魅力·权利·影响力 迅速提升领导力的9大途径PDF电子书下载

目录 3

1　在下属面前树立良好的形象◇让下属认为你是一个出色的上司　 3

◇展示具有人格魅力的性格特征　 7

◇善于运用幽默的力量　 9

◇让衣着突出你的气质　 13

◇给人留下风度翩翩的印象　 15

◇塑造得体的仪态　 18

◇注意你的面部表情　 21

◇要多用脑展示足智多谋的形象　 24

◇尽量贴近和关心普通百姓　 26

◇尽量摆出自信和平易近人的姿势　 27

◇有时应该接受自己不喜欢的事　 31

2　为自己打造威信的光环◇99％的个人威信1％的权力行使＝成功的领导者　 35

◇用优秀的个人品质树立威信　 38

◇在日常工作中培养领袖气质　 42

◇坚定地说出并坚持你的观点　 45

◇面对困难不退缩　 47

◇亲自帮下属解决难题　 49

◇领导者必须表现出足够的激情　 51

◇在工作中感到振奋　 53

◇将情感注入到所从事的商业活动中去　 55

◇努力提高工作的热诚　 57

◇保持高度的热情和充沛的精力　 59

◇必须与下属保持一定的距离　 60

3　充分发挥作为管理者的影响力◇正确地认识和运用领导者的权力　 67

◇掌握和下属谈话的艺术　 70

◇准确地传递口头信息　 73

◇对下属进行有效指挥　 76

◇不让你的命令被下属打折扣　 78

◇让你的命令迅速被执行　 80

◇下命令时不给听令者留下退路　 83

◇领导好有主见的下属　 86

◇与难缠的下属搞好关系　 89

◇艺术地化解与员工的矛盾　 93

◇努力变反对者为支持者　 96

◇善于辅导下属的上司更受拥戴　 98

4　善于运用情感技巧说服下属◇说服下属的基本方法　 103

◇通过讲故事争取下属的认同　 106

◇有效说服下属的四个步骤　 109

◇巧妙应付下属的推托　 113

◇有效说服抵制变化的员工　 115

◇在某些场合下要回绝下属的要求　 120

5　把正确的理念溶入细微的管理中◇领导者应考虑以人格管理为核心　 125

◇采用“人性化管理”的方式　 126

◇根据个人特点采取机动灵活的管理方式　 129

◇正确引导员工的竞争意识　 131

◇让员工感到你处事公平　 134

◇把握成功分配工作的因素　 136

◇不让员工有被随意使唤的感觉　 139

◇使分配的工作非常明确　 143

◇不放过各种具体的细节问题　 145

◇避免管理错位　 147

6　做到既充分授权又不失控◇注重分权和让权　 153

◇采用灵活多样的方式授权　 158

◇妥善地把工作委派给别人　 160

◇下放决策权并不意味着全部放权　 167

◇避免授权中的错误　 170

7　学会运用“胡萝卜加大棒”的批评策略◇在追咎他人之前应先检讨自己　 175

◇对不同的下属采用不同的批评方式　 178

◇避免使下属产生抵触情绪　 181

◇区别对待表现较差的员工　 183

◇告诫个性不受欢迎的员工　 185

◇告诫员工时努力收到预期的效果　 186

◇惩罚完下属以后极力抚慰　 189

8　在妥善处理难题中展示魅力◇妥善处理危机是维护领导者和单位形象的需要　 193

◇妥善处理危机有助于增强组织的凝聚力和战斗力　 194

◇更好地应对种种不利局面　 196

◇解决最严重的人事问题　 201

◇妥善处理与员工之间的冲突　 205

◇采取针锋相对寸步不让的策略　 208

◇果断地处理好突发事件　 211

9　提高自身的能力和素质◇学会在工作时保持高效　 217

◇良好的表达能力是赢得下属支持的基础　 220

◇提高自身的综合分析能力　 223

◇领导者应具备不断进取的竞争观念　 225

◇企业家应该追求持续不断的创新　 227

◇从多方面下功夫培养创造力　 231

◇敢于冒险，正确分析风险　 234

◇在实际工作之外培养自己的工作素质　 237