决胜职场细节 至关重要的成功技巧PDF电子书下载

目录 1

前言 1

第一章　求职细节 1

一、简历——自我推销的工具 3

二、求职面试细节 13

三、面试问题及应答对策 21

第二章　职场形象 36

一、塑造你的形象 38

二、服饰、仪表指南 48

三、职场休闲着装 51

四、仪态的信息 53

五、人如其声，声如其人 59

第三章　建立有效的工作关系 66

一、见面礼节 67

二、聊出来的成功 73

三、善听才能善聊 78

四、办公室里的你、我、他 82

五、人脉——成功者的网络 89

六、名片——你的移动广告 97

七、馈赠的学问 101

八、节日贺卡 113

第四章 办公室的生存法则 115

一、第一印象 117

二、家庭办公族须知 128

三、让你的演讲更吸引人 132

四、性别礼仪 140

第五章　从业能力 145

一、做自己的CEO 148

二、时间管理的艺术 166

三、如何要求加薪 173

四、团队精神——让你融入一个整体 181

五、领导才能 189

第六章　处事能力 197

一、怎样面对外面的世界 198

二、信息反馈的技巧 206

三、提出辞职的策略 212

第七章 中西方餐桌礼仪 216

一、中国餐桌礼仪 218

二、西方餐桌礼仪 224

三、文化接触和宽容 231

第八章　通讯礼仪 236

一、电话礼仪 237

二、电子邮件礼仪 244

三、手机礼仪 250

四、语音留言礼仪 254

附录 258

附录一：求职信模板及范文 258

附录二：简历模板及范文 262

附录三：辞职信模板及范文 266

附录四：毕业生求职注意事项及面试能力测试 270