《成功的谈判技巧》目录
第一章 谈判的真意 1
第二章 密切的合作 21
第三章 参与谈判之人 33
第四章 准备协商 47
第五章 潜存的假定 67
第六章 什么能激发我们 83
第七章 协商与需要理论 91
第八章 认清需要 103
第九章 协商技巧 121
第十章 生活实例 145
平衡的需要 147
安全的需要 156
爱和归属的需要 163
自尊的需要 172
自我实现的需要 178
求知的需要 186
爱美的需要 196
第十一章 大功告成 203
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