人生成功的阶梯 简明人际关系学PDF电子书下载

目录 1

一 基础篇 1

什么是人际交往 1

交往的作用 2

人为什么要交往 2

交往的力量 3

交往与身心健康 4

交往是一门艺术 5

先要研究人 5

直接交往与间接交往 6

交际的“四度” 7

人际吸引三要素 8

见面礼节种种 9

怎样打招呼 9

关于握手 10

怎样称呼 11

怎样约会 12

怎样待客 12

怎样作客或赴宴 13

问候的礼节 14

怎样祝贺 15

如何吊丧 15

请柬的使用 16

名片的使用 17

利用书信交往 18

关于贺信 19

关于慰问信 19

怎样使用贺年片 20

关于情书 21

访友常识 22

关于亲吻 22

怎样打电话 23

席座的位次 24

送礼物的学问 25

汽车上的座次 25

注意避讳 26

二 素质篇 28

交往之难 28

首先要认识自己 29

对自己要充满信心 29

人格的佳境——高尚 30

如何令人服气 31

认识交往对象 32

识透人心 32

怎样同自负的人交往 33

怎样同喜贪小利的人交往 34

怎样与圆滑、世故的人交往 34

怎样与不够灵活的人交往 35

怎样同搬弄是非者交往 36

怎样同性情急躁者交往 36

怎样同性格孤僻者交往 37

怎样同心胸狭窄的人交往 38

怎样同发无名火者交往 39

怎样同任性的人交往 40

怎样同格格不入者交往 40

怎样同犯过错误的人交往 41

怎样同病残人交往 42

尊重别人的隐私权 43

怎样同自信的人交往 43

不要太功利 44

克服害羞心理 45

克服孤僻心理 46

克服封闭心理 46

克服角色固着 47

克服世故心理 48

关于戒备心理 49

克服强迫癖 49

戒好为人师 50

保持快乐的心境 51

遵循社交的心理原则 52

如何处理交往中的逆反心理 52

要平等待人 53

严守信用 54

摆脱行为模式的束缚 55

气质类型与交往 56

怎样与外向型和内向型个性的人交往 57

具备适当的期望值 58

三 艺术篇 59

珍惜第一次 59

第一次与别人交往 60

第一次约会 61

怎样处理第一封情书 61

第一次接吻 62

当你第一次到对象家 63

社交能力的第一种是语言艺术 64

见什么人说什么话 65

使语言具有魅力 65

讲话要平实可信 66

适度地赞誉对方 67

怎样向对方发问 68

怎样加入别人的谈话 69

启动谈话有灵匙 69

怎样使谈话转入正题 70

说话要注意场合 71

说话要注意分寸 72

谈话要察言观色 72

注意运用身体语言 73

眼睛——心灵的窗户 74

姿态——有意味的形式 75

手势——容量极大的体语 75

正确运用手势 76

面部表情——丰富而通用的“语言” 77

服装——通讯语言 78

说服他人方法之二——以情感人法 79

说服他人方法之一——“下台阶”方法 79

说服他人方法之三——认同方法 80

说服他人方法之四——迂回前进法 81

说服他人方法之五——沉默法 82

说服他人方法之六——等待法 82

说服他人方法之七——造成说“是”气氛法 83

说服他人方法之八——激将法 84

拒绝他人的艺术 85

拒绝他人“二忌” 86

告别的学问 87

批评的方法之一——过渡法 87

批评的方法之二——暗示法 88

批评的方法之三——鼓励法 89

批评的方法之四——认同法 90

批评的方法之五——含蓄法 90

批评的方法之六——建议法 91

批评的方法之七——引深法 92

不要传闲话 93

提高交往质量 93

选择好交往的空间距离 94

选择好交往频率 95

加快交际节奏 96

最佳交往时间 97

什么是“居家优势” 97

不要当不速之客 98

社交场上的基本要求 99

消除误会的方法 99

迎失败而上 100

角色地位与交往 101

失礼后要补救 102

