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完美领导必修课  轻松掌握领导必备的35项技能
完美领导必修课  轻松掌握领导必备的35项技能

完美领导必修课 轻松掌握领导必备的35项技能PDF电子书下载

社会科学

  • 电子书积分:8 积分如何计算积分?
  • 作 者:(日)守谷雄司著;汤金树译
  • 出 版 社:北京:北京大学出版社
  • 出版年份:2004
  • ISBN:730107669X
  • 页数:128 页
图书介绍:本书介绍了发挥领导能力必不可少的35项管理技能,还涉及到以提高领导自身的素质为目的的“能力开发”问题,并强调领导的自我完善对部下的成长影响极大。总之,领导能力决不是什么晦涩的理论,它只有在领导平时具体指导部下的过程中才能体现它的真正意义和价值。领导能力必须是领导者自身的“行动”——这正是作者要向职场的各位领导极力主张的信念。
《完美领导必修课 轻松掌握领导必备的35项技能》目录

目录 3

前言 3

第一章 从学习领导能力的基础入手 3

1 领导能力只有通过努力才能获得 3

2 了解人才成长的六大要素 6

3 发挥领导能力的两个目的和四项机能 9

4 怎样获得强有力的领导能力 12

5 在危机四伏的时代应站在指挥最前线 14

6 在重视效率和成果的时代平常小事也要贯彻到底 18

7 不要盲目相信“说服是万能药” 20

专栏1 以前的领导能力和今后的领导能力 23

第二章 如何提高语言交流能力 27

1 成为有自己独特语言的领导 27

2 成为沟通高手的七个要点 29

3 能够让部下认同的指示和命令中不可缺少的要素 32

4 用具体的行动指令来发动部下 35

5 频繁的接触有利于加深理解、建立良好的人际关系 38

6 “善于倾听”能够赢得部下的信任 42

7 怎样激发部下的问题意识 45

专栏2 怎样跟部下建立良好的关系 48

第三章 促使个人和集团都充满活力的指导方法 53

1 培养新人的基本方法 53

2 善于提问是培养部下的关键所在 56

3 培训部下必不可少的OJT之五项基本原则 59

4 促使部下鼓足干劲的指导方法 62

5 进行符合价值观多样化时代的个别指导 65

6 创造一个充满活力的职场的关键所在 69

7 如何成为危急时刻可以依靠的领导者 72

专栏3 用“教育孩子”的步骤来指导新人 75

第四章 做一个能立即消除部下烦恼的领导 79

1 对依赖心理强的部下所进行的指导 79

2 对只依赖科学技术而不善于跟顾客打交道的部下的指导 82

3 对没思考就立即找人商量的部下的指导 85

4 如何使部下有“教养”和“道德观念” 88

5 对汇报工作不得要领的部下的指正 91

6 自然的笑脸培养出率真的部下 94

7 “表扬的话语”能够激发部下的积极性 98

专栏4 领导要用积极的语言和大度的风范来吸引部下 100

第五章 领导自身能力的开发能激发部下的干劲 105

1 心理上的老化必将阻碍领导能力的发挥 105

2 领导要用生理力量来折服部下 108

3 清除职场的“三不论调” 111

4 拥有自己特有价值观、人生观的人才有说服力 114

5 领导的三大学习方法 117

6 运用自己的“九项指导原则”对部下进行指导 121

7 真正的领导坚持终身学习 124

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