案例7-2　高级工程师伍高的难题 402

案例7-3　康悦医药公司 404

案例7-4　课题组的诞生与消亡 406

案例7-5　嘉誉公司 408

案例7-6　君逸电子厂的福利政策改革 410

案例7-7　北人集团的谈判工资制 412

案例7-8 A集团薪酬体系改革 414

案例7-9 丽影服装公司的薪资冲突 421

案例7-10 一家国有控股上市公司的薪酬制度改革 423

第八章 人力资源管理的法规政策 429

第一节　劳动关系 430

第二节　劳动管理 433

第三节　社会保险 448

第四节　民主管理 457

第五节　劳动争议与处理 461

阅读材料 是就业歧视还是合理甄选？ 466

案例8-1 他是否违反劳动合同 472

案例8-2　兴达公司的一场劳资纠纷 474

案例8-3 E-mail惹出劳动纠纷 476

案例8-4 张先生的劳动合同能这样解除吗？ 479

案例8-5 扬子石化企业年金的“鸡肋”味 480

案例8-6 天磊电力机具有限公司 482

案例8-7 厨师跳槽竟受制“保密协议” 483

案例8-8 这样辞退职工合法吗？ 483

案例8-9 跳槽未成反赔百万 484

案例8-10 大连总新工艺有限公司 485

案例8-11 新华服装厂 486

案例8-12 受伤民工状告劳动局引发“法律空白”争议 487

第九章 工作分享制 489

第一节 我国面临的严峻就业形势 490

第二节 工作分享制的理论基础——“工作末日论” 494

第三节 工作分享制的几种典型模式 499

第四节 我国企业实行工作分享制的障碍 504

第五节 我国企业实行工作分享制的可行性分析 509

案例9-1 金达无缝钢管有限公司 512

案例9-2 东方卷烟厂的竞争轮岗制 513

案例9-3 长冶钢厂的末位待岗制 515

第十章 e-HR——电子化人力资源管理 517

第一节 e-HR历史、现状与趋势 518

第二节 e-HR的基本模块和主要功能 527

第三节 e-HR的实施程序 542

第四节 国内常见的e-HR产品 554

案例10-1 资生堂丽源化妆品有限公 564

司人力资源信息系统 564

案例10-2 e-HR——爱立信的经验 566

第十一章 跨国公司人力资源管理 569

第一节 跨国公司人力资源管理概述 570

第二节 跨国公司的招聘与甄选 576

第三节 跨国公司的培训与开发 587

第四节 跨国公司的绩效管理 593

第五节 跨国公司的薪酬管理 600

案例11-1 上海南裕食品有限公司的薪酬制度变革 610

案例11-2 惠普与康柏：合并后如何保留人才 615

案例11-3 思科购并人才之道 617

案例11-4 朗讯的薪酬管理 620

案例11-5 北电：员工就是我们的优势 622

案例11-6 三井住友银行 625

案例11-7 沃尔玛挺进中国的内功何在？ 628

第十二章 人力资本管理与激励 631

第一节 从人事管理到人力资本管理 632

第二节 人力的资源与资本二重性 637

第三节 人力资本的分类 642

第四节 人力资本与财务资本的关系：企业所有权安排和治理机制 646

第五节 人力资本投资风险及其防范 652

第六节 人力资本评估与实现 656

案例12-1 股权激励策略与方法 661

案例12-2 绍兴百大经理人员持股方案 662

案例12-3 松江铜业的职工赊股 663

第十三章 人力资源管理系统评价方法 665

第一节 人力资源管理系统评价方法概述 666

第二节 P-CMM模式 670

第三节 人力资源管理效能AHP衡量模式 678

第四节 HRI及其应用 683

第五节 人力资源会计 687

第六节 人力资源审计 696

第七节 人力资源管理效能与企业绩效的关系 705

案例13-1 菲亚特集团和浙江博民公司：离P-CMM有多远？ 710

案例13-2 中兴通讯：营造一个健康组织 713

参考文献 717