怎样保持交谊不渝 102

四 两性篇 104

男女授受不亲吗？ 104

男女交往的积极意义 105

勇气第一 106

要尊重彼此的“空间防卫区” 106

创造良好的交往情势 107

争辩要有分寸 108

友善出真情 109

切勿伤害对方的感情 109

要学会说“不” 110

正确区分爱情与友情 111

馈赠的分寸 112

五 恋爱篇 113

男女交往的特殊形式——恋爱 113

爱的交际艺术之一——与众不同 114

爱的交际艺术之二——欲擒故纵 114

爱的交际艺术之三——运用逆反心理 115

爱的交际艺术之四——心理互补 116

防止错觉 116

以心换心 117

慎言“我爱你” 118

泼辣女性优点多 118

不求全责备 119

防止冲动 120

恋人之间要保持一定的神秘感 120

如何判断不如意的恋爱 121

如何结束不如意的恋爱 122

不要急于成婚 123

正确对待分手 123

关于考验 124

爱不问为什么 125

微笑的力量 125

“女子无才便是德”吗？ 126

做个聪明的男朋友 127

选择伴侣要注意文化背景相同或相似 127

文化背景不同怎样幸福美满 128

理想的婚姻 129

六 家庭篇 130

婚礼 130

要有温暖的家庭气氛 131

要有责任感 131

默契——创造温馨 132

相互体贴 同做家务 133

小别胜新婚 133

怎样对待唠叨的妻子 134

怎样对待寡言的丈夫 135

婚后也要表达你的爱 136

不要试图去改造对方 136

怎样看待夫妻间的业余爱好 137

来的都是客 138

从小事做起 138

要有宽大的胸怀 139

做一个强劲有力、彬彬有礼的丈夫 140

男人也需要安慰 140

怎样使妻子有安全感 141

了解妻子的情绪波动 142

互相配合 取长补短 143

怎样避免出现第三者 143

出现第三者怎么办 144

做个美丽的妻子 145

男人也要注重修饰 146

长相知 不相疑 147

共同计划经济开支 147

理解爱的真正内涵 148

背后教妻（夫） 149

追求“美满”、放弃“完美” 149

对配偶不宜苛求 150

多注意对方的长处 151

不要让争吵成为习惯 151

相爱的夫妻有着共同的特点 152

相互了解是爱情的基础 153

怎样看待诚实 154

做个好妻子 154

做个好丈夫 155

学会互相赞赏 156

贤妻与良母 157

身教重于言教 157

养不教父之过 158

当好一家之主 159

从小培养孩子的社交能力 160

让孩子成为他自己 160

帮助孩子建立自信心 161

要与孩子相互信任 162

少用命令式的管教 163

及时发现孩子的优点 164

要有一致的家庭意见 164

指正与惩罚 165

要允许孩子发表不同意见 166

劝君莫忘《挨打歌》 166

培养孩子稳定深沉的情趣 167

培养孩子验证情绪面的能力 168

培养孩子自由抉择 168

培养孩子自助和助人的品格 169

培养孩子克制需要的能力 170

培养孩子的安全感 171

唠叨与时时提醒 172

培养家庭读书气氛 172

怎样对待父母“偏心眼” 173

不要嫌父母没文化 174

如何减轻孩子的考试压力 175

怎样对待孩子得低分 176

怎样对待孩子早恋 176

代沟的产生 177

怎样填平代沟 178

面对望子成龙的父母 179

父母也是普通人 180

怎样解决婆媳矛盾 180

切勿娶了媳妇忘了娘 181

婆婆也是妈 182

做个开明的婆婆 183

劝告婆婆要得法 183

怎样对待爱唠叨的老人 184

三代同堂 185

姑嫂和睦家常乐 186

妯娌之间多谦让 187

兄弟之情不能忘 187

久病床头有孝子 188

赡养父母是子女的义务 189

把老人当孩子看待 189

成年子女要帮助老人摒弃孤独感 190

人间重晚晴 191

远亲不如近邻 192

七 邻里篇 192

清官难断家务事 193

面对吵架的邻居 194

一家有难大家相帮 194

互相体谅是搞好邻里关系的前提 195

不要“护犊子” 196

与邻居发生了矛盾怎么办 196

解铃还得系铃人 197

怎样对待“不讲理”的邻居 198

怎样创造和谐的邻里关系 199

对邻居不要指手画脚 199

少说闲话 200

别计较小事 201

八 同事篇 202

当你踏上社会时 202

让他尽快成为你们中的一员 203

了解上司 调整自己 204

与领导说话要掌握尺度 204

学会服从领导 205

学会控制和制约上司 206

怎样赞颂上级 207

不要阿谀奉迎 208

领导的难处 208

领导不喜欢自己时怎么办 209

学会关心部下 210

面对你的新部下 210

要尊重部下 211

“情”的力量 212

学会一视同仁 213

宽，能容众 213

为政清廉和搞好人际关系 214

怎样使对方接受你的命令 215

怎样与职位低的老同志相处 215

怎样对待不受重用的部下 216

不断更新知识 217

皮格马利翁效应 218

表扬与鼓励 218

许诺要慎重 219

不要背后批评 220

不要当着别人的面批评部下 220

攻其一点，不及其余 221

不要讽刺、挖苦 222

批评要注意分寸 222

女同事间怎样相处 223

性格与交际 224

闲话的妙用 225

如何获得合作 226

工作之中多配合 226

如何避免对立面 227

正确对待批评 228

勿望报答，只为快乐 229

摒弃嫉妒 229

同行是冤家吗？ 230

处理同事关系的主要方法 231

办公室里的待客原则 232

先进人物应当怎样与人交往 232

九 师生篇 234

尊重老师 团结同学 234

中学生应该懂点交往之道 235

个人品质与交往的关系 235

“师者，所以传业、解惑、授道也” 236

要理解“老师”二字的含义 237

正确对待老师的批评 237

要尊重老师的人格 238

要尊重老师的劳动 239

良好的业务能力，是赢得尊重的前提 240

大学生的交往 240

师生交往 241

同学之间 241

必须更新的交往观念 242

朋友——大学生交往的重要对象 243

父母——你的精神依托 243

互相尊重是交往的前提 244

重义轻利 突出情感 245

让你有一颗真诚、宽容的心 245

大学是提高素质的关键时期 246

对别人感兴趣 246

当个好听众 247

学生交往常见心理障碍之一——恐惧心理 248

学生交往常见心理障碍之二——自卑心理 249

学生交往常见心理障碍之三——自傲心理 250

学生交往常见心理障碍之四——嫉妒心理 250

十 社会篇 252

走出单位的圈子 252

选择好交往范围 253

重视仪表美 254

提高素质修养 254

读书可以改变气质 255

社交场合的服饰打扮 256

“从一而终”与“随机应变” 257

你具备了足够的社交“资本”吗？ 257

赢得他人的尊重 258

做一个受人欢迎的人 259

怎样影响他人 260

避免与人做冤家 261

忍也为贵 262

以球会友 263

以琴棋书画会友 263

利用舞会交往 264

怎样与陌生人交往 265

路遇聊天法 265

老乡见老乡 266

牢记别人的姓名 267

经常保持联系 268

不必刻意追求他人的赞许 268

平衡交际魅力大 269

求同存异 270

伤人心后要及时道歉 271

怎样应付别人的打扰 272

怎样安慰悲伤的朋友 273

“怀才不遇”探因 274

展示自己的才华 274

莫见赢老相轻欺 275

少长交往 276

不听老人言，吃亏在眼前 277

有时要充当“配角” 277

怎样与社会名流交往 278

青年交往的几种常见方式 279

女性怎样社交 280

涉外交往注意事项 281

后记 283